Отзывы о сети клиник Городская клиническая больница им. Ф. И. Иноземцева
16 февраля 2022 г. исполнилось ровно 4 месяца с момента смерти моего мужа, Королькова Ивана Сергеевича, приговоренного к ней врачами этого госпиталя! Попал он туда с 25% поражения легких, но "доблестные" врачи умудрились довести его до гроба! Было ему 64 года, жить бы еще и жить, но эти коновалы решили по-другому!
Заболели ковидом мы почти одновременно, его госпитализировали на день раньше, а меня "скорая" на следующий день отвезла в больницу в Коломенское, т.к. в Сокольниках, слава богу, не было свободных мест! Он мне каждый день звонил, был довольно бодрым, но потом, через несколько дней пребывания в этой больнице (?) у него усилилось поражение легких до 75% и его положили в реанимацию. Мне каждый день после 14 часов дня сообщали, что состояние его "Без динамики", потом сообщили, что его подключили к аппарату ИВЛ. Врачи не представлялись, но я уже знала их по голосам. Особенно одну, которая разговаривала особенно хамски. Когда после 10 дней пребывания мужа в реанимации она мне снова сказала, что мой муж " без динамики", я начала говорить ей, что может быть поменять схему лечения, раз их методика не дает результатов? На что услышала в ответ: "Женщина, вы что, медик, если позволяете себе давать нам советы?". Говорю: "Нет, не медик, но для Вас он один из... а для меня это самый близкий и любимый человек! Может быть попробуете ввести ему плазму переболевших людей? Если надо, я заплачу или сама сдам эту плазму, я ведь сама только что переболела!" В ответ: "Вы вот лезете с советами, а знаете, сколько у этого метода побочек?" А они его без всяких "побочек" и уложили в гроб! Вот каково мне сейчас читать на плакатах в метро "Если ты переболел, сдай плазму, спаси три жизни!"?
А 16 октября в 14:15 мне позвонил врач - мужчина и сказал, что у мужа все без изменений. На мой вопрос: "Доктор, но надежда есть?", он ответил: "Конечно, о чем Вы говорите? Если бы надежды не было, мы бы его не лечили!", а ровно через полчаса, в 14:45, позвонила опять эта врач - женщина и сказала, что у нее для меня плохие новости, мой муж умер! Я начала кричать, что она что-то путает, что мне недавно сказали, что все без изменений!
А в выписке написали, что он умер еще в 14 часов! Как это вообще может быть? Ответа два: либо там страшный бардак и несогласованность действий, либо еще хуже, но очень похоже на правду - они его просто отключили! НЕНАВИЖУ ВРАЧЕЙ! Желаю, чтобы их самих и их близких людей лечили такие же "специалисты", как они сами!
Поступил я в больницу 31 октября 2021 года, выписан был 13 ноября 2021 года. Хочу отметить высокий профессионализм лечащих врачей, всего личного состава больницы, чистоту и порядок по уборке помещений, замену чистого постельного белья, отличного вкусного питания.
P.S. Выражаю отдельную благодарность врачу-терапевту Лугуеву Гасану Щейховичу. Всем здравия и здравомыслия.✊🏻
С момента первого звонка по 103, когда мне пять человек задали стопиццот вопросов и затем в течение пары часов приехал врач за пцр и с первыми, врученными бесплатно лекарствами. Это с учетом того, что живу я не там, где прописан в Москве, а прикреплен к поликлинике, которая вообще в третьем месте.
Скорая приезжала трижды в течение 20 минут, это при том, что я не умирал. А врачи и со скорой и по телефону были настроены очень позитивно и все время подбадривали. А когда на второй день температуры она впервые ушла за 39,5, то после звонка в скорую я чуть не расплакался, потому что голос в трубке на мою панику сказал «я понимаю, что вам страшно, но в данной ситуации это естественный ход вещей, делайте это и вот это». Я просто не ожидал нормального человеческого общения.
Врач из поликлиники вообще однажды прибежал через 15 минут после звонка в 122 со словами «не ждали? Я тут недалеко был, когда вызов в планшет прилетел», все оформил нужным образом и выдал еще и антикоагулянтов.
Уровень внимания вообще зашкаливал: ежедневные звонки из поликлиники, из горздрава, еще откуда то. Ты ни на минуту не остаёшься наедине с заразой. А нет ничего хуже, чем когда ты один на один. Она всегда победит в таком раскладе.
