Приехали в санаторий с путёвкой, охранник сказал нет мест и все, ни заведующая, никто не вышел и не объяснил, письменный отказ не предоставили, мы ехали 350 км и нас просто послали куда подальше. Кто нам вернёт затраты на дорогу?