Отзывы о сети клиник Городская клиническая больница им. М. П. Кончаловского

Прошло несколько недель после моего второго родоразрешения в ГКБ им. Кончаловского, и я наконец готова поделиться своими впечатлениями.

В 2023 году мне делали плановое кесарево сечение по ОМС в этом же роддоме — тогда я осталась безумно довольна, поэтому во второй раз даже не раздумывала куда ехать.

Плановое кесарево мне назначили по программе «Роды в Москве» на 19 июня, но уже 17 июня у меня начались схватки. В приемном отделении меня посмотрел Лосик Станислав Олегович и сказал, что скорее всего сегодня и прооперируем вне плана. Далее я попала к акушерке родового отделения Ольге Петровне, которая сразу спросила «Вы платно?», а услышав мой ответ, резко изменилась в лице.

Меня положили в родовое отделение, не объяснив больше ничего. Схватки скорее всего были слабоватые, хотя мне было уже значительно больно, я кричала, совершенно не была готова к тому, что вступлю в роды, и не понимала, что именно сейчас происходит. Со мной в родовом до прихода заведующей никто не разговаривал, все мои вопросы оставались без ответа, я кричала в пустоту и чувствовала себя брошенной. Заведующая Шевцова Елена Дмитриевна единственная представилась и объяснила, что нужно полежать, дождаться схваток каждые 5 минут, если не начнутся – будем ждать 19 июня, как и планировали, на что я конечно была согласна. До прихода заведующей Ольга Петровна неоднократно повторила слова: «Девушка, обмануть никого не получится, просто так вам кесарево делать не будут, схваток я не вижу, а вы тут не одна».
На аппарате КТГ высветилась в самый «болючий» момент сила схватки 100, которую я сфотографировала, чтобы почитать потом что это означает. Всё та же Ольга Петровна повторяла «у вас датчик съехал, не наигрывайте схватку, обмануть меня не получится». Создавалось впечатление, что меня воспринимают как человека, который пытается любой ценой добиться бесплатной операции.
Буквально через 2 минуты ко мне снова зашла Елена Дмитриевна, посмотрела меня и сразу же сказала, что мы в родах, позвала Ольгу Петровну чтобы везти меня в операционную. Я видела и слышала буквально всё недовольство Ольги Петровны. Она грубо натянула мне чулки, сказав, что я не прихорашиваться туда приехала (а я всего лишь сняла крабик с волос, чтобы нормально лечь на кушетку). 

Оперировать меня пришел Станислав Олегович. Уже в операционной я выслушивала смешки Ольги Петровны, демонстративно при мне, обращенные к Станиславу Олеговичу насчет того, что она не увидела у меня показаний для кесарева и вообще не понимает что я там делаю, это было сказано так, чтобы я это слушала.

Муж всё это время ждал пока его пригласят, я напоминала много раз, но меня игнорировали. Если бы я не обратилась с этим вопросом к анестезиологу – муж так и не оказался бы на родах, хотя толку было мало, Ольга Петровна не пустила его даже посмотреть, не оповестила меня о том, что он зашел, завела его в отдельную палату, сказала сидеть ждать и закрыла дверь. Возможно, будет неправильно сравнивать, однако на первой операции в 2023 году мне каждый шаг объясняли как и мужу, ему разрешили фотографировать малыша, озвучивали кто родился, это был праздник для нас, муж сидел рядом, его пригласили отрезать пуповину и еще много вот таких банальных, человеческих мелочей, из которых и складывается счастье этого дня. К сожалению, мне теперь приходится с болью на душе осознавать, что нам испортила праздник недобросовестная акушерка с плохим настроением. Видимо в этом и заключаются все прелести родоразрешения по ОМС, никогда не предугадать какая бригада врачей тебя встретит в роддоме конкретно в этот день. Так же Ольга Петровна посчитала своим долгом в грубой форме отчитать моего мужа за отсутствие костюма для малыша в операционной, который мне не дали взять с собой в приемном отделении, сказали понадобятся только носочки и шапочка, а я была не в состоянии сообразить. «Даже костюм малышу не принесли» звучало как хамство.

Хотелось бы еще уточнить момент насчет узи новорожденного, в 2023 в роддоме делали узи малышу, в этот раз кроме скрининга из пяточки и прививки ничего не предлагали. В остальном, абсолютно все, без единого исключения, были максимально добры, вежливы, приветливы, из реанимации и послеродового вообще не хотелось уходить, так же как и от замечательного анестезиолога, я бы с радостью отблагодарила их всех. Оценка 3 звезды только благодаря остальным докторам с большими сердцами и человеческим отношением. Видно сразу, кто работает от души, а кто старается сделать пакость если не в духе и ненавидит свою работу, устал от нее.

