Опыт общения с этой клиникой негативный.
В основном, обслуживались двое детей 13 и 16 лет. Заключали контракт на одного ребёнка, т.к надо было пройти ряд обследований и сами врачи рекомендовали заключить контракт (типа так будет дешевле). На контракт второго ребёнка предложили скидку, я сразу сказала, что он сейчас в мед. обслуживании не нуждается, но контракт можем заключить, если его можно активизировать только при первом обращении. Очень сильно была удивлена, когда через полгода позвонил менеджер, ведущий нас по контракту и сообщил, что контракт не заморожен и половина его срока уже прошла. Мы с сыном решили пройти хоть диспансеризацию, но создалось ощущение, что у каждого врача стоит задача выписать побольше направлений на исследования, которые не входят в вашу страховку и не смотря на то, что мы приобретали премиум пакет за 70 тыс., нам выписали направлений на анализы на сумму превышающую по стоимости наш оплаченный ранее премиум пакет. При всей дороговизне услуг данного заведения, к специалистам не записаться, потому что их просто в клинике не хватает или вам предлагают поехать в другой филиал на другом конце Москвы.
Например, запись на лечение у стоматолога нам предложили через 2 недели после обращения, как объяснили - «потому что стоматолог у нас один и работает он пару раз в неделю». И это на полном серьезе, в коммерческой клинике за ваши совсем немаленькие деньги. Менеджеры по продажам будут все очень красиво рассказывать и по 5 раз перезванивать, пока вы не принесёте деньги, потом интерес к вам будет поддерживается только если есть шанс ещё раз заглянуть к вам в кошелёк.
Про профессионализм врачей ничего сказать не могу, не удалось ощутить его в полной мере. В детском отделении очень милая и приветливая медсестра-лаборант, к сожалению не помню имя. Все остальные, начиная с рецепции, заканчивая приемом врачей, ведут себя как в советских поликлиниках, как-будто очень сильно они уже от вас устали. Очень не рекомендую данную клинику. Обслуживались в филиале на ул. Генерала Карбышева во взрослом и детском отделениях.
