Отзывы о клиниках Москвы и области | 2705

4 сентября 2026 года около 19:00 мы обратились в клинику в экстренном порядке. Котенок (находился на 4-м дне антибиотикотерапии, лечили подтвержденный кампилобактериоз, клостридиоз и пастереллез) поступил с сильно раздутым животом. На УЗИ в клинике был обнаружен переполненный мочевой пузырь. Животное находилось в тяжелом, критическом состоянии на фоне сильнейшей интоксикации и сопутствующего запущенного гельминтоза (из-за пареза кишечника и газов уретра была пережата). Вместо проведения безопасного и безболезненного отведения мочи, принятого в современной ветеринарии для критических пациентов (аккуратный прокол иглой под контролем УЗИ — цистоцентез, либо катетеризация), дежурный хирург Ю. прибег к крайне опасному, травматичному и устаревшему методу — мануальному выдавливанию мочи сильным давлением на раздутый, воспаленный живот. В процессе этой грубой манипуляции истощенный котенок не выдержал сильнейшего болевого шока. Произошла рефлекторная остановка сердца/вагусный стоп, и малыш умер.

Считаю действия хирурга абсолютно некомпетентными. Использование мануального сцеживания при переполненном пузыре на фоне жесточайшего воспаления кишечника — это фатальная ошибка, которая лишила животное последнего шанса на жизнь в стационаре. Категорически не рекомендую доверять этому специалисту экстренных и тяжелых пациентов. Руководство клиники прошу провести внутреннее расследование по факту несоблюдения реанимационных протоколов.

Хочу выразить большую благодарность Аритмологическому центру ФГБУ «НМИЦ ТПМ».

Долго время страдал аритмией (с 2017 года). Постоянно с собой носил кучу лекарств, которые иногда не помогали. С приступами аритмией не сколько раз оказывался в реанимации. Уровень жизни упал со страхом перед этим недугом. Кардиолог посоветовал обратиться в  несколько медицинских учреждений,  среди которых оказался и Аритмологический центр ФГБУ «НМИЦ ТПМ».

Записался на приём к врачу–кардиологу Ариповой Назире Рустамовне. Врач провел консультацию максимально подробно. Изучив мою ЭКГ. объяснил механизм возникновения срыва ритма простыми словами без заумных терминов. И посоветовала провести операцию РЧА (радиочастотная абляция). Спокойствие и уверенность доктора дали мне надежду на избавление от этого недуга. В этот же приём оформили квоту на операцию. За что ей большая благодарность.

Также хочу выразить большую благодарность  Абдуллаеву Аслану Мурадовичу. Золотые руки, невероятная уверенность. Хирург-аритмолог, которому можно доверить сердце, без тени сомнения. Благодарность хочу выразить команде доктора в операционной, анестезиологу и сестрам. Обстановка была в операционной спокойная, почти расслабляющая что снимало напряжение и успокаивало. Операция (25.08 2026г) прошла успешно. Я думаю, что по другому (с таким персоналом) быть не дано! Уже через 4 часа был на ногах.

Хочу  выразить благодарность врачу-ординатору Лашкевич Василисе Николаевне, которая проводила послеоперационное наблюдение. Отвечая на все мои вопросы , без запинки простыми понятными словами! Это настоящий профессиональный коллектив своего дела! После этой операции мне отменили все лекарства от аритмии, это большой плюс и уверенность в завтрашнем дне! Низкий поклон вам за ваши золотые руки, профессионализм и доброе сердце!

Очень хорошее здание. Приятные врачи, в целом я бы с радостью тут продолжила обследования все. Но после посещения осталось разочарование и неприятные ощущения жуткого и наглого обмана.

Расскажу в чем ситуация. Я проходила гастроскопию раз 10 за свои 32 года и понимаю все нюансы, анализы и прочее.
В этот раз я решила пройти под седацией процедуру, повторюсь, что все прошло хорошо, претензий тут нет по процедуре. Но перед процедурой у меня спросили: если потребуются в момент процедуры взять экстренно анализы, даю ли я согласие. Ну так как у меня давно болит желудок, я конечно сказала «да» - вдруг язва, вдруг не дай бог что-то серьезное и нужно будет взять действительно важные анализы. Но после процедуры мне выносят лист, где я вижу диагноз вполне стандартный «не атрофический гастрит» но дополнительный анализ не просто на хеликобактер, а анализ за 7800 р.❌ Я что, умирала или там какой то ппц в желудке, что требуется этот анализ?
В общем, понятно почему он сделан.

