Сегодня, 31.10.2025, пациентка была записана к врачу общей практики (семейному врачу) Т. Пациентка ходила закрывать больничный, который был открыт по причине острой боли в спине, из-за которой она не могла ходить и до клиники она еле-еле дошла. А также за направлением к неврологу, что является назначением неотложной помощи.
Больничный открыла сама неотложная помощь, прописав лечение в виде препаратов и уколов. Поскольку на момент прописывания уколов пациентка не могла ходить и самостоятельно инъекции сделать она себе тоже не могла, позвонили в 45-ю поликлинику с просьбой сделать пару уколов на дому. Получили отказ со словами: «Оформляйте маломобильность и только после этого (и то, не факт) к вам придут и что-то сделают».
Спустя 3 дня пациентка сама пошла закрывать больничный в клинику. Кое-как дойдя, она получила отвратительное оказание услуг и насмешки в лицо. Вышеупомянутая упомянутая Т. отказала пациентке в записи к неврологу по причине «нет нужных обследований». Сначала нужно сделать снимок, прийти к терапевту, показать результаты и, если врач сочтет нужным, направление к неврологу будет выдано. Чтобы сделать все вышесказанное, нужно хотя бы более-менее менее себя чувствовать, а пациентка не может пройтись даже до поликлиники без посторонней помощи. Т. специально заставляла пациентку ходить по этажам, хотя неоднократно было сказано про жуткие боли в спине и невозможность ходить. Врач насмехалась над просьбами пациентки об уколах, помощи и просьбой выписать направление к неврологу, вечно бубня: «Это ваши проблемы, что хотите, то и делайте». По итогу пациентка ушла ни с чем, и единственный полученный результат — закрытие больничного листа.
Подобные ситуации в этой поликлинике уже не первый раз, некоторые отзывы заказные и не являются правдой.
27.06.24 я была на приеме у врача Козлова М. С. Хочу выразить благодарность за профессионализм, глубокие знания, чуткость, человеческие качества по отношению к моим проблемам по здоровью. Спасибо огромное! Уже не первый раз посещаю этого врача и всегда ухожу, выяснив все мои вопросы. Спасибо!
Хочу выразить огромнейшую благодарность за внимательное отношение, заботу, добросердечность и компетенцию занимаемой должности врачу терапевту Козлову Максиму Сергеевичу (кабинет 218) и сотруднику медицинского поста на 4м этаже Осипову Владиславу Валерьевичу! Сердечная вам благодарность за ваше небезразличие и всевозможное участие в жизни пациентов, за ваш профессионализм! Такой и должна быть профессия медика, это призвание! Желаю такой отзывчивости всем сотрудникам медицинских учреждений!
2 мая 2024 обратилась в поликлинику 45 филиал 1 по месту приклепления в травмотологическое отделение с сильными болями в коленном суставе. передвигалась уже только с помощью трости (и сейчас тоже). обезболивающие и противовоспалительные уже не помогали в течении месяца, о чем и сообщила врачу. просидела в очередях пять часов! за это время был сделан рентген и произведен прием врачем. врач сказал, что запишет на мрт и оно через две недели будет сделано, чтобы определить лечение и помочь мне. но назначение мрт подписывает заведующий и они это сделают после приема. в результате никакого лечения не назначено, колено так и болит, не могу ни ходить, ни стоять, мрт не назначено и не сделано. мне очень больно каждый день и ночь. сидеть по пять часов в поликлинике с болями не могу, потому что приползла в буквальном смысле в кабинет врача с дикой болью и не сгибаемым коленом.
Огромное спасибо медсестре травмпункта Юлии за оказанную помощь. Заменила натирающий гипс, просто вернула этот мир. Благодарю за понимание и человеческое отношение.
У сына травма ноги. 18.06.23. Время 13-15, сидим с 12 часов. Персонал не торопится, люди с травмами стоят в огромной очереди. Хаос в плане очередности. То ли приём в 214 кабинете, то ли в 213. Последней каплей стало, что 15 минут просидели у кабинета так и не дождавшись вызова. В кабинете пациентов не было!