24.02.25 обратились в Альвис с кошкой по причине многократной рвоты в течение нескольких дней.  Врач дал рекомендации по лечению и необходимости проведения эзофагогастроджуоденоскопии (ЭФГДС) со взятием биопсии слизистой желудка и двенадцатиперстной кишки.

25.02.25 кошке провели ЭФГДС и взяли биопсию слизистой оболочки желудка и кишечника. В процессе проведения операции мне позвонила врач и предложила провести лапаротомию, т.к. при осмотре желудка изменений не выявлено. Я дала согласие. Вечером кошку забрали домой. Чтобы она не зализывала швы на животе, надели попону. Назначили последующее лечение и проводить обработку швов. Наблюдать за улучшением состояния кошки и активации интереса к пище.

08.03.25 обратились в Альвис, т.к. после временного улучшения у кошки снова произошел отказ от еды и вялость. Врач вновь назначает дополнительное лечение и выдает направление на проведение компьютерной томографии (КТ) брюшной полости с контрастированием (почему этот вариант врач не подложил прежде чем проводить лапаротомию??? Можно было избежать разреза на животе и прибегнуть к этому как к крайней мере после всех вариантов щадящих методов исследований….)

10.03.25 мы обратились в стороннюю вет. клинику  для проведения КТ. Когда забирали кошку после исследования врач сторонней клиники сказал, что у кошки слева на боку и грудине ожоги, полученные ранее. Я была очень удивлена!!! Как они появились, что послужило причиной ожогов??!! Изначально во все клиники отдавали кошку на обследования без ожогов. И т.к. она все время ходила в попоне я не увидела этих ожогов сразу. После того как я узнала про ожоги , позвонила в Альвис выяснить, что они сделали с моей кошкой и как это произошло.

Врач сказала направить фото ожогов. Позже мне перезвонила и подтвердила, что это действительно ожоги. И что они образовались во время проведения операции когда кошку клали на грелку. Какую температуру выстроили на грелке, что у кошки сильнейшие и глубокие ожоги???!!! Как такой некомпетентный врач проводит хирургические вмешательства??? И следующее: как врач делающий полный осмотр кошки не заметил этих травм??!! Причем после операции мы приходили на прием не один раз!!!!

Врач при звонке по телефону приносила свои извинения и предложила забрать кошку собственными силами и провести обработку ожогов за их счет. Но естественно я отказалась,  после таких причиненных увечий я не доверяю персоналу этой клиники.

Теперь ездим на лечение ожогов в другую вет. клинику. Куча вложенных денежных средств на лечение и восстановление кошки после действий непрофессионалов клиники  Альвис. Не говоря уже какие боли испытывает мое бедное животное! Врачи другой клиники (куда мы обратились уже на лечение ожогов) были очень удивлены масштабами и степенью ожогов и сказали, что от грелки в таких местах не может быть ожогов….

Куча вопросов к клинике Альвис и к работающему персоналу…. Обратились к ним с одной проблемой в результате получили увечья и дополнительные страдания для кошки!

Ходил я на консультацию к психологу. Это уже мой не первый поход к психологу, т.е. у меня было примерное представление как они работают и не было иллюзий, что я приехал и мне все должны, но все же я все это оговорил с врачом, она вроде как поняла, а на деле - нет.

Что я уловил, это то, что мне нужны лекарства, чуть ли не через каждое слово. Вы же даже мне сеанс терапии не провели, а уже лекарства. Вы этим самым показываете будто вам на пациента с его проблемами все равно. Но вы же выбрали такую профессию, чтобы помогать.

Сеанс прошел за минут 5-10, а остальное время я проходил тесты. Их обычно проходят дома, я не за них плачу деньги, а за реальную помощь врача. Я понимаю, что это все для диагностики, но а где же та самая беседа психолог-пациент, ради которой люди и приходят на сеансы ? А вдруг мне нужна помощь?

