Если не хотите потратить много времени, нервов на попытку вылечить зубы или перелечить в другой клинике, не рекомендую сюда обращаться.
Начитавшись хороших отзывов про эту клинику, решила прийти на лечение каналов зуба. Пол года мне пытались вылечить зуб (сначала врач Б-нова А.М., потом и их ген. директор Н-дов К.Б.), а зубу только хуже становилось, он не беспокоил никогда, а тут начал ныть постоянно, улучшения не было вообще. А врач Б-нова А.М. начала удалять нерв и лечить без свежего КТ снимка, что показывает наплевательское отношение к здоровью пациентов.
Далее клиника пригласила меня на так называемый консилиум, где они пригласили юриста и каких то неопределенных лиц, где пытались запугать меня, если я вдруг подам в суд на них, то я якобы проиграю, предлагать небольшую сумму наличными и под расписку, что не законно. На просьбу показать мне или выдать копию выписки из моей амбулаторной карты их ген. директор говорил, что юрист им запрещает и чтобы я не получила данные вызвали даже службу ГБР, что показывает, что моим личным делом что то не так, раз они так тщетно пытаются скрыть и не выдавать ни при каких обстоятельствах. Врал, что они уже не ведут бумажные версии или система сейчас не работает, хотя прекрасно помню, что после каждого приема у врача Б-новой А.М. я расписывалась и ознакамливалась. А врач Н-дов К.Б. вообще не давал никаких бумажек на ознакомление и скорее всего он даже не вел его.
Далее я написала заявление на возврат денег и предоставление копию из моей мед. карты, на что спустя 30-40 дней не поступало никого ответа и их ген. директор все издевался, что якобы 30 дней не прошли.
Мне пришлось написать официальную Претензию с юристом, где приложила все документы, подтверждающие халатное отношение врачей клиники и что я потратила в 3 раза больше денег на перелечивание. На Претензию спустя 10 дней не поступало официального ответа, все еще не предоставили данные из моей карты, но на удивление перечислили деньги, которые я потребовала.
Считаю, что своими действиями клиника ООО «Домини Дент» препятствует и преднамеренно затягивает решение вопроса относительно качества оказанной медицинской услуги, выполненной работы и удовлетворения моих требований.
Сейчас мне пришлось написать жалобу в местную Прокуратуру, Роспротребнадзор, Росздравнадзор и блогерам, которые разоблачают такие клиники, чтобы защитить свои права и получить данные из моей медицинской карты. Поэтому крайне не рекомендую сюда обращаться!
