Взрослая поликлиника №2 на Дзержинского дарит "отличные" впечатления😉
Были ранее с родственником, у которого сломана нога, на приеме у травматолога, поднимались на 3 этаж всегда на лифте, но сегодня были осчастливлены тем, что лифт не функционирует, висит замок с табличкой "лифт не работает". А все хирурги и травматологи находятся на 3-м этаже. Обратились к администратору, который послал нас к старшим терапевтам в 322 кабинет. Этот кабинет находится на 3-м этаже. То есть человеку со сломанной ногой дойти до него будет очень непросто. Кроме нас были такие же "счастливчики", которым сложно подниматься по ступенькам.
Проложив свой путь через кабинет травматолога, увидел девушку с травмированной ногой. На вопрос как поднимались? Ответ был отличным - "Мужчина неравнодушный на руках донес". Интересно, а если бы не мужчина, то ползи как хочешь за получением бесплатной медицинской помощью.
Оказавшись в заветном 322 кабинете, где сидят старшие терапевты, один из них, выслушав нас, сказала, что лифт не работает и лифтер в отпуске, и Вас сейчас вместе со всеми на первом этаже врач примет. Врач спустился вниз, но ни о каком полноценном осмотре и перевязке не могло быть и речи. Ведь это коридор, грязное помещение, с чем врач охотно согласился. Выписав на коленке рекомендации, визит к врачу закончился. Представляете, и это в 21 веке!
Я все понимаю, что в этой поликлинике вечная реконструкция идет, но она не должна сказываться на полноценном лечении больных, которые, замечу, делают постоянные отчисления в фонд медицинского страхования. Меня удивляет равнодушие мед.персонала, который должен организовывать полноценную работу поликлиники, но вместо этого мы наблюдаем полнейший бардак. Даже если лифт сломан, повесьте номер телефона ответственного лица, с кем можно решить вопрос оказания помощи. Будет лифт еще месяц не работать, значит переведите всех хирургов на 1-й этаж. Почему руководителям не приходит в голову то, что они так же могут стать пациентами сие заведения и они так же будут мучиться вопросом, как подняться наверх? И этих "ПОЧЕМУ" я могу написать здесь очень много. Пугает то, что народ к таким вопиющим вещам (не только лифт, но и большая очередь записи к врачам, уровня оказанных услуг...) относится равнодушно и этим активно пользуются выше сидящие. Давайте призывать к ответу таких горе-организаторов, добиваться от руководства города создания ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ условий в гос.учреждениях. Почему то в МФЦ на Космонавтов порядок, а в том месте, где напрямую от уровня оказанных мед.услуг зависит жизнь человека, бардак.
Так же, сегодня в поликлинике при записи через автомат не оказалось бумаги для распечатки талонов, то есть его надо фотографировать. Вопрос: "У всех ли пенсионеров есть телефоны с камерами?".
Убогий въезд на территорию поликлиники тоже удручает. Ямы по 20 см. Коль реконструкция - насыпьте гравия что ли.
В общем, это то место, куда не хочется возвращаться. Хотя в наших же интересах изменить ситуацию к лучшему, тем самым поспособствовав жизни наших родных и близких.
Спасибо за внимание.
Ссылка на первоисточникВКонтакте, 2021