Весь диалог был каким-то поверхностным. Если я долго отвечал, то вывод, что я не хочу рассказывать. Так вы психолог - ваша задача разузнать о пациенте, чтобы он поделился, а не отпускать его ни с чем. Вместо этого, не зная проблемы и всей истории, выводы о моей жизни. Чувствуется, что сеанс хотят скорее закончить. Что у меня на душе - не важно. Я как с душевной травмой пришел, так и ушел.

Вы свою работу как оцениваете, в скорейшей отправке пациента домой, в прописывании ему лекарства и в невозможности вникнуть в его проблемы? После похода к психологу должно быть хорошо, а мне стало хуже. Участилось сердцебиение, затряслись руки, нервозность. Будто пришел, заплатил и ничего не получил. Неважно что у меня и что я чувствую. Первый вопрос: "Вы еще придете, а вас записать к психотерапевту?" - все направлено на выкачивание из меня.

Это вызывает такое чувство тошноты. Вы чтобы в деньги упираться, клиента к себе расположите и заинтересуйте. А вы, не сделав ничего, уже в карман к нему лезете. Потом так люди и заканчивают жизнь самоубийством, так и не найдя поддержки. А вы врачи, которые давали присягу, что будете ценить и сохранять жизнь, а что вы делаете? У меня все.

43 года занимаюсь собаками, последние 12 лет охотничьими....

Если бы такую клинику открыли в Башкирии раньше, сколько моих "достойнейших" помощников по охоте, моих друзей могли выжить!

Спасибо огромное работникам этой клиники!

С/у Манаев Фаниль Раисович.

P.S. 6 месячного щенка питбуля, привезённого с питомника "Бикснейки" от отца с питомника "Рампейдж", которого в Салавате чуть окончательно не загубили, приехал лечить от энтерита.

В течени примерно 20-30 минут сделали все анализы, в том числе тест на энтерит и анализ крови..... Тут же поставили систему, и уже через 45 минут, пропал интеритный запах, остановили рвоту и диарею...... Составили формулу лечения, по которой мы в течении недели полностью вылечили, козалось уже безнадёжного Барика!!!!!

Сейчас ему уже более 2 лет. Сам кого хочешь загрызет.....

1. Хочу выразить от всего сердца огромную благодарность врачам клиники Альвис.

2. Лисовская Ксения Владимировна, врач онколог доктор от бога и просто «богиня ветеринарии», только в ее руки готов был отдать свою драгоценность, после первичного знакомства и осмотра. Огромной души человек и истинный профессионал своего дела!

3. Анастезиологу, врачу УЗИ! Моя старенькая собачка под ее чудесными руками прекрасно перенесла наркоз.

4. Отдельно выражаю признательность работникам стационара. Эти люди сутками находятся с нашими больными зверюшками, лечат и облегчают их страдания. Всегда готовы рассказать о состоянии пациента, дать рекомендации при выписке и ответить на возникшие вопросы. Спасибо Дарье стационарному ветеринарному врачу!

5. У меня возрастная собачка, почти 11 лет. Необходимо было удаление опухоли в брюшной полости. Очень переживал, перенесём ли операцию и наркоз. Профессиональный подход врачей успокоили и мы решились с моим лабрадором Лакостой на сложную операцию. Спасибо за каждый шаг врачей и всем врачам клиники! От сдачи анализов, переливания крови, профессиональное диагностирование, и до самой операции и после неё.

6. Операция прошла успешно, мое чудо идёт на поправку!

7. Спасибо КАЖДОМУ врачу, который нас принимал, рассказывал план лечения и операции! Вы настоящие профессионалы, низкий Вам поклон от всего сердца! Спасибо сотрудникам на ресепшене, очень доброжелательные, всегда ответят на звонок и интересующий вопрос и подскажут всю необходимую информацию!

8. С большим уважением к Вашему труду.

9. Кардаков Сергей Васильевич и лабрадор Лакоста.