Никому не стоит доверять своих животных этому месту.
По совету ветеринара искала стационар, который возьмет Шторма после отравления. Оператор Ветмакса по телефону подтвердила, что нас ждут. Она разговаривала с ветврачом, получила информацию полностью: симптомы, порода, что кололи, нет действующей прививки, пьет воду, нарушена координация.
Когда привезла животное в клинику, нам отказали в помощи.
Врач даже не посмотрела, боялась к нему подойти. Не слушала что я говорю - я дважды сказала, что пес выпил очень много воды перед клиникой. Из моих слов о том, что гуляем по поселку, сделала вывод, что он поедает ежей на прогулках. То, что он гуляет только на поводке и не контактирует с другими животными, даже не слушала. Поставила под нос собаке миску воды, он не хотел пить, вывод - ну, вот , не пьет. Стресс, незнакомое место, боль, уколы, страх - это все не в счет.
Оператор сделала вид, что ничего не знала и попыталась доказать вину, что ей не дали полную информацию. Видимо, разговаривала по телефону с нами она, а вопросы задавала не она - не вижу другого объяснения.
Опасения заразить других животных понятны.
Непонятно, зачем соглашаться на прием? Зачем принимать в стационар и тратить время, когда я могла найти другое место? Почему в госветстанции врач диагностировала отравление и начала спасать животное, а «чуткие» врачи ВетМакс нет? Потому что стационар дорого стоит? На состояние животных и их владельцев плевать?
