Отзывы о сети клиник Медси

Дважды проходила лечение кариеса у С-вой В.В. Впечатления только негативные.

В первый раз ассистент врача не смог с первого раза сделать рентген зуба, так как забыл на компьютере нажать какую-то кнопку. Затем уже в кресле на меня полилась вода из какого-то инструмента.
Во время приема врач постоянно говорила ассистенту, что нужно делать и объясняла, как выглядит тот материал/инструмент, который нужно подать ей, то есть совершенно некомпетентный вспомогательный персонал.
После установки пломбы мне сразу было некомфортно, врач сказала, что пройдет заморозка и все хорошо будет. Через полторы недели я уже не выдержала и пошла в другую клинику, где мне сказали, что врач не допилил пломбу, пришлось пилить и шлифовать. Теперь все прекрасно.

Второе мое посещение также было омрачено негативными ощущениями. Вопрос с ассистентом был аналогичный, она не знала, что/как выглядит, ходила искала… В конце я также сообщила, что мне мешает пломба, но так как прием задерживался и уже ждал новый пациент, врач сказала, мол это ваши неверные ощущения, это все заморозка и что если она начнет еще пилить, то спилит всю пломбу, идите домой, придете в следующий раз, если не пройдет! К вечеру я не могла есть на этой стороне, зуб болел при пережевывании пищи, пришлось пить обезболивающие, ночью у меня уже ныл не только верхний, но и нижний зуб. Это как такое может быть? Если я говорю, что мне мешает пломба и это не заморозка!

Отвратительное лечение и отношение к пациенту. Впервые столкнулась с таким лечением и отношением. Очень жаль, что такая солидная клиника не может найти компетентных сотрудников и ассистентов. Никому не порекомендую обращаться в данное учреждение к С-вой.

Отвратительная клиника! Надувательство и безграмотный, неквалифицированный персонал.

Чтобы лечь в больницу с  новорожденным, мне требовалось срочно сдать несколько анализов. Я обежала все возможные в округе мед.центры, в итоге один из анализов на кишечную группу я решила сдавать именно тут, т.к. девушка, проконсультировавшая меня, сказала, что он будет готов на следующий день, если я сдам его сегодня же до 16:00. По стоимости он так же был почти в 2 раза дороже, чем в других соседних, но срок был для меня принципиален.

Я сдала анализ в этот же день в 14 ч. Уже вторая девушка, которая принимала оплату, еще раз подтвердила мне, что анализ будет готов на следующий день. В итоге на следующий день и даже через 2 дня обещанных результатов я не увидела.

Позвонив на горячую линию, мне сказали, что вообще-то данный анализ делается 7 дней! Это даже дольше, чем во всех остальных центрах (100 500 раз пожалела, что не в другом месте сдала). 7 дней мне никак не подходило, т.к. я уже должна была бы лежать с детенышем 2 дня в больнице. Горячая линия передала мой запрос в горемычную клинику, откуда мне позвонили, извинялись, что так получилось, но ничем помочь не могут, будут стараться сделать быстрее.

И что вы думаете? Они даже и через 7 дней ни фига ничего не прислали. Анализ пришел уже только за 1 день до нашей выписки.

Чтобы попасть вовремя в больницу, мне пришлось потратить кучу времени, нервов и денег, а они даже не смогли признать свою ошибку и ответить за своих сотрудников. Деньги, потраченные впустую, естественно никто не вернул, прислали отписку, что раз услуга оказана, то и возвращать незачем. И им пофиг, что мне уже этот анализ нафиг не нужен из-за их некомпетентности.

В добавок еще и операторы медленно работают с каждым клиентом, заполняя бумажки. Почти час ожидала, когда впервые пришла, чтобы задать вопрос, и все это время в окошках обслуживали всего по 1 человеку.

Буду обходить это место стороной и никому не посоветую идти в эту клинику.