Ваш любимый кот вдруг начал метить диваны и углы. Собака «сошла с ума» и стала крушить квартиру. А впереди новогодние праздники с обязательным грохотом петард. Посоветовать, что делать хозяину, чтобы облегчить жизнь себе и питомцу, сможет зоопсихолог.
Давайте разберемся – кто это и чем он занимается. А поможет нам в этом ветеринарный врач сети клиник VetUnion, зоопсихолог Вера Дубовикова.
Если ветеринар лечит животных, а кинолог дрессирует их, то зоопсихолога можно назвать «звериным психотерапевтом». Данный специалист изучает психику братьев наших меньших, их поведение (этологию), инстинкты, мотивацию и эмоции. Его главная задача – разобраться в причинах нежелательного поведения питомца, определить, что именно им движет: страх разлуки, недостаток социализации, скука, конкуренция или ошибки в содержании. Чаще всего зоопсихологи консультируют владельцев собак и кошек, но работают также с попугаями, грызунами и др.
Вера Дубовикова:
Зоопсихолог изучает поведение животных, помогает решать их психологические проблемы и налаживать взаимодействие с человеком. Кинолог занимается воспитанием и дрессировкой, обучает командам и послушанию. А ветеринар лечит болезни.
Надо сказать, что в российской системе образования нет специальности «зоопсихология». Как правило, человек, работающий в этой области, совмещает в себе знания по биологии, физиологии, зоологии, ветеринарии и психологии, имея смежные специальности.

Вера Дубовикова:
Чаще всего это агрессия, тревожность, необычные поведенческие реакции, нечистоплотность, невозможность оставить питомца одного, страхи, фобии, когнитивные расстройства, требующие медицинского вмешательства.
Агрессия. Направленная на человека, может проявляться как к членам семьи, так и к незнакомым людям. Распространена она и по отношению к другим животным, которые появляются на домашней территории или встречаются во время прогулки на улице.
Страхи и фобии. Питомец может панически бояться громких звуков (праздничный салют или новогодний фейерверк, гром, строительный шум) или даже конкретных предметов, например, пылесоса. Испытывать страх разлуки с хозяином, прятаться перед поездкой в транспорте или визитом к ветеринару.
Тревожность. Домашнее животное не может оставаться в одиночестве. Например, собака начинает крушить квартиру (портит мебель, двери и пр.), громко и постоянно лает.
Нечистоплотность. Обычно подразумевается туалет в неположенных местах.
Навязчивые состояния. Повторяющиеся, бесцельные действия. Кот часами вылизывается, до проявления залысин. Пес бегает за своим хвостом до изнеможения и пр.
Проблемы в отношениях с другими питомцами. Характерны при совместном проживании. Проявляются как ревность, борьба за внимание хозяина, дележ пространства, еды.
Ситуаций, требующих обращения к зоопсихологу, конечно же, больше. Любые резкие изменения в поведении хвостатого друга должны вас насторожить.

Нет, этот специалист не «разговаривает с животным» в прямом смысле. Консультация — это в первую очередь работа с владельцем и сбор информации. Задача зоопсихолога – помочь человеку понять причину неправильного поведения собаки, кошки или хорька, найти решение этой проблемы, наладить контакт.
Вера Дубовикова:
Зоопсихолог в первую очередь общается с владельцем. Тот предварительно заполняет подробную анкету. Далее врач изучает ее, общается с хозяином и анализирует поведение животного.
Чтобы исключить медицинские причины, скорее всего, клиента сначала направят к ветеринару на обследование. Если подтвердится, что животное здорово, зоопсихолог проведет анкетирование посетителя и составит индивидуальный план корректировки образа жизни. Анкета обычно состоит из вопросов об условиях содержания и их изменениях, распорядке дня (кормление, прогулки, игры и сон), составе семьи, наличии в доме других зверей. Будет полезной информация о том, когда домочадцы стали замечать «неправильное» поведение, как часто оно происходит, что этому предшествовало и т.д.
Типичный прием включает:
Подробный опрос (анамнез). Хозяину зададут десятки вопросов о жизни питомца: распорядок дня, питание, история появления в доме, предыдущий опыт, отношения с членами семьи, попросят подробно описать проблемные ситуации.
Наблюдение за хвостатым пациентом. Зоопсихолог смотрит на поведение животного в привычной обстановке (или по видео), оценивает язык тела, реакцию на раздражители, взаимодействие с хозяином.
Анализ. Вся полученная информация оценивается для того, чтобы выявить корень проблемы.
Разработка плана коррекции поведения. Специалист дает конкретные рекомендации по изменению среды обитания, режима, правилам общения, специальным упражнениям и играм.
Стоимость приема зоопсихолога в российских ветеринарных клиниках начинается от 2 200 руб. Возможны не только очные консультации, но и онлайн.

Индивидуальный план составляется совместно с владельцем животного. Зоопсихолог предложит определенные меры по содержанию питомца и взаимодействию с ним. Например, порекомендует создать для него безопасные места, убрать некие триггеры, ввести некоторые правила общения, предложит определенные упражнения и т.д.
Вера Дубовикова:
Разработка индивидуального плана коррекции может подразумевать изменение условий содержания, введение специальных упражнений, постепенную социализацию или использование положительного подкрепления.
Здесь зоопсихологу важно получать обратную связь и вовремя вносить корректировки в план. Поэтому владельца просят вести дневник наблюдений. Помните: никогда нельзя наказывать, кричать и запугивать животное. Такие методы только повышают агрессию и тревожность и разрушат доверие питомца.
Коррекция – это долгая и кропотливая совместная работа, будьте готовы к этому. Зоопсихолог — не волшебник, но специалист, который поможет наладить взаимопонимание, решая глубокие поведенческие проблемы, корень которых лежит в психике животного.
