Купили детям полисы ДМС в Ингосстрах. В принципе всем были довольны. Но тут захотели узнать можем ли мы по полису обратиться за консультацией к травматологу-ортопеду. Так невозможно дозвониться. Просто ужасно. Время ожидания ответа оператора 30 минут и потом звонок сбрасывается. Объясните, как такое возможно?
