Отвратительное отношение! Меня прооперировали в Москве, так как операция сложная. Реабилитацию проходила в Решма и Госпиталь ветеранов войн. Так как восстановление длительное, назначили ещё реабилитацию в этом центре. Звоню по указанному номеру, объясняю, что я записана к ним на 2 марта, записывалась предварительно за месяц, всех специалистов прошла, анализы и прочее. Нужны ли дополнительно какие-то документы, так как часто требуют документ формы 057/у,027 и т.д.? Женщина, которая взяла трубку (по факту является, консультантом, так сказать колл-центром этого реабилитационного центра) стала прям орать!, что я неверно спрашиваю, не так объясняю и вообще меня ещё никто не думает принимать к ним! На минуточку, я не грублю, задаю вопросы. 10 минут она читала мне морали и не давала слова сказать вообще! Я не выдержала и говорю: все, Вы закончили? Она бросает трубку принципиально не отвечает на звонки.
По факту мне отказали в реабилитации, в которой я после операции очень нуждаюсь. Вопрос к таким специалистам: зачем идти работать, когда ненавидишь людей? А если звонят пожилые люди, которые мало что понимают или люди после инсульта и попадают на эту женщину? Главврач оказывается на больничном Александр Вадимович и кто его замещает под грифом секретно. Буду решать со Страховой, чтобы помогли выяснить на каком основании мне в реабилитации отказано. Первый раз с такой неадекватностью сталкиваюсь. Шок.
