Записался на МР ХПГ на Магистральной (Это один из филиалов Клиники Здоровья на Курской). Приехал, провели обследование. Внутри чисто. На этом достоинства заканчиваются!
Результат обещали в течение дня выслать на почту, которую я записал печатными буквами и администратор прочитал при мне. Результата не дождался, На следующий день звоню, оказывается перепутали одну букву в email -ладно, с кем не бывает. Но каково было мое удивление, когда вместо МР ХПГ мне прислали МРТ брюшной полости, которое слово в слово повторяет обычное УЗИ (только УЗИ в 5!!!раз дешевле).
Звоню, администратор говорит, что разберутся и в течение часа перезвонят. Естественно никто не перезвонил. Через два часа приезжаю и админ мне пытается доказать, что ХПГ и брюшная полость почти - то же самое! Потом, сказала, что ладно, они пойдут мне навстречу(!) и сделают еще пару срезов! Объяснить, почему вместо одного исследования сделали другое, никто не пожелал, как и просто извиниться.
Ладно, приезжаю через 4 дня, начинают объяснять, что делать с контрастом (за который я заплатил 5 тыс!) необязательно. Мои возражения, что я за это заплатил и без контраста исследование не имеет смысла, дама, проводившая исследование, с раздражением согласилась. Указал, на что обратить внимание, она вроде бы согласилась.
Провели исследование, прислали заключение - о том, на что я просил обратить внимание в описании ни слова!
Отношение крайне хамское, кругом у них виноват "человеческий фактор". Никаких документов, кроме чека и результата исследования, на руки не дают! Доказать, что ты записывался на одно, а тебе сделали другое, невозможно, хорошо, что у меня телефон автоматом пишет все переговоры! Короче, какая-то шарашкина контора, обходите её стороной!
