Осталось ужасное впечатление после посещения данной клиники.
Начну с регистратуры. Девушка на ресепшене оформляла одна, очередь собралась более 15 человек, все спешат, всем побыстрее нужно, а она неторопливо распечатывает и дает на подпись копии договоров (которые впоследствии не имеют никакой силы). Оформляем. Оплата. Передает мне сдачу на 500 руб. Я ей говорю: «Девушка, пересчитайте еще раз». Она пересчитывает, забирает и даже ни слова благодарности. Ну да ладно.
Сдаем анализы на антитела к covid19. Я (имеющая антитела в огромном количестве, т.к. недавно переболела и сдавала уже в других клиниках), муж (не болел), дочь 7 лет (не болела). Мужу и дочери сдавали полуколичественные анализы, узнать, может быть бессимптомно перенесли они, а себе я оплатила более дорогой, точный, количественный анализ, чтобы узнать насколько понизился уровень антител за этот месяц.
Поднялись в кабинет к лаборанту, которая, такое впечатление, впервые шприц в руках держит. Мне с горем пополам ей удалось взять кровь, синяк на пол руки уже 11 дней держится. Следующей садится дочь. Такого ужаса я не видела! Она исколола ей вены на одной руке и говорит: «Кровь не идет». Хорошо, дочь у меня воспитанная и не истеричная. Лаборантка швыряет мне бумажку с регистратуры и говорит: «Можете сходить вернуть деньги или давайте другую руку!». Я в шоке, муж стоит в дверях с округленными глазами (замечу, что лаборантская у них - как проходной двор: двери открыты, бахилы и маски можно не одевать!). Дочь, еле сдерживая накатывающиеся слезы, протягивает ей другую руку. Т.к. пришли-то мы за анализами, а не за тем, чтоб нам вернули деньги за то, что вены искололи! И ...о чудо! Кровь пошла. У дочери тоже все руки синие... уже желтые 11 дней. У мужа все оказалось быстрее, в его-то вены вообще разве что косой не попадет.
Сдали. На следующее утро выехали на море. В пути приходят результаты. Все перепутаны! У меня вообще антител 0.00, у дочери есть антитела, хотя их не было и нет! У мужа нормально, как не было, так и нет.
На мое обращение, замечу, что звоню и пишу каждый день, пишут, что мое обращение в обработке. То на подписи у ген. директора, то еще что-то. Никакой конкретики. Хотя я даже в доказательство, что в лаборатории, скорее всего, перепутали наши с дочерью анализы, предоставила свои анализы из другой лаборатории, где антитела зашкаливают.
Люди, 1000 раз подумайте, прежде чем переступить порог данного заведения. Ничего им не докажешь, такое ощущение, что работают неквалифицированные работники, вот уже 11 дней мы без результатов. И ни ответа, ни привета.
Ссылка на первоисточник
Яндекс, 2021
