Медси на Красной Пресне очень испортилось по сравнению с тем, что было еще 2-3 года назад. Теперь постоянно приходится стоять в очередях.
1. Колл центр иногда не может найти твои записи, которые ты сделал сам. И ждать соединения приходится долго.
2. Приходя в клинику сразу попадаешь в очередь узнать кабинет, в котором принимает твой врач. Почему просто не прислать номер кабинета на телефон?
3. Сдать анализы - это стояние в двух очередях: в регистратуру и в процедурой кабинет. Минимум 30 минут.
4. Доктора отправляют в неправильную регистратуру. Я отстояла очереди в 3 регистратуры в сумме еще 30 минут. Из двух меня отправили, ничего не сделав.
5. И сами врачи - я попала к гинекологу и эндокринологу, которые даже не осмотрели меня - весь прием смотрели в компьютер. Но травматолог реально осмотрел. Такое ощущение, что берут абы каких врачей, чтобы наполнить штат на часть вакансий.
6. И самое главное - система Медси явно не настроена лечить, а просто получать деньги по ДМС. У меня заболела рука. Я уже сходила 4 раза к врачам, сделала 3 диагностики и меня направляют снова к врачу. Посетив в 5й раз врача, меня отправили на физиопроцедуры. И та-дам .... время нормальное занято на неделю вперёд. Уже прошло 3 недели, скоро уже месяц пройдёт. Рука все болит.
Вот вам и обслуживание в Медси по ДМС.
Ссылка на первоисточникЯндекс, 2021
