Плановое наблюдение в клинике и на дому осуществляется основным врачом-педиатром (закреплен за каждым пациентом в контракте). В случае отсутствия врача прием проводится дежурным педиатром. Консультации врачей на дому по заболеванию в выходные и праздничные дни осуществляются дежурным врачом-педиатром.
Программа включает в себя прием и осмотр педиатра на дому, прием и осмотр узких специалистов на дому, манипуляции.