Я рожала в это роддоме двух детей, 20.10.2025 и 16.11.2023.

При родах первого ребенка столкнулась с нарушением моих прав.
Наталия Николаевна Б. работала в этом роддоме в 2023 году. Я пришла к ней на осмотр перед родами, и мне сразу не понравилось, как высокомерно она со мной разговаривала. К тому же в кабинете стояли какие-то люди в белых халатах, я так понимаю, студентки. Она просила их осматривать мне шайку матки и потом проверяла сама раскрытие, правильно они определили или нет.
Я тут что, экспонат, чтобы на мне учились? Это является нарушением закона и моих прав. Она по закону должна была спросить мое разрешение на присутствие студенток и хочу ли я, чтобы на мне учились. Нет, я не хочу. Нет, я не разрешаю, я не бесплатный учебный экспонат.
Помимо того, что Б. не спросила моего разрешения на присутствие студентов, она еще и очень больно меня осматривала. Я знаю, как по-разному могут осматривать гинекологи и те из них, кто профессионалы и хорошо делают свою работу, осматривают аккуратно и бережно, так что совсем не больно. Б. же осматривала очень резко и мне было больно.
Во время осмотра я уже ее руку даже схватила, остановила и говорю «мне больно, стоп!», а она в ответ «руку убери». Не уберу, если мне больно, я буду себя защищать.
Это нормально так с пациентами разговаривать?

Потом в родовом зале в какой-то момент вошла толпа людей в белых халатах, им что-то рассказали и они ушли через какое-то время. Что это было я не поняла, но мне это сильно не понравилось. У меня обязаны спрашивать разрешение на нахождении тут студентов и каких-либо посторонних человек, и я это разрешение не дам. Но у меня никто не спрашивал.
Очень неприятно чувствовать себя предметом, с которым что-то делают без спроса и без его согласия, это является насилием. В родах и так очень больно и женщина находится в крайне уязвимом состоянии, хочется чтобы этим не пользовались и не эксплуатировали для своей выгоды, а проявляли заботу и такт.

Затем мне поставили эпидуралку в первых родах (2023 год) я так понимаю, то ли мало поставили, то ли неправильную дозу, маленькую, она вообще не помогала и не снимала боль. Я докричалась до персонала и попросила увеличить дозу обезболивающего. Подошел доктор мужчина (к сожалению, точно лицо не запомнила, но это один из двоих) и обезболивающего в эпидуралку добавил, но сказал что-то вроде "почему вы нам говорите, что делать". Потому что я здесь рожаю, а не ты, это мне больно, а не тебе. И я буду говорить, когда мне нужно добавить обезболивающего, потому что я чувствую всю эту боль, а не ты. Обезболивать надо так, чтобы я вообще ничего не ощущала, схватки по прибору видны. Твоя работа - помогать мне хорошо и бережно родить моего ребенка, вот и делай свою работу. Очевидно же.

В мои вторые роды (20.10.2025) с врачом Сычёвой Еленой Викторовной мне сделали эпидуралку хорошо. Вот Сычёва Елена Викторовна работать умеет и хороший профессионал. Я мало что чувствовала и боль хорошо убрали, схватки видны по прибору, и родила довольно быстро. Почему нельзя было также хорошо поставить эпидуралку в 2023 году в мои первые роды тут?
Считаю, что это было очень неуважительно со стороны врача-мужчины говорить такие слова страдающей в родах женщине. Прошу добавить врачам-мужчинам этого роддома уважение к женщинам, раз уж они выбрали такую профессию и здесь работают.

Акушерка Светлана Вячеславовна Е. (в 2023 г) сначала отпускала шутки и комментарии про мои татуировки, пока я была полубессознательном состоянии и переодевала ночнушку. В вашем роддоме считается нормальным для персонала комментировать чужие татуировки и смеяться в присутствии этого человека?
Затем, когда я попросила принести мне поесть и покормить меня, и просила это у нее несколько раз, я была ослабевшая после родов и с трудом стояла на ногах от слабости — она ехидным неприятным тоном отвечала, что не принесет, строгий распорядок принятия пищи в роддоме. Потом еще оказалось, что телефон вызова акушерок над моей кроватью написан неверный, и поэтому я не могла до них дозвониться целый день после родов... Но его хотя бы переписали на правильный после моей жалобы.
Странно, что так не заботливо устроены приемы пищи в роддоме, что родившая вечером или ночью женщина вынуждена оставаться голодной до утра, еду ей просто не принесут. Зачем так сделали?
В роддоме, в котором должны делать максимально комфортно, бережно и заботливо к женщине, и помогать ей восстановиться после родов, к удивлению моему очень плохо заботятся о женщинах. И часто ощущается отношение к тебе, как к предмету, а не как к человеку, у которого надо спрашивать мнение и с его мнением считаться. В итоге приходится себя защищать и отстаивать свои права, а в родах вообще не до того и хочется просто выжить и хорошо родить своих детей.
Я не ожидала, что в роддоме не могут сделать удобно и хорошо женщинам, хотя казалось бы заведение для этого предназначено.

