Отзывы о сети клиник Био-Вет

Никогда не ходите сюда, если ваш питомец заболел! Оставляя в стационаре, он будет брошен. Колят все под ряд, без разбора.

Моя собака пробыла в этой клинике 3 дня, за это время у нее на глазах образовалась язва, потому что никто даже не смотрел, что с ней происходит. И со словами «вашей собаке стало гораздо хуже, забирайте ее отсюда!» мне позвонила главврач данной клиники, она же и врач-невролог. Все, что ее интересовало - это только деньги! К сожалению, моя собачка умерла. Специалисты не смогли ее уже спасти, собака была доведена на критического состояния! Это не люди! Они хуже зверей! Не знали как лечить, хоть сказали бы - "мы не можем помочь". А она сначала говорила, что не понимает, что с собакой, диагноза нет, поэтому пейте Магне В6 дома, если что - приезжайте назад. И мы приехали второй раз, оставили собачку. Звонили, узнавали как она? Но, никто не говорил, что она брошена в клетке и никто даже не смотрел на нее. Потом я отвезла в академию собаку, они боролись за ее жизнь 3 дня, но уже было поздно.

Обратились в клинику с собакой Йорком с проблемой - после родов остался послед, надо делать операцию удалять матку, т.к. возможно заражение! Хорошо, сделали, заплатили деньги.

Дальше - лечение. И тут случилось самое интересное. У нас на 3 день после операции из влагалища выходит послед с кровью и гноем. Хорошо, что я осталась дома не пошла на работу. Как бог отвел.

Собаку начали лечить в той же клинике: капельницы, уколы, на вопрос почему так произошло, мне ответили: "Такое бывает"! Я обратилась с проблемой последа и удалили все, кроме него!

На этом история не закончилась. Собака после лечения бегает, радуется жизни, и меньше, чем через месяц лечения у нее перестает работать мочевой. Собака не может писать.

Обратились в другую клинику, т.к. в той клинике, в которой натворили нам такое безобразие, по телефону сказали, что она не работает больше! Сделали УЗИ и врачи обалдели, а когда вскрыли собаку, тут уже и слова закончились. Гноя в собаке было 15 мл. Органы были спаянны между собой. Диагноз: абсцесс культи матки, обширный спаечный процесс. Кто отвечать будет за покалеченную собаку, за это безобразие?

Позвонив на гор.линию. новый учредитель сказал: "Я ничего не знаю, деньги не получал ни за что".

На этом все, а потрачено помимо анализов, такси, лечения, операции 2 шт, еще кучу денег и кучу нервов! И деньги немаленькие, около 70 тыс. Для кого-то это не деньги, а у меня это 2 зарплаты! Я пойду дальше в суд! Это не просто непрофессионально, это тысячу загубленных животных!

24 сентября в ветеринарной клинике «БИО-ВЕТ» по адресу улица Нижняя Первомайская д.12а погибла наша собака Боняша, ей было 7 лет. 
Прием проводили ветеринарный врач Виктория Олеговна З. и ассистент врача Глеб Юрьевич Ф. Очень странно называть этих людей врачами, но факт - они работают ветеринарными врачами в этой клинике. 

Боня погибла во время стрижки когтей, она не перенесла наркоза.
От чего умирают собаки: от старости, от тяжелых болезней, иногда от трагических случайностей. Например, сорвалась с поводка и побежала, а на пути оказалась проезжая часть. И в жизни не подумаешь, что животное может погибнуть во время стрижки когтей. Звучит как какой-то сюр. К сожалению, это стало нашей реальностью.

Это был какой-то суматошный день: у мужа разрывался рабочий телефон, капризничал ребенок, срывались записи, срочно искали инвентарь для ЛФК для малышки, а еще надо было в этот день отвезти собаку в клинику, чтобы привезти в порядок когти.
У нас в соседнем доме есть клиника «БИО-ВЕТ». Когда мы переехали в этот район пять лет назад, я почитала отзывы о ней и решила, что авторы отзывов чокнулись. Все звучало как какой-то очень очень плохой анти-пиар от конкурентов: повели кота на кастрацию, кот орал в операционной и в итоге погиб; повели собаку на прививку - ушли с трупом.
Я тогда подумала, что это какой-то бред, но на всякий случай мы туда никогда не ходили.
А в этот сумасшедший день решили сэкономить время на дороге и подстричь когти там.
Это же просто когти, никаких вмешательств.

