Отзывы о клиниках России | 3479

Попала на консультацию к профессору Черепанову В.Г. по рекомендации (живу в Тульской области). Сама бывший фельдшер скорой помощи (28 лет стажа). До посещения дважды была оперирована по поводу грыжи пояснично-крестцового отдела позвоночника (2006,2008 годы). 3 года назад появились проблемы, не поняла с чем, либо опять позвоночник, либо тазобедренные суставы (похожая клиника). Последний год тульские врачи (в том числе и ведущие специалисты. как платные, так и бесплатные) пинали меня от ортопеда к нейрохирургу, затянули, при этом, неплохо на мне заработали. Уже отчаялась, смирилась, будь, что будет. Левую ногу фактически волочила, хромала, спина и суставы болели. Знакомые медики подсказали обратиться к профессору Черепанову В.Г., что я и сделала. На консультации профессор шокировал меня своим вердиктом - нужна неотложная операция на позвоночнике - стабилизация. Через месяц, 12 ноября 2024 года профессор меня прооперировал, операция - спондилодез. Очень благодарна всем врачам, особенно профессору Черепанову В.Г. - золотые руки, его ассистенту - врачу-ординатору Бахтияру Ураловичу, врачу-анестезиологу, к сожалению, фамилии не помню (врач-виртуоз, у меня 4 операция с общим наркозом, сама работала одно время анестезисткой), палатному врачу, среднему медперсоналу. Стало намного лучше, я хожу нормально, без хромоты на расстояния, чего раньше не могла делать. Конечно, до полного восстановления еще далеко, но, я надеюсь. Клиника на меня произвела очень хорошее впечатление, о врачах сказала выше - асы! Жаль, что такие специалисты только в Москве, они подарили мне надежду на нормальную жизнь, за что им низкий поклон!

Прохожу лечение в Онкоцентре имени Напалкова во 2 абдоминальном хирургическом отделении с августа 2024 года. Хочу выразить огромную благодарность заведующему Отделения Навматуля Александру Юрьевичу, онкологу-хирургу Кузнецову Андрею Игоревичу и всем работникам Отделения за их внимательное, доброжелательное , человеческое отношение к пациентам! В Отделении всегда сверкающая чистота , стерильность и порядок. Коллектив от санитарочки до врача добрые, сопереживают, подбадривают, улыбаются , искренне радуются за пациента в его «победы» на пути исцеления. И это очень приятно нам - тем, кто борется за жизнь , проходя тяжелейшее лечение по 6-7 месяцев. Такого приятного искреннего доброго отношения к людям я еще не встречала в российских больницах . Такое ощущение, что попала заграницу. Дорогие, спасибо вам огромное !!!! Дай Бог вам всем здоровья, терпения и сил . И чтобы еще оставалось время на личную жизнь и отдых. С уважением и благодарностью, Нина Гирис

Записываясь на сдачу анализов спермограммы, сказали, что предоставлены все условия для их сдачи, а именно - телевизор с тематическим содержанием, диван, и т. д. Зайдя в кабинет, в который меня направили, из всего необходимого там был только диван. Спустившись в регистратуру и уточнив, почему нет обещанного телевизора, посмотрели на меня как на идиота и сказали, что у них в кабинетах для сдачи анализов его нет. Возможности выхода в интернет у меня не было, в данной зоне не было сигнала. Видимо в данной ситуации для них я остался виноватым в том, что не сдал анализы.

По времени дали всего 15 минут. По прошествии 15-20 минут дверь начали дергать и что-то сквозь зубы бормотать, что негативно повлияло на мое психо-эмоциональное состояние и данный инцидент дал ещё большую отсрочку для успешной сдачи анализов.

Позвонив в колл-центр и сделав попытку выяснить, в чем дело, они сказали, что я видимо зашел не в тот кабинет, и попросили спросить в регистратуре. Там мне сказали, что телевизора нет. Позвонив снова туда, я связался с оператором колл-центра, которая перенаправила меня на другого оператора (прождал я кстати удержание линии 10 минут, что у них не редкость). Другой оператор на этот раз подтвердила, что у них телевизор не входит в услугу. Вопрос к компетентности сотрудников колл-центра и отношению клиники к клиентам в целом остаётся открытым.