Алла
Отвратительное отношение к пациентам!
Привезла маму (91 год) на консультацию. Кабинеты врачей на 2 этаже. Это даже не второй этаж, а третий. Лифта НЕТ. Как они себе представляют себе пожилого человека в этом почтенном возрасте, спускающегося по огромной лестнице после хирургических вмешательств?
Никто из ресепшен и близко не предложил помощь, видя как я и мама занервничали. Более того, нажаловались врачу на нас, что их якобы кто-то оскорбил. Сидят в откровенном новоделе, судя по интерьеру, и строят из себя вершителей судеб. Вам принесли Деньги! Будьте любезны за эти мои Деньги вести себя не как хамки из районной поликлинике по омс! Ценник огромный за это хамство и высокомерие! Кто эти женщины в возрасте на ресепшен? Никто! Я им плачу деньги за то, что я пришла! И пришла не к ним, к Доктору!
В результате отказалась от услуг, вынуждена была маму с помощью охранника эвакуировать со 2-го этажа. Они даже не поднялись помочь нам!
Вот такое омерзительное отношение в нашей стране к пожилым людям, было за бесплатно и, как я вижу, и платно! Не теряйте свое время и Деньги. Омерзительный сервис!
Дополнение.
Привозить пожилых родственников сюда нельзя. «Лестница в небо», что называется. Лифта нет. В ресепшен сидят совершенно равнодушные женщины в возрасте, напоминающие советскую поликлинику в худшем ее исполнении. Врач, с которым была личная переписка, не предупреждает об отсутствии лифта. Причем второй этаж по высоте напоминает третий. Представить, что человек за 90 лет идет с одним закрытым глазом после врачебного вмешательства, ужасно. Равнодушие, высокомерия персонала, цены в прейскуранте большие.