Оформить договор из 393 полисов добровольного медицинского страхования в Москве
В России в рамках системы здравоохранения наряду с программой обязательного медицинского страхования (ОМС) функционирует и пользуется большой популярностью программа добровольного медицинского обслуживания (ДМС).
ДМС – услуга платного страхования здоровья, позволяющая обслуживаться как в коммерческих, так и в государственных лечебных учреждениях при наступлении страховых случаев за фиксированную плату, т.н. страховой взнос, без очередей и дополнительных трат.
Приобретение ДМС с франшизой подразумевает совместную оплату медицинских услуг, согласованных полисом, между страховой компанией и застрахованным. Размер франшизы может варьироваться от 20% до 50%. Чем выше выбранный % франшизы, тем ниже итоговая стоимость полиса.
Данный вид страховки может оформить как частное физическое лицо, так и юридическое, т.е. работодатель для коллектива своих сотрудников. При оформлении полиса ДМС страхователю предлагается на выбор гораздо больший перечень услуг, а также возможных рисков, которые могут привести к наступлению страхового случая, и лечебных учреждений, сетей частных клиник, где он сможет обслуживаться, по сравнению с программой ОМС.
Система добровольного медицинского страхования (ДМС) появилась в России в 1991 году с принятием закона «О медицинском страховании граждан в РСФСР». Однако, на тот момент система была далека от совершенства, поскольку не предполагала множественного самостоятельного выбора лечебных учреждений, к которым мог бы прикрепиться и обратиться в случае необходимости страхователь. Также выплаты, как правило, оказывались ниже страховых взносов. Поэтому уже с 1995 года ужесточаются требования. Появляется большое количество разнообразных программ ДМС, подход в обслуживании становится более клиентоориентированным.
Структура ДМС все время совершенствуется, подстраиваясь под возникающие экономические, социальные вызовы общества. Но неизменными остаются основополагающие принципы оказания услуг в рамках программы добровольного медицинского страхования: забота о здоровье членов общества, индивидуальный подход, повышение качества оказываемых медицинских услуг, рост ответственности страховых компаний.
На сегодняшний день в рамках программы ДМС работает большое количество страховых компаний, предлагающих различные медицинские услуги в различных медицинских государственных и бюджетных лечебных учреждениях, медицинских центрах, коммерческих клиниках. В середине 2022 года в Российской Федерации было зарегистрировано порядка 140 страховых компаний, предоставляющих услуги страхования. Но, к сожалению, страхование по системе ДМС для физических лиц предоставляют всего 10 компаний, остальные ориентированы на корпоративных клиентов. Основными критериями при выборе условий полиса ДМС являются возможные страховые случаи и общий итоговый прайс. И если первое условие определяется исключительно страхователем, то второе - прерогатива страховой компании, исходя из ее собственных правил. На итоговую стоимость страховки могут влиять следующие факторы:
Состояние здоровья застрахованного на момент заключения страхового договора;
Перечень страховых случаев, входящих в полис;
Возможные повышающие коэффициенты, например, по удаленности клиник от места проживания клиента, по возрасту застрахованного лица, размер франшизы, ценовой сегмент лечебных учреждений и проч.
Финансирование программ ДМС происходит из собственных средств страхователя (в этой роли может выступать либо физическое лицо, либо компания-работодатель). Средства выплачиваются в виде страхового взноса. Страховая компания из своего сформированного фонда покрывает стоимость услуг, оказанных различными клиниками в рамках заключенного полиса добровольного медицинского страхования.
При наступлении страховых случаев воспользоваться страховкой ДМС можно несколькими способами:
Обращение к врачу напрямую.
При заключении договора на обслуживание по ДМС клиент получает полный список лечебных учреждений, которые сотрудничают со страховой компанией. Застрахованному остается только выбрать нужную или понравившуюся клинику и обратиться за помощью. Предварительное уведомление страховой компании не требуется.
Обращение в медицинскую организацию посредством звонка на медицинский пульт страховой компании.
Такой номер работает круглосуточно. Его обслуживают, как правило, сотрудники со средним или высшим медицинским образованием. Они собирают первичную информацию о жалобах застрахованного и на основании их подбирают ему необходимую клинику и подтверждают готовность страховой компании оплатить предоставление необходимых услуг. В случае, если предполагаемые манипуляции подпадают под страховку, компания направляет клинике гарантийное письмо с уведомлением, что готова оплатить расходы на лечение данного застрахованного. Такой способ удобен, если клиенту требуется экстренная помощь или консультация в нерабочее время клиник.
