24 сентября в ветеринарной клинике «БИО-ВЕТ» по адресу улица Нижняя Первомайская д.12а погибла наша собака Боняша, ей было 7 лет.
Прием проводили ветеринарный врач Виктория Олеговна З. и ассистент врача Глеб Юрьевич Ф. Очень странно называть этих людей врачами, но факт - они работают ветеринарными врачами в этой клинике.
Боня погибла во время стрижки когтей, она не перенесла наркоза.
От чего умирают собаки: от старости, от тяжелых болезней, иногда от трагических случайностей. Например, сорвалась с поводка и побежала, а на пути оказалась проезжая часть. И в жизни не подумаешь, что животное может погибнуть во время стрижки когтей. Звучит как какой-то сюр. К сожалению, это стало нашей реальностью.
Это был какой-то суматошный день: у мужа разрывался рабочий телефон, капризничал ребенок, срывались записи, срочно искали инвентарь для ЛФК для малышки, а еще надо было в этот день отвезти собаку в клинику, чтобы привезти в порядок когти.
У нас в соседнем доме есть клиника «БИО-ВЕТ». Когда мы переехали в этот район пять лет назад, я почитала отзывы о ней и решила, что авторы отзывов чокнулись. Все звучало как какой-то очень очень плохой анти-пиар от конкурентов: повели кота на кастрацию, кот орал в операционной и в итоге погиб; повели собаку на прививку - ушли с трупом.
Я тогда подумала, что это какой-то бред, но на всякий случай мы туда никогда не ходили.
А в этот сумасшедший день решили сэкономить время на дороге и подстричь когти там.
Это же просто когти, никаких вмешательств.
Пошел муж, я осталась дома с ребенком.
Прошло минут 40, их все нет, я собралась звонить и тут пришла смс, что все плохо, Боняша умерла. Я не поверила своим ушам, как такое возможно.
Моему мужу предложили сделать собаке седацию, чтобы подстричь когти, он засомневался, безопасно ли это. Его убедили, что да, у них многие так делают, через 15 минут он пойдет с собакой домой. Есть клиенты, которые всегда только так делают эту процедуру. Все спокойны, когти подстрижены до идеала – красота.
Паша поверил врачу.
Собака не вышла из наркоза.
У моего мужа нет медицинского образования, он не знал, что перед даже самым легким наркозом необходимо сделать обследование собаки или кошки, что как минимум должен был быть взят анализ крови и проведено ЭКГ. Что должен был быть собран анамнез жизни животного - чем болела, чем вакцинирована и вакцинирована ли вообще, были ли операции и как они проходили.
Все это мы узнали позже, когда уже ничего нельзя было изменить. А в тот момент Паша просто поверил врачу - это же врач, он знает что делает. Его не предупредили ни о каких рисках процедуры, он не подписывал согласия на наркоз, просто дал устное согласие на устные уговоры.
Причиной смерти в выписке из клиники значатся три пункта и все под вопросом:
аллергическая реакция, брахицефальный синдром и сердечная недостаточность.
Боняша была стерилизована и у нее было две операции в течение жизни, под общим наркозом. Все они проводились под тем же препаратом, который значится в выписке клиники - «Пропофол» 20 мг, а значит это вряд ли могла быть аллергическая реакция. Брахицефалом Боняша была с рождения и на момент операций, ее строение носа с тех пор не менялось.
А сердечную недостаточность, если она вдруг была, можно было бы увидеть на ЭКГ, но его никто не потрудился сделать. Я еще раз подчеркну - Паша не отказывался от обследования из-за экономии средств или по другим причинам. Ему просто никто не сказал, что это нужно.
А он не знал, он не медик и не ветеринар.
Я не могу сказать точно, что произошло – был ли введен не тот препарат, который был указан в выписке, или препарат был введен неправильным образом, или его доза была рассчитана неверно. Но абсолютно очевидно, что врач проявил полный непрофессионализм и халатность, повлекшие за собой гибель моей собаки.
Не было никакой срочности, чтобы вводить наркоз без обследования. Стрижка когтей - рутинная элементарная процедура, которая не требует седации. Она требует фиксации животного и стоит в среднем 300-400 рублей, но с наркозом то конечно дороже.
Клиника никак не отреагировала на произошедшее. Они даже не извинились. Они просто сделали вид, что ничего не произошло и по прежнему работают и продолжают принимать животных за деньги их владельцев.
По закону их нельзя закрыть или отобрать у них лицензию, или уволить врача - это нереально. Возможно только одно - не ходить в эту клинику и к этому врачу, где она бы не работала в дальнейшем.
И да, «БИО-ВЕТ» - это сетевая клиника, по всей Москве их порядка 20-ти. Я не знаю, что происходит в других клиниках, но конкретно в этом филиале, на Нижней Первомайской 12а, погибла моя собака по причине халатности и абсолютного непрофессионализма врача. Я пыталась связаться с главным врачом клиники, но мне не дают его контактов.
Боняшу уже не вернуть, чтобы мы не делали. Я пишу этот пост, потому что владельцы животных должны знать, куда они ведут своих любимцев и к кому они могут попасть на прием. Я очень не хочу, чтобы история повторилась и погибла другая собака или кошка.