Мне нужно маме сделать анализ крови. Вызвала на дом. Ну лежачая мама, ну 70 лет, ну куча сопутствующих заболеваний, в том числе нарушение кровообращения сосудов головного мозга. Ну надо ей миллион таблеток по времени принимать, в том числе с приемом пищи. Ну попросила с утра приехать, потому что 12 часов надо не есть перед анализом. Ну сказали, что приедут с 6.30 до 14.00. Сделали пометку, что с утра.
Время 11.35, ну хоть бы кто-нибудь позвонил. Мама не понимает, почему нельзя есть, уже миллион раз просила кушать. Писать и какать она отказывается, потому что вдруг сейчас врачи приедут. А в КАЛЛ-центре Инвитро вообще не могут сориентировать, когда приедут. У них что, логистики нет? Бригады не знают, куда едут? Или они на оленях из Америки скачут? Почему ты платишь больше 7 тысяч рублей за анализы, а на тебя плюют? На сайте такое руководство красивое сидит? Они что, организовать не могут все? Обращаешься к ним, чтобы не сталкиваться со всем этим в обычной поликлинике, здесь получаешь еще хуже, но за деньги.
Приехали в районе 12. Из Москвы ехали. Им сложно в таких случаях хотя бы сразу предупреждать, что в 6.30 никого не будет. Типа ждите в районе полудня....
