Были на приеме, приехали поздно, в клинике никого не было, кроме нас и пары, которая была уже на приеме у терапевта.
Приехали мы на рентген ОГК. Нас оформили и сказали ожидать. Прождали полчаса, выходит девушка (которая все это время была занята делами клиники и бумагами) и приглашает на рентген. После рентгена я подошла на стойку информации, чтобы сказать, что еще к терапевту пойдем, за ней сидели 2 сотрудницы и каждая занята своими делами, одна по телефону выясняет какие-то внутренние дела клиники, кто будет работать в завтрашний день, и будет ли она спать сегодня или нет. Я стою и жду, пока на меня внимание обратят.
Далее мы пошли на прием к терапевту, даже не знаю зачем, чтобы услышать, что все хорошо? Но нашему коту явно нехорошо. Но какое было для меня удивление, что в этой клинике даже за шприц берут деньги.
Рентген почему-то сделали в двух проекциях и не поставили в известность, что каждая проекция - это платно и согласна ли я. Просто, что считают нужным, за то и берут деньги. Чтоб вы понимали, с меня взяли за прием врача ветеринарного, за какой-то пакет "любой прием" (непонятно зачем, если я уже за прием плачу), 2 проекции рентгена (хотя девушка, которая делала, сказала, что боковой проекции достаточно и там все видно) и кстати даже без интерпретации, просто снимки, и за инъекцию врачом, которому и так за прием уже платим. Странно, что с нас еще не взяли деньги за то, что она печатала на компьютере осмотр.
После приема терапевта я подошла на стойку, и у админов опять же ноль внимания, наверное, я просто так подошла постоять, посмотреть на них. Увидела информацию по диспансеризации котов, есть фраза: скриннинговое УЗИ. Задав вопрос, что это значит, мне отвечают: ну УЗИ, а чего конкретно - не знают, говорят - УЗИ всего. Я говорю: ну мне вот надо УЗИ брюшной полости. Иии.... бинго! Конечно же, брюшная полость не входит в эту диспансеризацию. И я если честно так и не поняла, что значит скриннинговое УЗИ.
Ах да, и еще. Сделали укол спазмолитик, предупредили, что лапка болеть может и все. По приезду домой наш кот чуть ли не захлебывается слюнями, как у здоровой собаки слюни висят, вся переноска в слюнях.
Короче, недовольств и продолжения я могу еще написать много, но думаю этого достаточно. Не советую эту клинику. И сама туда больше ни ногой, ни лапой. Всем крепкого здоровья и Вашим питомцам.
Многие интересуются, какие у нас в Новогиреево есть хорошие ВЕТЕРИНАРНЫЕ клиники. Про хорошие писать не буду, напишу про ту, в которой была пару дней назад.
Сотрудники клиники в курсе, что за те 2 тыс, на которые меня развели и за ту лапшу, которую навешали на уши, я оторвусь в инете и дам рекомендации для этой клиники сполна.
Итак. Клиника ГУД ВЕТ на Фрязевской дом 4. Кстати ранее она называлась Свой Доктор и часть врачей оттуда. Жаль, что не догадалась посмотреть отзывы в отзовике о той клинике. В общем, со сменой названия методы остались прежними.
Из плюсов - клиника ВЕТ ГУД чистая, современная, внутри и снаружи все красиво. Все остальное - для меня минусы и уже не хочется красиво, хочется грамотно и без развода на деньги (возможно).
