Сломала ногу в Тверской области. Натерпелась ужаса в первые трое суток, пока меня продержали в региональной больнице. Была уверена, что ради довольно простого случая (все-таки сломанные ноги в России чинить умеют), необязательно обращаться в EMC, самую лучшую, но и самую дорогую клинику в стране, можно обойтись чем-нибудь попроще, типа института Склифософского. Ха! Я не знала, что во всех российских клиниках (даже других лучших московских), человек в гипсе и с прочими неподвижностями должен скакать сам, без помощи по обледенелым ступенькам, подниматься на второй этаж без лифта и не иметь никакого внятного медицинского прогноза ни по организационным, ни по лечебным вопросам.
Только в EMC меня уже на первом же звонке сразу сориентировали - что нужно вытрясти из регионалов, как забрать у них снимок (и какой именно), как добраться до Москвы (вплоть до того, как сидеть в машине и как держать ногу), что со мной будет, как только я приеду, какие врачи меня посмотрят и когда будет операция. И действительно, как только со сложным случаем приезжаешь в EMC, - сразу все благополучно решается. А нога у меня была сломана сложносочиненно, и все было не так уж просто. Отдельно надо отметить уникальное отношение к пациентам, идеальные bedside manners всех. Как только ты подъезжаешь к клинике - тебе выносят кресло-коляску, для колясочников и "костыльщиков" есть отдельный лифт, каждый сотрудник клиники (от охранника до главврача) тебе помогает.
В этот раз я все предоперационное обследование проходила прямо в EMC (для других операций экономила и проходила в других клиниках). Для человека, передвигающегося на инвалидной коляске, это было изумительно удобно. Квест, который в обычных условиях может растянутся на несколько недель, проходится за пару-тройку часов.
Как всегда, все процедуры безболезненны, все абсолютно комфортно. Да, меня оперировал доктор Фролов, и весь мой кейс (от первого звонка из Тверской области) курировал еще молодой доктор Буров. Все было изумительно эффективно. Единственный минус - дорого. Но цена стоит свеч.
