Стоматология "Домини Дент"

Самая отвратительная стоматология, в особенности Н. и его супруга - ассистент Софья! Абсолютно некомпетентные люди! Делали виниры, которые продержались ровно 3 месяца, зубы сточили неправильно, тем самым испортив 4 передних зуба( я пришла со здоровыми зубами, хотела подправит улыбку, я актриса, в моей  профессии это важно)! Во всех стоматологиях, куда я после обращалась  за консультацией, меня показывали как пример, как нельзя делать!!! смотрите, как человеку зубы сточили под виниры! Но Н. считает, что он делает, как боженька!! Это его слова…Откуда такая корона и самооценка, тем более, что врач на столько некомпетентен в вопросах виниров!! Мало того что нет навыков , так и нет желания исправлять и признавать свои ошибки .

Итак пришла я к Н. по вопросу установки винтов 28 мая 2023. Он мне обточил зубы и пообещал, что через 4-7 дней все будет готово. В итоге повторно пригласил меня через неделю и сказал, что для красивых виниров зубы нужно ещё сточить. Далее уже названивать и просит визиты приходилось самой, техника торопить нельзя, врач тоже занят, и так длилось до 5 июля, когда мне уже просто край надо было установить зубы накануне съемок. Проходила я с винирами ровно 3 месяца, в первых числах октября передний боковой резец отклеился, просто утром встала выпила воды и винира нет. Винир  мне приклеили и он опять отклеился через 3 дня ровно. Хочу заметить, что врач срочно не торопится принять в таких ситуациях, да  и в очереди к нему приходилось сидеть по 2 часа . Доктор очень занят, Н. этот повторно отклеившийся винир обточил и приклеил, после чего винир стал бить и травмировать нижний зуб плюс царапать губу. Я вновь пришла на визит в конце октября и Н. слегка обточил винир, что не дало  никакого улучшения ситуация, и сказал так походить. И вот потом началось веселье. Меня динамили  постоянно, визиты переносили по причине болезни доктора, сломалась машина у доктора, сломалось кресло, уволен персонал, заболел ребенок, у доктора мигрень. Фантазия безгранична. А то, что пациент мучается с постоянно болью и дискомфортом, да плевать!! В итоге меня записали только на 12 января 2024!!!  9 января у меня отклеился второй винир, уже передний , приклеили мне его 10 января и приклеил не Н., а его коллега, которая сразу отметила , что зубы сточены неверно, слишком много сточили и на дэнту уже винир нельзя клеить, сам же Н. не посчитал выйти посмотреть в чем дело, он был занят с другим пациентом. В тот же день, с утра, перед визитом в стоматологию Н., я сходила в МГМУ Сеченова на консультацию и сделал снимок кт, стоматолог местный был в шоке, как мне сточили зубы для виниров. Как мне объяснили, виниры клеятся на эмаль, а Н. эмаль всю сточил , потому виниры и не держались. Ещё раз отмечу, что я пришла со здоровыми зубами, просто форма была не очень. И вообще виниры установить мне уже не светит с такими зубами, а только нарастить зубы и уже коронки!!! К Н. я попала 12 января, он снова слегка обточил режущий и беспокоящий винир и опять сказал так походить… Это было просто издевательство. 8 февраля 2024 я наконец смогла попасть на визит к Н. и он сточил мне этот ужасно сточенный им тонкий и режущий винир. Сделал слепок и сказал, что сделают новый. По итогу я проходила 4 месяца с плохо сделанным и установленным виниром, соответственно никакой качественной мед. помощи клиникой оказано не было! Далее вообще был ужас. Этот временный пластмассовый винир, который мне установили 8 февраля,  все время давил на десну, десна кровоточила, и есть нормально не было возможности. Через месяц я наконец смогла попасть на визит к Н., и они мне продемонстрировали готовый винир совершенно другого цвета!!!!!! В конце марта у меня отпал третий винир, просто во время чистки Зубов, опять ноль комментариев от Н., как будто так и надо, что виниры просто сами по себе отваливаются. В общем мне 4 раза приходил винир не того цвета. Софья - ассистент и супруга Н. постоянно динамила  меня, не отвечая на переписку и отменяя визиты. Вся переписка зафиксирована. В итоге 29 апреля я написала ей, что моё терпение лопнуло, либо срочно доделывают винир, либо я иду в прокуратору, на что она мне ответила, что она не в Москве! Это же майские праздники, люди отдыхают, а я со своими зубами. В итоге я написала  жалобы кому только можно, во все гос. службы. А из клиники Н. мне соизволили позвонить аж 20 мая!! То, что пациент столько времени ходит с пластмассой и кровоточащей десной, да плевать!! Хочу отметить, что Софья и вторая ассистент Н. Ксения - ветеринары! Вот такой был сюрприз! Я так же отправляла досудебное письмо Н., которое он, конечно же, проигнорировал. Что у этих людей в голове, вообще не понятно!

