Отзывы о сети клиник НКЦ №2 РНЦХ им. академика Б. В. Петровского (ЦКБ РАН)

Отвратительная больница! Врачи возомнили себя вершителями судеб, Богами.

Моя мама лежала там на платной основе. Она - пожилой человек с кучей диагнозов, в том числе сахарный диабет. Естественно, что в этой больнице не слышали о том, что диабетикам положен стол 9. И её кормили как тех, у кого нет диабета. Результат - повысилась глюкоза, ухудшилось самочувствие.

Я написала обращение в больницу по поводу питания. Мне перезвонил диет-врач и сказал, что вообще отлично кормят в больнице, я всё выдумываю. (Потом правда руководство растрогло контракт с компанией, которая обеспечивала питание, значит было за что!)

Никаких претензий по поводу лечения и тд не было. Моей маме нравился лечащий доктор, сама больница. И вот когда она в этом году решила туда лечь, ей сказали, открытым текстом: "Ваша дочь пожаловалась на питание, мы Вас положить не можем, ищите себе другую больницу, Вы в черном списке"! Хочется спросить - а Вы, уважаемые доктора, ничего не перепутали? Может вам снять халатики и пойти в другое место работать? Не с пациентами точно. Я надеюсь, что с Вами и Вашими родственниками обойдутся также. Вам обязательно за это прилетит. В мире всё возвращается. А я своей маме конечно нашла прекрасную больницу))

Делала колоноскопию и гастроскопию под наркозом.

Пришла к назначенному времени 11:30. Прождала часа полтора в палате с вонючим линолеумом или канализацией. Не поняла... Голова кружилась и тошнило от голода.
Сделали все хорошо. На посту молчком дали эпикриз. Который я невнимательно пробежала глазами, т.к. еще не отошла от наркоза. Я спросила про консультацию, ее обычно дают после процедур. Это же очень важно, т.к. я несколько лет мучаюсь болями, которые участились. Отправили к врачу, который даже не взглянул на меня. Спросил какие у вас вопросы? Ответила, что нужно обращаться к лечащим врачам. Дома, посмотрев эпикриз в спокойной обстановке, ахнула. Предложение в моей гастроскопии оборвано на полуслове и следующий лист начинался с описания колоноскопии. Заключения по гастроскопии в эпикризе нет.

И за что я платила такие бабки? Еще доплату взяли, а это целая зарплата. Обдираловка, не соответствующая качеству

Была на приеме у главного врача ФГБНУ РНЦХ им. Б.В.Петровского в Ясенево, на Литовком бульваре 19.05.23. На прием пришла по поводу того, что врач клиники ввела в заблуждение, не рассказав о проводимой операции, последствиях и возможных осложнениях. И операция была проведена. К сожалению, моя ситуация попала в список тех, при которых не лечат, а калечат.

Главный врач ФГБНУ РНЦХ им. Б.В.Петровского, Б. А. В. наплевательски отнесся к пришедшим к нему на прием людям-пациентам. Такого отвратительного приема у главного врача у меня в жизни еще не было никогда. 

После моего объяснения А. В. Б. заявил сразу, что у них все юридические документы собраны, что он прикрыт со всех сторон, согласие я подписала, иначе бы операции не было. Не принимал во внимание мои слова, поднимал на смех, общался не глядят на меня, называя меня чужими ФИО, пытался запугать словами, что якобы его оскорбили, ухмылялся и предлагал собирать документы в суд, добавляя, что все согласия я подписала. Рассказал, что пациент должен включать диктофон на приеме у врача, обязан знать и разбираться в медицинских терминах, проводимых манипуляциях, знать последствия. Напрашивается вопрос, это точно медицинское учреждение? 

В конце этой отвратительной беседы главный врач начал ныть, что его обидели, пригрозил выкинуть меня из клиники с охраной, устроил спектакль, выбежал в коридор к секретарю, и сказал, что его запугивают, хотя уже уходила. Своими словами и поведением довел меня до слез. 

Не понятен выбор руководства в пользу этой кандидатуры на пост главного врача лечебного учреждения, тем более с таким громким названием - ФГБНУ РНЦХ им. Б.В.Петровского. Главный врач мог по-разному вести разговор, но выбрал путь показать и доказать отсутствие компетенций при решении вопросов с самыми важными потребителями их услуг – с пациентами. Главные врачи ФГБУ А.А.Вишневского, военного госпиталя Н.Н.Бурденко, ФГБУ В.И.Кулакова ведут себя совершенно по-другому, и конфликтов у них нет.

Возможно, Б. А. В. неплохой врач, но крайне некомпетентный управленец. Резюмирую: рыба, как всем известно, гниет с головы, может быть, поэтому при обращении в ФГБНУ РНЦХ им. Б.В.Петровского в Ясенево на Литовском бульваре, которым управляют такие главные врачи, нужно разбираться в медицине, терминах, включать диктофоны на приемах, а лучше не обращаться туда вообще. 

Теперь стало понятно, почему сами врачи в этой клинике раздают контакты хороших врачей в других клиниках. Не советую обращаться в этот центр, в случае возникновения проблемной ситуации получите общение с недоуправленцем, в худшем случае – испорченное здоровье.