Детская Стоматология. Клиника Диал-Дент.
Обратились с дочкой 5 лет. Болел зуб. Молочный. Сделали снимок, рассчитали лечение. Для нас было дорого, мы сообщили врачу, что сумма для нас существенная, и ещё думали уйти. Но ребёнок жаловался и мы решили лечить.
После того, как зуб вылечили, счёт вырос с 16 тыс до 22 тысяч! Нас просто поставили перед фактом суммы. Если бы знали заранее стоимость лечения, мы бы ушли! Я бы не стала лечить. Но нам никак не было сказано, что цена вырастет, снимки нам не отдали! Мы даже не можем теперь показать другому врачу их. И сумму, которую мы согласовывали, мне тоже не отдали! Только смогла сфотографировать.
Это какой-то способ просто развести на деньги пациентов. Они после лечения сказали - 2 пульпита! Но снимок нам не отдали. До лечения был один пульпит. Разве в молочных зубах есть каналы? Там же нельзя пломбировать, чтобы не мешало росту следующего зуба. Но это не важно, в любом случае, озвучь они реальную стоимость, я бы ушла!
Лечение проводилось без нашего присутствия в кабинете. Стоимость 22 оказалась по факту пробитого чека. До лечения одного пульпита на снимке видно не было. Зубы смежные. Смета обсуждалась со мной, я специально пришла, чтобы обсудить план лечения с врачом. Мы все четко обговорили! И цену они прекрасно знали, что нам дорого.
Тем более из-за их халатности я и так в клинике провела много времени, наш приём был задержан на полчаса, так как опоздал пациент до нас, а нам даже не сообщили прийти чуть позже. Ребёнок был уставший и голодный уже.
