30.01.22. в данной клинике установил прибор суточного мониторинга артериального давления. С доктором и регистратурой договорился, что я приеду снимать прибор в 13:30 31.01.22.
31.01.22.в 13:30 приехал снимать прибор. Обратился в регистратуру меня отправили в 13 кабинет к доктору Виноградову. Кабинет был закрыт, я подумал, что идет прием и доктор находится там, остался ожидать, когда позовут. Просидев 1.5 часа, спустился в регистратуру и там две девушки хамовато начали спрашивать у меня: "Че, где доктор?". Оказалось, что доктор уже давно ушел из клиники. Пришлось в расстройстве (повторюсь, я сердечник) уехать с прибором обратно домой за 30 километров.
Через час мне позвонили с клиники, попросили вернуть прибор, сказали, что произошла ошибка.
Прибор я вернул утром, процедура не выполнена, я расстроен, деньги не вернули и не предложили. При сдаче прибора никто не извинился.
Прошу вернуть денежные средства, наказать доктора и персонал регистратуры (научить общаться без слова "Чё").
Очень ценил данную клинику, обследовались всей семьей и даже маму привозил за 1000 километров обследовать. Но после данного инцидента больше не будем посещать данное заведение.
Ссылка на первоисточник
Яндекс, 2022