Пошел муж, я осталась дома с ребенком. 
Прошло минут 40, их все нет, я собралась звонить и тут пришла смс, что все плохо, Боняша умерла. Я не поверила своим ушам, как такое возможно. 
Моему мужу предложили сделать собаке седацию, чтобы подстричь когти, он засомневался, безопасно ли это. Его убедили, что да, у них многие так делают, через 15 минут он пойдет с собакой домой. Есть клиенты, которые всегда только так делают эту процедуру. Все спокойны, когти подстрижены до идеала – красота.
Паша поверил врачу.
Собака не вышла из наркоза.

У моего мужа нет медицинского образования, он не знал, что перед даже самым легким наркозом необходимо сделать обследование собаки или кошки, что как минимум должен был быть взят анализ крови и проведено ЭКГ. Что должен был быть собран анамнез жизни животного - чем болела, чем вакцинирована и вакцинирована ли вообще, были ли операции и как они проходили.
Все это мы узнали позже, когда уже ничего нельзя было изменить. А в тот момент Паша просто поверил врачу - это же врач, он знает что делает. Его не предупредили ни о каких рисках процедуры, он не подписывал согласия на наркоз, просто дал устное согласие на устные уговоры.
Причиной смерти в выписке из клиники значатся три пункта и все под вопросом:
аллергическая реакция, брахицефальный синдром и сердечная недостаточность.
Боняша была стерилизована и у нее было две операции в течение жизни, под общим наркозом. Все они проводились под тем же препаратом, который значится в выписке клиники - «Пропофол» 20 мг, а значит это вряд ли могла быть аллергическая реакция. Брахицефалом Боняша была с рождения и на момент операций, ее строение носа с тех пор не менялось.
А сердечную недостаточность, если она вдруг была, можно было бы увидеть на ЭКГ, но его никто не потрудился сделать. Я еще раз подчеркну - Паша не отказывался от обследования из-за экономии средств или по другим причинам. Ему просто никто не сказал, что это нужно.
А он не знал, он не медик и не ветеринар.

Я не могу сказать точно, что произошло – был ли введен не тот препарат, который был указан в выписке, или препарат был введен неправильным образом, или его доза была рассчитана неверно. Но абсолютно очевидно, что врач проявил полный непрофессионализм и халатность, повлекшие за собой гибель моей собаки.
Не было никакой срочности, чтобы вводить наркоз без обследования. Стрижка когтей - рутинная элементарная процедура, которая не требует седации. Она требует фиксации животного и стоит в среднем 300-400 рублей, но с наркозом то конечно дороже. 
Клиника никак не отреагировала на произошедшее. Они даже не извинились. Они просто сделали вид, что ничего не произошло и по прежнему работают и продолжают принимать животных за деньги их владельцев. 
По закону их нельзя закрыть или отобрать у них лицензию, или уволить врача - это нереально. Возможно только одно - не ходить в эту клинику и к этому врачу, где она бы не работала в дальнейшем.
И да, «БИО-ВЕТ» - это сетевая клиника, по всей Москве их порядка 20-ти. Я не знаю, что происходит в других клиниках, но конкретно в этом филиале, на Нижней Первомайской 12а, погибла моя собака по причине халатности и абсолютного непрофессионализма врача. Я пыталась связаться с главным врачом клиники, но мне не дают его контактов.

Боняшу уже не вернуть, чтобы мы не делали. Я пишу этот пост, потому что владельцы животных должны знать, куда они ведут своих любимцев и к кому они могут попасть на прием. Я очень не хочу, чтобы история повторилась и погибла другая собака или кошка.