На протяжении всего владения полисом ни разу не получалось с первого раза дозвониться по вопросам ДМС, но при этом компания очень лояльна к клиентам, согласовывают даже то, чего нет в программе страхования. Это, конечно, несомненный и огромный плюс и перевешивает все остальные недостатки страховой компании.