Сеть клиник Люберецкая областная больница

Моим онкологом назначили К.Е.А., по отзывам вроде хороший онколог.
Изначально она не особо шла на контакт, никто со мной о заболевании толком не разговаривал, но я уже привыкла к такому - может специфика такая...

Отправила сдавать на мутацию в Бурденко, но там он 740000, оказывается они уже давно не принимают по ОМС - странно, что она не знает, но ладно. Сдала в Блохина, тоже по ОМС, в итоге заплатили 12 000.
Принесли результат анализа, говорит - на лечение не повлияет. Тогда зачем он, если его никто даже не смотрит?

МРТ я тоже делала платно, по ее словам, по направлению его плохо делают, рекомендации нейрохирурга там нужна была, она ответила: если вы можете написать тому, кто оперировал - отлично. Он не обязан мне отвечать и он не ответил... Что делать с этим - непонятно, неужели у нас нет ни врачей, ни оборудования?.. Но тогда должны даваться направления в другие больницы, где есть.

Не объясняла ничего про инвалидность, да вообще ничего не объясняла, а рак у меня впервые. Спасибо правда ей, что направила в Моники на хлт, там хорошее оборудование🙏, но потом, когда меня выписали и я приехала закрывать и открывать больничный, она меня не приняла, хотя с больничным обязаны принять. При этом она сказала, что у нее тмк, но двоих человек она приняла без записи, вполне с ними беседовала в кабинете, а мне отказала и послала в регистратуру. Там девочки пытались решить вопрос, но и К. отказала и все остальные онкологи отказывали. Я провела три часа, бегая по кабинетам, потому что больничный заканчивался, я не выбирала день и запись к ней только на 7 марта, больничный по 20 февраля.🤷‍♀️🫶Только девочки из регистратуры вошли в положение и онколог из маммологического центра и все же помогли мне решить вопрос. Спасибо им огромное, что они единственные, кто помогли мне.

Отношение К. к пациентам неоднозначное. При таком заболевании людям и так нелегко, издеваться над ними и создавать ситуации негативные... я после 41 дня хлт, как бы перекладывать ответственность на других считаю некорректным поведением, я эту болезнь не выбирала, у меня в мозгах ковырялись. Кстати, жалобы она тоже не записывает и не отмечает нигде и на головную боль сильную жала такой ответ «уколите дексаметазон, если поможет, то хорошо» моей маме пришлось ехать и уточнять что и как именно, всю информацию приходится тянуть из врача, это при том, что я прихожу всегда на позитиве и вообще лояльна и понимаю, что иногда врачи тоже устают, но то что она не приняла меня после хлт с больничным, это уже перебор. Очень жаль, что кому-то она свой номер телефона дала и общается с ними во время моего приема, видимо не все больные достойны ее внимания, если я ей по каким-то причинам не нравлюсь (не знаю - по каким, можно об этом сказать).

Всех благ и здоровья К.Е.А. И хотелось бы более человечного отношения к пациентам.

Ужасные врачи! Начну свой отзыв с того что наблюдалась долгое время в этой больнице у разных врачей онкологов. У меня онкология молочной железы. Проходила лечение в 20 году и спустя полгода начались подозрения на рецидив, беспокоила левая грудь. Стала сразу ходить по врачам, просила проверить, взять биопсию, но меня игнорировали. Первый врач к которому обратилась врач-онколог А., она в очень грубой форме сказала к ней больше не приходить и не оказала никакой помощи при первичном обращении, даже не стала слушать с каким запросом пришел на прием пациент. Далее наблюдалась у врача Б., которая не назначала своевременного и должного лечения.
В течение 3 -х лет с 2021 по 2024 год назначили бесконечные прохождения ПЭТ/КТ не взяли ни одной биопсии ни разу, чтобы удостовериться нет ли нового очага возникновения опухли. Также при первичных обращениях не раз проговаривала, что меня беспокоят боли в костях т.к. в 20-м году проходила лучевую терапию, после чего и появились боли. Просила обратить внимание и назначить восстанавливающую терапию, полный игнор был со стороны врача. Сейчас из-за отсутствия восстанавливающей терапии по факту обращения испытываю сильный дискомфорт и боли, особенно, при прохождении повторной химии. Врач химиотерапевт сказал, что у меня образовались пустоты в костях и мне уже давно была необходима восстанавливающая терапия, которую мне не оказали из-за халатности врача. Итого впустую было потрачено 3 года, можно было при ответственном подходе со стороны врачей назначить сразу своевременное лечение. Врач- онколог Б. не проявила должного и ответственного подхода в введении меня, как пациента, когда я обращалась с конкретным запросом и объясняла, что меня беспокоит. Врач не слышит пациента и ничего толком не объясняет, сколько раз была на приеме не увидела заинтересованности в помощи, приходилось самой всегда задавать вопросы, отвечала неохотно.
При постановке диагноза в 2024 году, что все-таки рецидив, выяснилось, что в больнице отсутствуют необходимые препараты для лечения, их не было в наличие и я так поняла больница не занимается самоснабжением препаратами. Была на консультации в НМИЦ онкологии им. Блохина, так там врачи уверяли, что все препараты необходимые есть в наличии на территории Москвы и МО и в случае отсутствия каждая больница может и должна заниматься самоснабжением.
Сейчас прохожу лечение в другой больнице и наблюдаюсь у других докторов. Скажу, что подход в общении с пациентом и лечение, это небо и земля! Врачи , которые ведут меня в другой больнице не один раз задавались вопросом: «Почему меня бесконечное количество раз отправляли на ПЭТ/КТ без дальнейшей рекомендации на конкретное лечение  ? И почему с момента моего первого обращения в 21 году оставили без должного лечения и ничего не назначили? Врачи в Люберецкой областной больнице, по адресу ул. Назарова, отделение онкологии 4 этаж  очень халатно относятся к своей работе, некомпетентные, не выполняют в должной мере свои обязательства , безответственные одним словом. Вообще-то онкология очень серьезная болезнь и пациенты, которые приходят на прием рассчитывают на помощь, понимание, чуткость и внимательность со стороны врачей, но никак на игнор, хамское отношение и безответственность. Прошу руководство больницы обратить внимание на работу и отношение перечисленных врачей выше к своим пациентам.