Д. З.В. Мы были записаны к ней на срочную консультацию по коррекции лечения, т.к. на фоне лечения неврологических проблем, снова началось обострение ЖКТ, а наш врач в отпуске.
За 2ч до приема она позвонила, не разобравшись в нашей ситуации, не спросив, что нас на данный момент беспокоит, отменила запись по причине своей некомпетентности - НЕ сможет сделать УЗИ, не сможет откорректировать лечение, назначенное другим врачом. Нами до этого было сделано УЗИ в другой клинике и мы могли предоставить результаты, чтобы проверить динамику за 3 дня до данной записи.
При повторном звонке в клинику с выяснением причин отказа от приема, она, администратору в громкой и грубой форме (это было слышно в трубке), оправдывала свой отказ тем, что собака агрессивна, при том , что ни мы, ни собака в глаза ее не видели.
На этом она не успокоилась, а звонила еще и вечером, после того, как мы сказали, что напишем негативный отзыв, пытаясь выяснить отношения с нами.
Вывод, который мы сделали - это непрофессиональный, некомпетентный врач-ветеринар и хамка. Видя предыдущие отзывы о ней, возникают вопросы к руководству! Что делают неуравновешенные "врачи" в данной ветеринарной клинике, портя репутацию самого учреждения !!!
Данное поведение неприемлемо!
