Отзывы о клиниках Феодосии | 4

Являюсь клиентом. Была на приеме,сдавала неоднократно анализы. Делала необходимые процедуры. Сегодня приехала сдать очередные анализы и сделать укол, который нельзя пропускать. У меня не было с собой паспорта!!! Мне было отказано в приеме. Даже не дали результаты анализов, которые срочно были необходимы для приема к врачу!!! При этом наличие почты с результатами и госуслуги не убедили в приеме. Неужели нельзя вести карту клиента? Или ввести какую-то персонализацию без предъявления именно паспорта ? Зачем терять клиентов

В Августе 2023 года супруг лежал в этом госпитале.

Выдали справку на выплату. Прошло 3 месяца, звонили в ЕРЦ, сказали - данные не отправлены. Позвонили в госпиталь, ответ убил вообще: некогда этим заниматься!
Звонили множество раз, просили отправить повторно данные, но никто этим не занимается. Отправляли дважды запрос официально, ответа нет. Тут только жалобу писать на имя президента, больше вариантов нет, такая неответственность просто поражает.

В августе этого года лежал в данном госпитале с ранением. Как заявляет руководство госпиталя, справка о ранении была отправлена в ЕРЦ, но на сегодняшний день она не появилась ни в одной базе данных.

Уход и лечение было оказано квалифицированное, персонал добродушный и отзывчивый. Но этим вопросом и причинами исчезновения документа заниматься не имеют желания.