Иногда непонятно, в чем отличие системы добровольного медицинского страхования от обязательного, ведь оно предоставляется повсеместно и бесплатно. Сравнение ключевых параметров программ ДМС и ОМС приведено ниже в таблице. Оно позволяет понять, какие именно плюсы и минусы имеются у обоих вариантов страхования здоровья.
ОМС | ДМС |
---|---|
Вид страхования обязательный, автоматически получается всеми гражданами РФ при получении гражданства | Добровольный вид медицинского страхования |
Финансируется из бюджетных средств государства | Финансирование носит индивидуальный характер – стоимость страховки оплачивает сам застрахованный или его работодатель |
Условия страхования идентичны для всех участников программы | Условия страхования определяются страхователем |
Прикрепление к лечебным учреждениям происходит по территориальному признаку. Скорая неотложная помощь оказывается на всей территории РФ | Широкий перечень клиник, медицинских центров и лечебно-диагностических учреждений, а также услуг |
Особенностью программ ДМС для физических и юридических лиц является разнообразие предоставляемых услуг, покрываемых рисков и перечень лечебных учреждений. Программы условно разделяются по следующим критериям:
Статус страхователя.
Это может быть как частное лицо, так и корпоративный клиент - работодатель. Для физического лица стоимость полиса, как правило, выше, но и взаимодействие страховой компании и клиента происходит по более лабильной схеме: есть отдельные варианты программ для различных социальных и возрастных категорий, например, людей преклонного возраста, иностранных граждан, нескольких членов одной семьи. Физическим лицам подбираются типовые условия т.н. корпоративной страховки, которая существенно снижает стоимость полиса.
Перечень предоставляемых услуг.
Программы страхования могут иметь различные вариации и подразделяться на пакетные предложения в зависимости от степени наполнения: базовый, расширенный и полный. Также в состав полисов могут входить или не входить различные опционы, например, госпитализация, экстренная медицинская помощь, телемедицина, стоматология и проч. Существуют узкоспециализированные программы: для онкобольных, с возможностью ведения беременности и т.д.
Каждая страховая компания определяет параметры условий, в соответствии с которыми оформляются полисы ДМС. Но существует общий перечень услуг, которые, как правило, включают в базовый продукт:
предоставление услуг по лечению в клиниках из списка страховой компании;
нелимитированное амбулаторно-поликлиническое лечение;
лимитированное количество обращений по вызову скорой помощи или врача;
осмотр и прием узкопрофильных специалистов из перечня страховой компании;
лимитированная по количеству обращений диагностика, анализы;
услуги по реабилитации: физиотерапия, массаж;
осмотр, консультации и лечение тяжелых заболеваний в частных клиниках;
оформление и оплата лекарств;
оказание лимитированных услуг в области стоматологии;
оформление медицинской документации, в том числе выписок, справок, больничных листов.
Полис может включать в себя также и полный набор услуг в рамках ДМС:
лечение в крупных частных или бюджетных лечебных учреждениях;
нелимитированный набор услуг из базового пакета;
плановая госпитализация;
прикрепление к пациенту личного врача;
личный врач, закрепленный за пациентом;
чекапы;
услуги санаторно-курортного лечения;
нелимитированная стоматологическая помощь;
диагностика и лечение в зарубежных клиниках
Выбор программы ДМС зависит от того, какие именно страховые риски, услуги и лечебные учреждения выбирает клиент.
Для того, чтобы оформить и купить полис ДМС для физических лиц по приемлемой цене заявителю нужно прийти в офис компании, предоставляющей услуги по страхованию, с документами, подтверждающими личность, и оформить договор. На сегодняшний день развитие современных цифровых технологий позволяет исключить личное присутствие клиента при подписании договора – достаточно зайти на сайт понравившейся страховой компании или сайта, занимающегося подбором страховых программ, ввести нужные параметры и оплатить выставленный счет. Но также следует учитывать, что в некоторых случаях страховая компания может запросить проход медицинского осмотра или анкетирование клиента. Поскольку страховые организации, как правило, не заключают договор о страховании по системе ДМС с людьми, состоящими на учете по следующим направлениям: наркология, дерматовенерология, онкология и некоторым другим. А также имеющим подтвержденный диагноз по заболеваниям: СПИД, инвалидность 1-ой и 2-ой групп.
При детальном анализе программ добровольного страхования становится очевидным, что данная схема медицинского обслуживания выгодно отличается большой вариативностью по предлагаемым услугам, набору частных и государственных больниц и клиник, возможностям для диагностики и лечения. Пожалуй, единственным минусом данной системы страхования здоровья является ее стоимость. Но это с лихвой компенсируется вышеперечисленными положительными аспектами.