Наконец больница. Знаю, что бывают разные, но ковидный центр - это что-то. В моем случае в Сокольниках. Все новое, все с иголочки, все работает, куча розеток, wifi. Кислород на койках. Все необходимые расходники. Внимание постоянное. Я-то помню, как обычно в больнице пара манипуляций с 7 до 9 утра и затем куришь бамбук остаток дня неделями. Тут каждые два часа замер оксигенации, трижды в день давление, диабетикам - уровень сахара. Врачи, регулярно навещающие; медсестры, прибегающие мгновенно по нажатию кнопки, пятиразовое питание… "Пьёте таблетки от давления? Нет, не нужно просить привезти, у нас все есть, добавим к вашему назначению". И завтра же добавляют.
В приёмном, когда привезли, сразу вцепились три сотрудника, которые все оформили, сделали все анализы, мазки и кт минут за пятнадцать. И отвезли на коляске на койку, так что через 20 минут я уже был в палате.
И обратно домой после выписки тоже отвезли.
И тоже звонили, интересовались. И ПЦР приходили делать без напоминаний. И QR появился в системе буквально с точностью до минуты.
Может быть мне повезло. Я точно знаю, что повезло. Но у нас так редко бывает что-то такое, чем хочется приятно удивиться. В данному случае я приятно удивлялся на каждом шагу. Очень круто. Очень большие молодцы те, кто все это организовал.
Спасибо.
Ссылка на первоисточник
Facebook, 2021
Там при госпитализации выдают новые костюмы в упаковке по размеру и полную косметичку с принадлежностями туалетными... и даже тапочки.
Ссылка на первоисточник
Instagram, 2021
Уже через 25 мин. по прибытии (меня на скорой привезли) была помещена в отделение.
Бытовые условия отличные. Есть душевые, фен, туалеты, все чисто. Убирают по несколько раз в день. Выдали косметичку, в ней гель для душа, шампунь, расческа, мыло, зубная щетка и паста, крем для рук.
Питание отличное. Первые дня три сил кушать не было. Все в индивидуальной упаковке.
Уход и лечение отличное. Огромная благодарность всем мед.работникам и обслуживающему персоналу за их труд, терпение и мужество. Дай Бог здоровья всем людям на земле.
Кто не был в госпитале, не осуждайте, вы не знаете как там. Всем тяжело, но я ни разу ни от кого не слышала никаких плохих слов. Будьте все здоровы.
Ссылка на первоисточник
Instagram, 2021
Операция - удаление узла в щитовидной железе.
В целом о больнице были плохие отзывы, особенно о приемном отделении и скорой помощи. Но отделение эндокринологии произвело приятные впечатления. Больше похоже на санаторий: окно открыл, птички поют, никакого пропускного режима особо нет. У меня был день рождения, приходила подруга и муж, всё без проблем.
Палаты обычные, на два-три-четыре человека. Душ/туалет на две палаты.
Сама операция длится 2,5 часа под общим наркозом. Потом примерно сутки в интенсивной терапии. Операцию сделали в пять вечера (примерно), перевели в обычную палату утром. Выписывают дня через три, по факту отпустили домой даже раньше, потом просто приехала за выпиской.
Поступил туда с поражением лёгких 35%, сатурацией 94 и несбиваемой температурой 39,5. Имеется лишний вес. Сразу начали делать капельницы с дексаметазоном, антикоагулянты в живот и коронавир. Вкололи препарат артлегиа.
Что касается больницы:
1) дозвониться до врача практически невозможно, получилось буквально пару раз после беспрерывных звонков в течении 2 часов. На вопрос можно ли забрать домой, если купим кислородный концентратор и все необходимые препараты, сказал, что пока что течение острое (при этом анализы якобы в норме) и нужно ещё полежать. На следующий день сказал папе «Можем тебя хоть прямо сейчас выписать» (как это вообще расценивать?)
2) В колл-центре постоянно врут. При звонке спрашиваем состояние, говорят, что сатурация 98 без кислорода, хотя на самом деле 76 с кислородом, так же врут про давление (якобы 120/90, когда у папы было 139/100), то есть завышают все показатели в положительную сторону. На вопрос, к чему такая наглая ложь отвечают что, мол, мы ничего не знаем, нам так передали
3) последние 2 дня не можем дозвониться до ординаторской. Сначала трубки просто не брали, потом начали сбрасывать, а сейчас и вовсе отключили телефон.
