Медсестры очень внимательные, добрые и заботливые к пациентам. К сожалению, у старшей медсестры и заведующей Дианы Александровны отсутствует понятие врачебной этики в отношении пациента и родственников. Брезгливо употребляются в отношении немощного больного фразы "обосрался", "обоссался", "весь вонючий" и проч., что совершенно недопустимо. Руководствуются диагнозами, которые может поставить санитарка.