Отзывы о сети клиник Городская клиническая больница им. Ф. И. Иноземцева

Добрый день!
Лежала в отделении хирургии. Лечащий врач: П.В.
Попала в больницу по скорой 11.03.25, примерно в 8:30 утра. Было подозрение на аппендицит.

После лапароскопии, которая закончилась в 12:20 (по медицинской выписке), меня положили в палату 205.
Через какое-то время пришел врач, которому сказала, что у меня чувство тошноты и болит левый бок. Попросила сделать мне противорвотное и обезболивающее. Доктор: «Да, конечно, сейчас все сделаем». По итогу, обезболивающее мне сделали только где-то в 9 вечера. Так же был сделан антибиотик, который быстро ввели в катетер, который стоял на левой руке.

После из правой руки из вены были взяты анализы. Синяк до сих пор есть (фото 2)

В палате была женщина 89 лет. Ночью она пошла в туалет (опорожнение прямой кишки). После этого женщина легла спать. Был запах. Зашла медсестра, поняла в чем дело и позвала санитарку. Санитарка всем своим видом и словом показывала недовольство. Грубила пациентке.

12.03.25
Утром пришла медсестра, чтобы сделать антибиотик и обезболивающее. Антибиотик был быстро введен в катетер. Я сказала медсестре, что мне больно. Она никак не отреагировала.
За весь день врач зашел 1 раз, мимолётом спросил, как себя чувствую? Общение с врачом было примерно 15-20 секунд.
Так же с утра обнаружила, что в туалете на сиденье фекалии, которые не убрали ночью. Все засохло. Сказала медсестре, которая отругала на словах санитарку и отправила меня в палату 208, так как там чистый туалет.

Вечер: пришла медсестра. Быстро в катетер ввели антибиотик. Сказала, что у меня болит вена и рука, когда вводят что-то в вену. Ноль реакции.

Ночью заселилась женщина 83 или 86 лет, которую выписали 06.03.25. У нее поднялась температура, появились боли, стоит катетер из живота. Руки у нее до сих пор все синие, после таких специалистов, как в этом отделении.

13.03.25
Утро: медсестра хотела ввести антибиотик в катетер. Сказала, что мне больно. У меня болит рука и я не дам свою вену. Сделала укол в вену на правой руке. Опять быстро ввела лекарство.
Пришел врач, разрешил снять катетер.

19.03.25.
Синяки на руках сохраняются. Левая рука болит до локтя. По линии вены сохраняется синяк.

За все 2 дня, которые там находилась, в палате был проходной двор. Заходили какие-то люди, которые пришли на исследования, такие как: колоноскопия, гастроскопия и пр. Оставляли свои вещи, переодевались. Это странно. Тут лежат пациенты, которых госпитализировали, им нужен покой, относительная тишина, чтобы восстанавливаться, а тут постоянно кто-то приходит, разговаривает, шуршит.

Что нужно изменить:
1. Искоренить халатное отношение к пациентам;
2. Повысить профессиональные навыки сотрудников отделения, в т.ч. медсестер;
3. Научится своевременно поддерживать чистоту в туалетах, палатах, коридорах.
4. Сделать больше розеток в палатах. Над моей кроватью не было розеток, только у соседних и то по одной.
5. Перенаправить потоки людей, которые пришли на исследования. Может быть сделать для таких условных пациентов отдельную палату. Шкафчики для хранения вещей на замке.

К сожалению, ничего хорошего про это отделение написать не могу. Остался осадок от такого отношения к пациентам.
Даже если у вас нехватка медицинского персонала, это никак не оправдывает текущих сотрудников по отношению к болеющим.

Этот отзыв выложу на других ресурсах. Так как считаю, что общество должно быть предупреждено.

Ресурс не дает возможность добавить видео.

На текущий момент, в левой руке многочисленные тромбы разных размеров в разных венах. Подтверждающие документы имеются.

Привезли в госпиталь 28 ноября 2023. Сделали кт обнаружены поражение легких 25 процентов. Ввиду того, что была операция на сердце, оставили.

Поступил в 2 часа ночи и лежал как бомж на своих брюках, так как подушек и одеял не было в наличии. Сказали, что заказали, должны привести.
В 17 часов одеяла с подушками привезли.

Назначили три раза в день укол в вену антибиотика, по факту один раз в день кололи. Медсестер не найти, так как на 100 человек их.
Питание в одноразовой посуде.

Только благодаря секретарю главного врача Светланы Александровны пришли подушки и одеяла, так как я поняла, что мед помощи не дождаться, я решил под расписку уйти. Благодаря волшебнице Татьяне Александровне мне с трудом пришлось это сделать. Это целый квест. Сначала надо приехать на такси и звонить на один единственный телефон и сообщить номер машины, после этого они передают данные на кпп 4. А вот найти кпп4 - это хуже тюрьмы, номеров нигде нет. Если такси, то просто разворачиваются и уезжают. Неужели тяжело написать цифру?

Написать и сказать можно много, но я поняла, что главным врачом ковидного госпиталя надо ставить Светлану Александровну, потому что по ее звонку все решается за минуту. А так организации никакой. Моя огромная благодарность мухаджановой Светлане Александровне, без нее так и будете лежать на своих брюках.

Если вам дали сюда направление, отказывайтесь. Условия адские. Постоянный шум, грязь, жара, сухой воздух. В приемном покое люди находятся по 4-6 часов.

В приемном покое у меня поднялось давление. Нет даже таблеток от давления. Пришла с температурой 36,6 с недолеченной пневмонией. На следующий день убежала домой с 38. За сутки ни разу не меряли температуру, сатурацию. Не дали ни одной таблетки, а мне надо было продолжать курс антибиотиков. Врач подходил один раз. Разрабатываем план лечения. Я решила уйти оттуда. Если бы не энергия моей дочери, это вряд ли получилось бы. Хотя я как пациент могу сделать это без каких-то препятствий. В выписке было расписано такое количество процедур и лекарств, которые я получила, что можно подумать что мной занимались 24 часа. За два дня до поступления сюда в другой больнице, где я лечила пневмонию, мне сделали КТ. Здесь врач буквально силой гнал меня на новое, аргументируя тем, что за два дня могли произойти жуткие измения. У меня есть опыт ковида в 22 году. 17 дней в реанимации, сделали только два КТ, чаще нельзя. Там, а это госпиталь в Вороново, меня вытащили с того света. А здесь загнать туда.

В общем, совет, в приемном покое у вас будет минимум полдня. Пройдите в терапевтические палаты и тогда решайте, хотите ли вы здесь остаться.