Мед карту свою мне тоже получить не удалось!!

Ещё совет, ведите всю переписку в воцап !! Софья быстро все удалила в телеграмм, благо в воцапе мы общались больше. А попала я к этому чудо доктору по совету.. Как они до сих пор работают и почему не отняли лицензию, не ясно…  В общем год времени , нервов , испорченные зубы, ну и деньги, разумеется.. А Н. и Софье от души желаю, только таких же классных и ответственных профессионалов, как они сами!

Если не хотите потратить много времени, нервов на попытку вылечить зубы или перелечить в другой клинике, не рекомендую сюда обращаться.

Начитавшись хороших отзывов про эту клинику, решила прийти на лечение каналов зуба. Пол года мне пытались вылечить зуб (сначала врач Б-нова А.М., потом и их ген. директор Н-дов К.Б.), а зубу только хуже становилось, он не беспокоил никогда, а тут начал ныть постоянно, улучшения не было вообще. А врач Б-нова А.М. начала удалять нерв и лечить без свежего КТ снимка, что показывает наплевательское отношение к здоровью пациентов.

Далее клиника пригласила меня на так называемый консилиум, где они пригласили юриста и каких то неопределенных лиц, где пытались запугать меня, если я вдруг подам в суд на них, то я якобы проиграю, предлагать небольшую сумму наличными и под расписку, что не законно. На просьбу показать мне или выдать копию выписки из моей амбулаторной карты их ген. директор говорил, что юрист им запрещает и чтобы я не получила данные вызвали даже службу ГБР, что показывает, что моим личным делом что то не так, раз они так тщетно пытаются скрыть и не выдавать ни при каких обстоятельствах. Врал, что они уже не ведут бумажные версии или система сейчас не работает, хотя прекрасно помню, что после каждого приема у врача Б-новой А.М. я расписывалась и ознакамливалась. А врач Н-дов К.Б. вообще не давал никаких бумажек на ознакомление и скорее всего он даже не вел его.

Далее я написала заявление на возврат денег и предоставление копию из моей мед. карты, на что спустя 30-40 дней не поступало никого ответа и их ген. директор все издевался, что якобы 30 дней не прошли.

Мне пришлось написать официальную Претензию с юристом, где приложила все документы, подтверждающие халатное отношение врачей клиники и что я потратила в 3 раза больше денег на перелечивание. На Претензию спустя 10 дней не поступало официального ответа, все еще не предоставили данные из моей карты, но на удивление перечислили деньги, которые я потребовала.

Считаю, что своими действиями клиника ООО «Домини Дент» препятствует и преднамеренно затягивает решение вопроса относительно качества оказанной медицинской услуги, выполненной работы и удовлетворения моих требований.

Сейчас мне пришлось написать жалобу в местную Прокуратуру, Роспротребнадзор, Росздравнадзор и блогерам, которые разоблачают такие клиники, чтобы защитить свои права и получить данные из моей медицинской карты. Поэтому крайне не рекомендую сюда обращаться!