В послеродовым палатах какая-то пропаганда ГВ, и это очень неприятно и действует на нервы. Я имею право решать, как и чем кормить своих детей и не хочу, чтобы мне навязывали чужое мнение и пытались переубеждать. И если я попросила приносить мне смесь каждый 2 часа в шприце, принесите, пожалуйста, это не сложно.

Акушерка Куркина Елена Вячеславовна очень добрая и заботливая, спасибо ей за помощь в двух моих родах. Врачу Сычевой Елене Викторовне бью кокошником в пол, спасибо что были со мной и делали всё правильно, и максимально бережно и аккуратно со мной.

Мои роды 23.01.2025, контракт с С-вой Е.В.

Как пропустил ПЦ серьезные осложнения после КС в виде ПЕРИТОНИТА. И ОЖИДАНИЕ/РЕАЛЬНОСТЬ моих представлений о родах и роддоме.

38-я неделя, сутки схваток, открытия - ни пол-пальца. Госпитализировались, стали  подтекать воды, с оттенком. Врач сказала: "Лучше КС", я была не против.

Ждала очереди в палате, потом операционная, в 21:35 родилась моя девочка, потом все как обычно, реанимация, очухалась достаточно быстро, на утро перевели в палату с малышкой.

Что не совпало с моими ожиданиями:

1. С утра перевели, и все.. зашел кто-то, то ли педиатр, то ли неанатолог: вот надо мыть, кормить, менять, умывать, сказал временные промежутки и ушел. Малышка 2600 крошка, кричит, я вообще не понимаю че делать, еле хожу (после КС прошло всего ничего времени). Никто даже не показал что к чему, страшно было даже на руки взять. В итоге вызвала дежурную медсестру на панике, она нехотя показала как что делать, хоть немного стало яснее.

2. ГВ, абсолютно никакой консультации, сама как хочешь ,так и крутись. Прикладывания, захваты и прочее - ничего не показывают и не объясняют, конечно выходила из ПЦ уже со съеденными сосками, аж искры из глаз.

3. Самое главное и ОПАСНОЕ! Отсутствие консультации после КС! В моей жизни были операции, легкие, посложнее, даже на офисной гистероскопии врач после сидел и беседовал со мной, отдавая листок выписки! Что нормально, что нет, как может болеть, какие выделения могут быть... Тут же даже по контракту я не видела своего врача, мне принес кто-то выписку и я ушла домой! Супер, что во многих случаях КС проходит без осложнений, но я попала в тот процент, кому не повезло.

Не знаю, как часто врач должен осматривать после КС, я видела ее после операции и потом после моей жалобы. Как я поняла, это была ее помощница, она осматривала меня, заходила, и я сказала, что как-то болит справа у шва, тогда  уже вот пришла она ко мне второй раз. Больше я врача не видела!

После жалобы, что болит, меня отправили на еще одно УЗИ, брюшной полости. Смотрели его, думаю, все, кто лежал, знают как. 5 сек. На УЗИ не увидели абсцесс, который уже был на тот момент у меня, "все нормально, идите".

Уже на выписке мне было не очень хорошо, болел низ, но мне ведь никто ничего не рассказал, какие боли могут быть, какие боли не должны быть, какие выделения и прочее! Когда нужно вызывать скорую! В итоге я сутки думала, что сокращается матка, настолько болезненно, когда уже я не смогла встать и пошевелиться, муж вызвал скорую.

Врач скорой долго не могла понять, что со мной, повезли в больницу и начались две недели ада. Обширный перитонит всей брюшины, через 5 дней после КС меня порезали еще и вдоль. Вся в трубках, дренажах... очнулась ничего не понимая, боль лютая. Даже вспоминать не хочется все это восстановление, как чуть не удалили матку , чудом ее откачали, так скажем и сняли воспаление. Спасибо за это зав. гинекологии Химок Толкачевой В.Д. огромное, которая боролась за меня как могла!🙏

А что насчет С-вой Е.В.? Ну, приехала, когда муж просто в ужасе ей позвонил, сказала - перезвонит ему и все, больше ее никто не видел, пока муж не ляпнул про суды. Тогда через неделю она еще пыталась пару раз прийти, общаться с ней не было никакого желания, врач абсолютно разочаровал.

По общению с другими девочками, кто так же проходил КС в Зеленограде: почти ни с кем не проводят беседы и консультации врачи, об осложнениях и о том, на что обратить внимание после операции, это ужасно!! И чуть мне, например, не стоило жизни!