Медицинская клиника "Твое здоровье"

Здравствуйте. Была на приёме онлайн у Ш. А. Н. через клинику «Твое здоровье». Приём длился 30 минут, толком не спросила, что я принимаю (какие именно витамины, добавки, чтобы оценить ВЕСЬ спектр анализов). Результаты анализов были высланы. По итогу осталось ещё больше вопросов, чем было изначально у меня. Потом администратор попросила оплатить за приём 10 тыс. рублей и перевести сумму на карту, без договора, без всего...

Странная методика ведения онлайн консультаций за первичный приём,и по времени профессионал уделяет час минимум. Но как мне ответили: полчаса она пишет и полчаса сама консультация. Полчаса писать в моем незапущенном состоянии это нонсенс. Разве это профессионально вести так консультацию, что остаётся больше вопросов? Вся переписка сохранена и данные тоже. Номер телефона доступен только вотсап, т.к нахожусь не в России.

Спасибо.