Комплексная программа медицинского обслуживания «Стандарт» для пациентов от 18 до 59 лет предусматривает оказание медицинской помощи как в поликлинике, так и на дому от 16 до 30 км от МКАД при остром заболевании, обострении хронического заболевания, травме, отравлении. Вариант также предусматривает оказание стоматологической помощи.
Объем услуг по программе ограничен финансовым лимитом, который рассчитывается из стоимости контракта + 20%. Когда стоимость фактически оказанных услуг перекрывает лимит, программа досрочно прекращает свое действие.
Помощь на дому осуществляется только в том случае, если пациент по состоянию здоровья не может посетить поликлинику. Выезды на дом врачей-специалистов и услуги среднего медицинского персонала осуществляются только по назначению дежурного врача-терапевта
Помощь на дому оказывается в режиме работы поликлиники 09.00-21.00 шесть дней в неделю за исключением воскресных и праздничных дней.
Прием вызовов осуществляется с 08.00 до 23.00.
Вызовы врача на дом, поступившие до 14.00, осуществляются в тот же день,
поступившие после 14.00 – осуществляются на следующий день,
В субботние дни вызовы врача на дом, поступившие до 12.00, осуществляются в тот же день,
поступившие после 12.00 – в первый рабочий день.