4) спокойно забывают брать анализы по 3 дня, человек лежит просто так
5) когда была низкая сатурация, папа не мог доходить без кислорода до туалета, поскольку он очень далеко - санитарам и медсёстрам плевать. Пару раз довозили на коляске и забывали в туалете, человек еле доходил до постели. Те люди, кто вообще не может ходить, справляли все дела прямо в кровать и, опять таки, всем плевать
6) уколы и капельницы - отдельная тема. Ставить их абсолютно не умеют, руки похожи на куски мяса, вены протыкают насквозь по несколько раз обеих рук, надулись чёрные шарики, жуткая боль - всем плевать
Ссылка на первоисточник
Facebook, 2021
На втором месте по газодобыче (больше, чем Иран, Китай, Иран вместе взятые)
По запасам никеля, серебра, алмазов - мы первые в мире. Первые!
При этом в московской больнице:
- Нет туалетной бумаги (один раз я видела в одном туалете вот эту серую, паутинистую, рвущуюся бумагу - та самая, советская, 56 метров)
- Нет мыла (диспозеры есть, мыла в них нет)
- Нет мусорок (одна (одна!) мусорка на весь этаж, в туалете)
- Нет полотенец (одно на посте медсестры, к нему нет доступа)
- Нет салфеток в столовой (просто нет и все)
- Простыни и подушки, вроде, чистые- но все с пятнами 😞
- Нет вилок (также нет, даже ложки на пересчёт)
- Еду назвать едой не поворачивается язык. (Запеканка с манкой, котлеты на половину с хлебом)
- Проваленные диваны, ржавые стулья.
- Одеяла вафельные, старые, не греют. У меня температура, другого не дали, «все рассчитано по головам» и «сестра-хозяйка уже ушла до утра»
- Не закрываются туалетные дверцы (это отдельная пытка, я считаю, что во взрослой больнице - не закрывающиеся дверцы - это специально сделано для уничижения человеческого достоинства. Ты, простите, сидишь на толчке и вынужден пытаться удержать дверь, так как постоянно кто-то ломится).
- Ванная. Госсспади. Тоже не закрывается. Табличка, которую надо «перевернуть», если зашёл. Все ржавое, нет кабинки, ты наружу голый - течёт еле-еле вода. И это в гнойном лор отделении, где не дай Бог ещё и продуть эти итак больные носы и уши!
- Нет ни одной работающей розетки в палате! Ни одной! Ладно, я уже молчу про телефоны, которые все вынуждены заряжать в коридоре. Но медицинские станции-то они как подключают? Оборудование? Над каждой кроватью по пять гнёзд, не работает ни одно.
- Персонал хамит, все время надо взывать к милосердию, объяснять, что я имею право знать, или что мне можно плакать. Что не надо на меня орать (врач на операции на перевязке орала на меня, чтобы я не плакала, чтобы «кровь на нее не брызгала) - объяснять, что нахожусь под стрессом, поэтому не сразу понимаю ее инструкции.
Врачи и медсестры нормальные, уставшие просто. Начинаешь с ними общаться, взывать к человечности, они становятся и мягче, и добрее. Но по большому счету - хамство на хамстве.
Мне горько. Я не знаю что должно здесь случиться, чтобы мы с вами/обычные люди имели доступ к в России к человеческим условиям. Мне до слез обидно, что такая большая, такая гигантская и такая богатая страна, и так обращается со своими жителями. Мне жалко бабушек этих, которым никто ничего принести не может и они вынуждены есть это дерьмо, по-другому не скажешь.
Да, больные шутят. Крепятся. Успокаивают друг друга. Иронизируют (морковка всего четвёртый раз, завтра на завтрак уже не будет?). Наши люди всегда находят то, чему радоваться. Привыкли. Радует, что лекарства бесплатные и за бинты платить не надо, денег не просят.
Но сердце кровью обливается.
И это, простите, почти центр Москвы (Измайлово, 36 клиническая больница)
Что происходит в регионах и подумать страшно.
Докуда? Доселе?
Почему и как и что должно произойти, чтобы наши люди могли с достоинством болеть?
Больно.
Наверное есть платные клиники, и они хорошие. И есть какие-то «профинансированные» и бесплатные. Но, вот так, случайно я попала сюда, по скорой, рандомно. И везде нищета, бедность, экономия. Переезжать никуда не буду, нет сил. У меня одна задача- выздороветь и свалить отсюда.
Очень больно за наших людей.
Ps Попала я с диагнозом фурункул слизистой носа. По большому счёту - прыщ в носу распоясался, разошёлся по протокам, под глаз и тд.
Ссылка на первоисточник
Facebook, 2021