Чихуахуа 11 лет, флюс. У собаки поздно вечером образовался флюс. Утром побежала в клинику ГУД ВЕТ с тем, что нам нужен врач. Стоматолог самостоятельно не может найти подход к собаке, если та сама не раскрыла пасть и не оголила перед ним больные зубы. Мне, как грумеру с 20-ти летнем стажем, очень чудно видеть, что человек с такой специальностью не знает как посмотреть зубы животного. Пришлось помочь. Т. е. я, владелец, сама фиксирую собаку, чтоб животное не дергалась, открываю кобелю чиху пасть, сую поперек палец и предоставляю доступ врачу к воспаленной десне и зубам. Но и тут врач ведет себя странно. Осмотр длится всего несколько секунд. После слов «не будем мучить собачку», мой бюджет стал на 2000 руб. меньше. Зато диагнозы писались долго. И странно, что среди них врач забыл упомянуть Периостит, это собственно сам флюс, Пульпит-воспаление ткани в корневом канале зуба или Гингивит - воспаление десны. Это ближе к теме, но наверное более бюджетно и/или не входит в компетенцию стоматолога клиники ГУД ВЕТ. Заключение стоматолога при таком осмотре звучит более зловеще - одонтогенный абсцесс, пародонтит и - паталогический перелом нижней челюсти, с подписью - предварительно. Хорошая подстраховка на случай неудачной операции (бывают случаи перелома челюсти во время криворукого выдергивания зубов), неправильного диагноза, а главное открывает коридор на кучу обследований для проверки вот этих филькиных предварительных диагнозов. И ведь придраться не к чему, везде страховка в виде «предварительно», «возможно» и тд.
Это я все к тому, что прием стоматолога стоит 2 тыс и включает осмотр и постановку диагноза, пусть даже предварительного, но не взятого с потолка. Я не считаю, что был реальный осмотр, да и диагноз более чем странный, зато очень перспективный.
На мое недоумение по поводу перелома при беглом осмотре на глазок, и постановке диагноза, пусть даже предварительного, при нормальном самочувствии собаки, я получила разъяснение, что челюсть истончается и такой вариант возможен (ключевое - «возможен»). А рентген будет потом, во время операции, да во всех проекциях, где диагноз или подтвердится, или я просто спонсирую ненужную процедуру, которая и так понятно, что не нужна. Врач говорил много и вроде все логично, но ощущение, как от общения с менеджером в магазине подержанных вещей, вроде тебе не нужно, но так убедительно все звучит, что уже и деваться некуда, надо брать.
Мне была озвучена стоимость до 30 тыс (ключевое «до»), что операция будет тяжелой, и возможно не одна (опять ключевое «возможно»), т. к. во рту беда и за один раз все не выдрать, нужно пожалеть собачку. На следующий день уже есть запланированные операции, но нас возьмут вне очереди, собаку нужно привезти днем и поместить в стационар. Когда будет свободное окошко, ее прооперируют и опять поместят в стационар, уже до утра. По времени это получится почти сутки - 2000-2200 руб + оплата всех манипуляций, которые они будут производить дополнительно в стационаре и которые не входят в данную стоимость. А по прайсу туда не входит ничего, кроме отсидки в клетке. Далее каждый может прикинуть сам, чего может стоить стационар в клинике, где врач уже при осмотре проявляет неуместную фантазию при постановке диагноза. А накрутить можно - выгул и кормление естественно (но это будет пятиразовое возможно), измерение темп., медикаменты, расходники, взятие еще раз крови, УЗИ на предмет, что это был флюс, а не лимфоузел например, установка еще раз капельницы и возможно не одной, осмотр терапевта, кардиолога и стоматолога. Там глядишь и анестезиолог-реаниматолог с гастроэнтерологом подтянутся. т. к. собачка естественно будет плохо кушать и сильно стрессовать в клетке, найдут проблему и естественно к моему приходу ее устранят (все это «предварительно» и «возможно», и «все может быть»).
Чтоб сотрудники клиники ГУД ВЕТ не придрались к моим размышлениям, я сразу напишу, что беру с них пример, как они написали моей собаке диагнозы, и указываю везде, что все это только возможно, может быть или предварительно.