Я говорю: я бы поняла - на хеликобактер анализ, или оправдан который бы был сложностью диагноза. Но при абсолютно нормальном диагнозе и описании желудка делать этот анализ - это чистый развод!

Жаль, что сюда я больше не приду и никому не порекомендую, потому что облапошить тут любят, видимо.

У меня произошла ситуация, где я записалась на одну услугу, мне администратор поменял ее на другую и убедил меня в том, что изначальная - это не та, что мне нужна.

На сайте и в чате макс я нашла подтверждение того, что я была записана верно, но сотрудники убеждали меня в обратном
В итоге все попытки понять, почему на сайте написано одно, а говорят мне другое, я дозвонилась до управляющей клиники на Маросейке. Там человек перебивал меня, когда я ей ответила тем же, стал говорить: "Если вы меня дослушаете, тогда я буду вас слушать", - на сайте к этому моменту поменяли услугу, но у меня есть скрин. Когда она читала с моего скрина, она специально не читала ту часть, которая подтверждала мою правоту. В итоге все пришло к тому, что она начала говорить со мной так: "Все дело в 700 рублях? Моя хорошая, ну я общаюсь с вами с состраданием, вы такое пережили. Как это вам неинтересно это слушать? вы столько звонили сюда, хоть пообщаетесь с тем, кто разбирается. Конечно, когда звонят те, кто не разбирается в медицине..."
Я считаю, что это неподобающее общение с пациентом. Я записалась на услугу до правок на сайт и я рада, что благодаря этой ситуации они там появились. Именно это я и хотела. Чтобы человек, который ответственен за это извинился, что меня неправильно информировали на ресепшен, внес правки в услугу и уже в последнюю очередь сделал возврат. А не говорил мне "вообще-то вы все подписали, мы вам ничего возвращать не должны"

В эту клинику я обращаться больше не буду, именно благодаря управляющей клиники на Маросейке, но буду рада узнать, что по этой ситуации проведена работа и беседа с сотрудником.

Очень сильно разочарована в данной клинике и врачах. По моему опыту, здесь деньги оказались важнее помощи животному.

4.08.2026 моя собака умерла после операции на голову, которую одобрил ведущий хирург центра А. А.А., пообещав выживаемость 2–3 года. Уже после смерти, самостоятельно изучая диагноз, я поняла, что при таком заболевании операция, вероятно, не имела смысла. До неё собака жила полноценной жизнью и могла прожить ещё отведённое ей время.

За лечение я заплатила около 400 000 рублей. Отдельно была оплачена пластина, якобы необходимая для операции. Деньги переводились лично А. на карту и в сумме составили примерно вдвое больше её реальной стоимости.

После смерти собаки хирург заблокировал мой номер и меня в соцсетях.

Особенно возмущает происходившее после операции. В стационаре мне рассказывали, что собака бегает и прыгает, но 1.08.2026, приехав за ней, я увидела практически обездвиженное животное. О возможном парезе мне ничего не сказали и настойчиво требовали забрать собаку домой, хотя я была готова оплачивать дальнейшее лечение.

Э. А.И. не смогла внятно объяснить её состояние. При этом рекомендовала гулять с собакой возле дома, хотя та не могла ходить, а также давать твёрдую пищу и косточки, несмотря на отсутствующий глотательный рефлекс.

Я прямо спросила, не отдаёте ли вы собаку домой умирать. В ответ — ступор и невнятные заверения, что всё хорошо.

После выписки собака испытывала сильнейшие боли и постоянно скулила. Я пыталась связаться с врачами. А. предложил успокоительное, которое боль не снимает, а лишь делает животное вялым, что при отсутствии глотательного рефлекса могло быть опасно. На мои опасения ответа не последовало, кроме: «Это надо пережить». В итоге я с трудом добилась обезболивающих, но было уже поздно.

Когда я просила срочно объяснить, куда и как везти собаку, мне отвечали: «Мы не несём ответственности, привозите — посмотрим».

Собака умерла после операции, которая, по моему мнению, не улучшила её состояние, а лишь принесла страдания.

Я хочу осветить эту ситуацию в медиа со всеми документами. Надеюсь, мой отзыв поможет другим владельцам: не доверяйте слепо обещаниям — самостоятельно изучайте диагноз, показания к операции, стоимость лечения и альтернативы.