Сеть клиник Флоренция

Я очень разочарована клиникой "Флоренция" на Ленсовета, 20, в которую обратилась для имплантации зубов. В начале всё выглядело прекрасно: уютная атмосфера, вежливые сотрудники, бесплатная консультация врачей, чай, кофе с шоколадками, на первый взгляд всё вселяло доверие. Но за этой видимостью скрывался полный бардак и обман. Мой куратор Ефремов Дмитрий Игоревич (по его словам он учится в военно-медицинской академии в Петербурге!) обещал "золотые горы", включая скидки и рассрочку с погашением процентов за счёт клиники. Мне насчитали общую стоимость услуг в 1 000 000 рублей, и куратор предложил взять кредит на 412 000 рублей в банке "Ренессанс Кредит". Меня убедили, что этого хватит на первую часть работ, и что проценты по кредиту якобы будут оплачены клиникой. Более того, куратор заявил, что 40 000 рублей за наркоз каким-то образом вычтет из общей суммы. Поздно вечером после консультации, уставшая и доверчивая, я подписала документы. Позже я поняла, что подписала обычный кредит на меня с безумными процентами, которые вовсе не покрывала клиника, как обещал куратор. Более того, кредит с процентной ставкой 42% полностью лег на мои плечи! Как будто этого было мало, в день операции выяснилось, что диск с моими снимками, который я оставила по совету куратора для того, чтобы доктор заранее изучил ситуацию, пропал. А самого куратора Дмитрия внезапно уволили (сейчас работает в клинике WorldDent), и никто в клинике даже не удосужился предупредить меня об этом. Без снимков операцию провести было невозможно. Вместо того чтобы взять на себя ответственность за этот бардак, клиника просто предложила мне сделать новый снимок. Но зачем мне подвергать себя лишнему облучению, когда я уже предоставила все необходимые данные? Заведующая клиникой даже не соизволила выйти и объясниться. Это меня окончательно убедило, что доверять этой клинике проведение серьёзной операции просто опасно. Я решила расторгнуть договор и написала заявление на возврат денег. Клиника вернула мне 412 000 рублей (первоначальная сумма кредита), однако когда я попыталась погасить кредит, оказалось, что банку я уже должна 415 000 рублей, несмотря на то, что уже выплатила 40 000 рублей в виде ежемесячных платежей! Проценты набегают бешеными темпами. В итоге я осталась с кредитом, за который продолжаю платить проценты, не получив никакой услуги! Клиника отказывается выплачивать проценты по кредиту, оставив меня с долгом и огромным количеством потерянного времени, нервов и денег. Я призываю всех подумать дважды, прежде чем обращаться в эту клинику. Их обещания не стоят бумаги, на которой они написаны.