Все в детской поликлинике уже как родные. Врачи, медсестры, работники регистратуры. Всегда всё подскажут, войдут в положение, договариваются. За 40 лет нареканий не было.
Но с недавнего времени в регистратуре появился нервный, злобный, невежливый работник Наталья. Очень грустно, что после общения с ней портится всё впечатление о нашем родном детском отделении. Своей манерой общения с посетителями она вносит ложку дёгтя в бочку мёда. Жаль..