Была записана на КТ малого таза без контраста 19 марта в 8.00.
При записи на КТ администратор по телефону не сообщила мне о подготовке к исследованию. Я по телефону уточнила, какая нужна подготовка к КТ, мне ответили, что ничего не нужно.
Сделав исследование, специалист просто отдал мне диск и сказал, что результат будет на электронной почте.
В выданном результате КТ написано, что выраженная аэроколия. Только при самостоятельном поиске в интернете я нашла информацию, что оказывается перед КТ требуется обязательная подготовка! Последний прием пищи должен быть за 6-8 часов – КТ проходит натощак.
Получается, что исследование было проведено зря, т.к. я пришла неподготовленная. Почему администратор по телефону не предупредила о требуемой подготовке к обследованию? Почему специалист, который проводил обследование, не удостоверился, что я выполнила все правила подготовки? Не спросил о соблюдении правил подготовки? Даже в самых маленьких мед. центрах по забору крови все спрашивают о правилах подготовки, перед тем как взять кровь у пациента.
Ужасное некомпетентное отношение от такой известной клиники. Мне придется повторно проводить исследование, чтобы быть уверенной в полученном результате. Сейчас полученный результат - бесполезен. Зря потраченные деньги.
Прошу клинику возместить потраченные деньги за некомпетентные действия персонала или провести повторно исследование - бесплатно.
Хорошая клиника, ходим с мужем сюда давно, по ДМС и платно. В последнее время цены конечно поднялись, но так везде сейчас. Набор услуг большой, врачей много, пару раз вызывали на дом - тоже всё понравилось. Бывают очереди к некоторым специалистам. Филиал сам приятный, с хорошим ремонтом.
Ссылка на первоисточник
Яндекс, 2022
Отличная клиника и отличное отношение к людям! Сколько записывался на приём и никогда долго не ждал очереди! Всё оперативно, согласовано, чётко! А по ценам... Да здоровье всегда дорого стоило, несмотря на клинику!
Ссылка на первоисточник
Яндекс, 2022
Добрый день, была в клиники Персона, очень чисто в клинике, очередей нет, очень грамотные сотрудники делают все качественно и быстро. Была у врача гинеколога Закомерной Екатерины Анатольевны - это врач от бога, спасибо ей огромное.
Ссылка на первоисточник
Яндекс, 2022
Хорошее место. Компетентные врачи и медсестры. Качественно берут кровь из вены, не оставляя следов. Корректные администраторы, готовые ответить на все вопросы. Если есть какой-либо вопрос по здоровью, его решение лучше начинать в Персоне.
Ссылка на первоисточник
Яндекс, 2022
Всегда вежливые и приветливые девушки на ресепшене. Отличные врачи. Клиентоориентированность на высоком уровне, время ожидания минимальное, приём всегда во время. В клинике очень чисто.
Ссылка на первоисточник
Яндекс, 2022
У меня только приятные впечатления о клинике (сразу скажу, что по ценам я не знаю, проходила по ДМС). Персонал замечательный, поможет расскажет, покажет. Доктора действительно пытаются найти проблему, если она есть, а не как в других клиниках (подороже и побольше). Интерьер приятный, все чисто и аккуратно. Очередей никогда не видела. Советую, если вам по ценам подходит.
Ссылка на первоисточник
Яндекс, 2022