Я была на приеме у главного врача городской поликлиники №2 по адресу г. Москва, ул. Фруктовая, д. 12. Посетила я её в связи с тем, что терпению и возмущению моему пришёл конец.
Прием начался с того, что она призналась, что их сайт, который по-прежнему всплывает в поиске в первых строчках при запросе этой поликлиники — давно не работает, а телефоны, указанные там для связи — тоже не работают. И никто об этом конечно же не сообщает, а люди не могут до них дозвониться. Правильно, меньше звонков, больше времени на распитие чаёв.
При попытке объяснить ситуацию, что я не могу получить квалифицированную помощь у узкопрофильных врачей, а терапевты не выдают к ним направления, главный врач так и заявила: а вам и никто их не выдаст. Из неврологов сделали дефицит, с её слов, к неврологам вообще никак не попасть. На мой вопрос, а что же вы не даете направление к эндокринологу, их, по словам главврача, у них аж 9 человек, она с уверенностью заявила — у вас нет показаний. Я переспросила: «вы, не являясь эндокринологом, сейчас заявляете мне, что у меня нет показаний для консультации с эндокринологом?». Она ответила ещё раз утвердительно, цитата: «У вас нет показаний».
Люди в этом учреждении определяют наличие показаний чисто по внешнему виду, без осмотров, без анализов. После того, как меня крючило от боли в спине, и мне не дали направление к неврологу, терапевт (!) мне назначила уколы и таблетки вместо… невролога. В результате проверки по моей инициативе со стороны Ресо-Мед и Минздрава все признали, что я имела полное право на прием у невролога и даже на МРТ. Пришлось сделать МРТ за свой счет, на руках есть запись на диске с МРТ, но даже с записью не дают направление к неврологу, чтобы мне уже наконец-то поставили диагноз и назначили лечение. Мало того, что в прошлом году были проверки, и были выявлены нарушения и применены санкции, на ситуацию это никак не повлияло: как не оказывали мед.помощь в этом учреждении, так её и по сей день оказывают.
В поликлинике чисто. Чисто и пусто. Никаких очередей, потому что люди уходят в другие поликлиники. Какой смысл ходить к бестолковым терапевтам, только время тратить?... На ресепшене сидят аж три человека, которые ничего не знают и даже были не в курсе, что их номер телефона не работает, и люди не могут дозвониться. А на посту охраны сидит зевающая женщина, которая, без сомнений, окажет сопротивление террористам и прочим негодяям. Кстати, когда на приеме у главврача я посмела гавкнуть на неё в ответ, что бы оная дама немного пришла в чувство, то она хотела вызвать охрану, чтобы меня вывели. Видимо, та зевающая женщина некрепкого телосложения должна была со мной справиться.
Как человек, у кого напрочь отсутствует эмпатия, которая, с её же слов «ждёт закон, разрешающий врачам выбирать себе пациентов» — может вообще ассоциировать себя с медициной? За час «общения» с ней, мне удалось понаблюдать, как происходит деградация и распад личности, а вместе с ней — медицины, ведь такие, как она, и есть винтики в этой системе, из которых она состоит.
Хочется вам искренне пожелать найти работу по душе, где не нужно взаимодействовать с ненавистными вами людьми. Возможно, вам стоит заняться вязанием или выращиванием кабачков, но, пожалуйста, имейте совесть покинуть должность главного врача и не позорить достойную профессию.
Не рекомендую к посещению, лучше задайте вопрос ИИ, он знает больше.
От администратора: отзыв отмодерирован, убраны переходы на личности.
