Отзывы о Лаборатория Инвитро (г. Бронницы, ул. Советская, д. 63)
Сдавали несколько анализов одновременно. В один день отправили, получается. И готовность тоже должна была быть в один день. В итоге, один анализ был готов, а второй утерян.
Изначально обещали, что результаты будут готовы в течение суток, не считая дня забора. Никто не предупреждал о возможной задержке до 5 дней (читайте внимательно договор мелким шрифтом). Результат одного анализа пришел вовремя, а второй пришлось разыскивать. Мы специально выбирали время непосредственно перед прививкой, которая делается одновременно обоим детям в семье. Без результатов одного анализа второй был бесполезен.
Совместно с общим анализом крови заказывался анализ - "Определение процентного содержания мононуклеаров в крови (капиллярная кровь) (назначать только вместе с исследованием "Общий анализ крови")". Результатов смогли добиться только после нескольких обращений на горячую линию. И они были нулевые. Что странно.
У моих детей никогда не было нулевых показателей мононуклеаров! Это один из самых важных показателей в анализах, который всегда влиял на разрешение делать или нет ту или иную прививку. Очень часто из-за повышенных показателей детям давали медотвод. В итоге переделывали в Москве, где получили адекватные результаты своевременно.
Иногда приходится пользоваться платными услугами, особенно когда это касается анализов. Сами по себе анализы нынче недешевые. Но что ж поделать. Это мы уже не обсуждаем и в минус коммерческим клиниками не ставим.
Чуть хуже стало впечатление о лаборатории, когда мы в этом году столкнулись в получением необходимых для налогового вычета справок. Если коротко, мы ничего не получили. Прошли все возможные сроки. Звонки на горячую линию и письма повторные ни к чему не привели. Очень расстроены.
Совершенно не рекомендую этот филиал Инвитро. Стояли в очереди на оформление час. И это в платной клинике. Девушка на ресепшн работает крайне медленно!! В помещении тесно, жарко. Вышли все уставшие и злые!
Заплатили за анализы и услуги. В полном объеме не получили. Сначала задержали, потом выяснилось что вообще не получится. Деньги не вернули. На горячей линии обещали разобраться. Разбираются уже два месяца. Теперь думайте, стоит ли сюда обращаться
Быстрое обслуживание - это точно не сюда. Два человека, а просидели час. Медсестра на приеме занимается не оформлением оперативным, а навязыванием каких-то дополнительных услуг. Когда дошла до меня, вообще принтер перестал работать, еще 5 минут чинили всей лабораторией.
Цирк да и только.
Ожидание в очереди не стоит того, чтобы сюда ходить. Оформляют по полчаса каждого, на возмущения людей ноль реакции. Даже как будто специально еще медленнее все заполняет. По пять подписей на каждом листе: "здесь, здесь, вот здесь еще не подписали". И это еще до обследования дело не дошло. Прогресс сюда тоже не добрел.
Всем терпения, кто сюда решился обратиться.