До намеченной операции я должна с собакой пройти кардиолога (Эхо) и сдать кровь. Логично. У них на сайте первичный прием кардиолога 4300 тыс., при этом расписано все по отдельности с ценниками – прием кардиолога, эхо, давление и т. д., но делают они это только комплексом, значит просто эхо за 1500 я сделать отдельно не могу, только все и за 4300. И вообще у них забавный размытый ценник. Кому не лень, посмотрите. Например, присутствие на операции анестезиолога 5 категории. Это + 5 тыс просто за присутствие дяди/тети наблюдателя. Наркоз в эту сумму не входит.
Еще до операции, мне была дана рекомендация поддерживать собаку, вот только про препарат, который я накануне вколола, амоксициллин (инъекции суспензия), он никогда не слышал. После поиска амоксициллина в инете, убедившись, что он все же существует и даже является ветеринарным препаратом, рекомендовал продолжить принимать его дальше. Видимо изучил в инете все не до конца. Не дочитал, что амоксициллин - антибиотик пролонгированный и колется однократно, в крайнем случае повторно через 48 часов. Учите мат часть или уже тогда не рекомендуйте то, о чем никогда не слышали.
В общем, поехала я в другую клинику. Хирург сам влез в пасть, выписал направление на кровь и через 20 минут собака лежала на операционном столе. Операция и послеоперационная капельница заняли полтора часа. Собаку вынесли уже моргающую и недовольную, что ее несет посторонний человек. Удалено 2 премоляра и 2 моляра, карман вычистили, все камни убрали, даже удалили заеды в уголках губ, т. к. они разрослись внутри на щеке, прикусывались и кровили. Все остальное на удивление в очень хорошем состоянии для 11 летней мелкой собаки. Собака осталась почти при всех зубах, про перелом и одонтогенный абсцесс просто посмеялись. Т. е. весь вышеописанный дорогостоящий процесс, предложенный мне в клинике ГУД ВЕТ (операция до 30 тыс + кардиолог + стационар), обошелся нам в другой клинике в 13 тыс, и это все включено (анализы, медикаменты, капельница и сама операция). В 13 00 все началось, в 16 00 собака уже бегала дома полностью адекватная. Странно, что клиника ГУД ВЕТ за удаление зубов, пусть даже с гнойным флюсом, пытается содрать какую-то несопоставимую сумму, да еще и не за один раз и дополнить все это ненужным стационаром. Мой калькулятор в голове сложил смету ... до 40 тыс. минимум, это если все-таки нас пожалеют. И это не за лечение, тут даже вопросов бы не возникло. Это все за мнимые диагнозы или просто хотелки сотрудника клиники ГУД ВЕТ. И даже если во рту у собаки полный ужас, что там можно накрутить на 30 тыс? Разве что виниры поставить.
Фото сделано на следующий день после операции. Собаку с заживающими и еще болезненными деснами, без особых проблем держу одной рукой, второй фоткаю. Прошу прощения, что не показываю моляры и премоляры (самые дальние зубы). Это не потому, что собака не дается, просто одной рукой это невозможно, а вторая занята телефоном. Имея две свободные руки, показала бы даже ее "гланды". Показываю это к тому, что собаке даже после операции совершенно реально залезть в пасть и спокойно все посмотреть, тем более с моей помощью. Кстати, на это у них тоже есть услуга. Пригласят еще дядю или тетю и с вас еще денег сдерут за фиксацию животного. Может стоит уже наконец ветеринарам научится не бояться своих пациентов и освоить технику осмотра без помощи владельцев? В конце концов, специфика вашей работы это предусматривает. Многим владельцам очень нравятся "добрые" врачи, которые больше сюсюкают, сладко поют и в итоге вешают лапшу на уши. Отсюда и куча положительных отзывов. Я тоже люблю добрых, но предпочитаю профессиональных и совестливых, не наживающихся на безмерной любви владельцев к своим животным и всегда готовыми последние деньги отдать за их и без того дорогое лечение. Спасибо, кто дочитал до конца и простите, что так много. Бесит, что развели как лоха на 2 тыс.
