Меня просто прокатили с приёмом. Оказывается, что если вас записали к врачу, совсем не означает, что вас примут.
Я отпросилась с работы, ехала из района полтора часа (я не житель г. Калуги), а на месте оказалось, что в регистратуре что-то перепутали и меня отказались принять. Полтора часа пути, бензин, вопросы с работодателем не волнуют никого! 🤷♀️
Отвратительная клиника, безответственное и наплевательское отношение к пациентам. Никому не рекомендую эту клинику. Из-за того, что у регистратора новая программа, можно остаться без приема и никого это не будет волновать. Трата времени, финансовые затраты на дорогу (заправки сейчас очень проблемны), нервы и нерешенный вопрос с состоянием здоровья. Всё это клиника "Соло доктор"!
Выражаю благодарность моей врачу Анжелике Владимировне за внимательное отношение к моим запросам. Также спасибо администратору Татьяне за подробные разъяснения и косметологу Наталье Рафаэловне за процедуры лазерной эпиляции.
Хотела бы выразить слова личной благодарности сотрудникам Центра платных услуг Переславской ЦРБ.
При посещении и общении с работниками обратила внимание, что в Центре работают грамотные специалисты. Прослеживается профессионализм, качественное обслуживание и конечно же чуткость и человеческое отношение к гражданам и пациентам при оказании возложенных на них услуг.
До того как я попала к хирургу-гинекологу Дорфману Марку Феликсовичу, я прошла множество обследований и консультаций. Мне говорили о необходимости открытой операции, возможной большой кровопотере, давали противоречивые заключения и оставляли много тревоги относительно будущей беременности. После некоторых консультаций я выходила со слезами и почти теряла надежду.
К Дорфману М. Ф. я попала случайно - по рекомендации дежурного врача женской консультации, которая сказала: "он вам поможет". И она оказалась права.
На первой же консультации он увидел две миомы 11 см и 4 см, подробно объяснил ситуацию, ответил на мои вопросы и предложил лапароскопическую операцию с возможностью планировать беременность через 8–12 месяцев. Всё было легко, доверительно, спокойно, уверенно. Я сразу же поняла, что именно этому врачу доверю своё здоровье. Сомнения и переживания исчезли.
Первый этап лечения по ОМС проходил у Алагулян Дианы Микаеловны. Хочу отдельно поблагодарить её за профессионализм, ответственность и очень человеческое отношение. Затем Марк Феликсович и его команда лапароскопически удалили обе миомы. Всё прошло именно так, как было обещано, а восстановление оказалось намного легче, чем я ожидала.
Для меня эта операция была не просто удалением больших миом сложной локализации. За ней стояло моё будущее и очень важное для меня желание стать мамой. Поэтому моя благодарность Марку Феликсовичу гораздо больше, чем просто благодарность за успешно проведённую операцию и послеоперационную включённость.
Отдельно хочу отметить всё отделение. После нескольких операций в прошлом мне есть с чем сравнить. Здесь я встретила удивительно бережное и уважительное отношение - помощь во всём, внимание к самочувствию и заботу о достоинстве пациента даже в самых бытовых мелочах.
Тем, кто сейчас, как когда-то я, слышит разные диагнозы и тяжёлые прогнозы, хочу сказать: не бойтесь получать второе и третье мнение. Не воспринимайте самый страшный сценарий как единственно возможный. Ищите хирурга, которому сможете доверять, задавайте вопросы и берегите надежду. Я сделала правильный выбор - рекомендую и вам.
Спасибо дежурному врачу женской консультации, Алагулян Диане Микаеловне, всему медицинскому персоналу и особенно Дорфману Марку Феликсовичу.
Я живу и счастлива. Желаю и Вам.
В лаборатории отсутствуют в свободном доступе медицинские маски и выдаются только по требованию клиента. При этом вход в лабораторию без бахил строго запрещен. Таким образом, чистота пола в лаборатории важнее здоровья клиентов.
Кроме того, срок получения анализа был заявлен на следующий день, не считая дня его сдачи. Однако результат анализа, сданного утром 24.09.2026, 25.09.2026 не был готов. При обращении 25.09.2026 (около 10 часов вечера) по справочному телефону меня уверили, что до 23 часов 59 минут 25.09.2026 результат будет мне отправлен. Но 26.09.2026 результат мне так и не оправили. Быстрее бы было в районной поликлинике.
Решила сделать вакуум-чистку по прерыванию замершей беременности. Накануне по телефону мне озвучили цену от 14 500 до 23 000. Цена варьируется в зависимости от срока, на котором погиб плод. Меня это устроило.
В день приема направили к гинекологу на осмотр и на узи. Хотя все анализы и обследования были на руках из госклиники. Но это ладно, у них, как позже узнала, правило - делать обследования конкретно по месту. За эти консультации с меня взяли 4700 (потому как наличными), если картой, то дороже на 10%.
Потом совсем шок контент. Врач гинеколог выставила счет на 66 000. В нем куча доп опций, которые мне никто не озвучил по телефону. Я попросила убрать отдельные пункты под свою ответственность. Цена снизилась до 40000. И все таки я решила обойтись бесплатной больницей.
Имейте в виду, что очень много подводных камней вылезает в таких историях.
В июне была на даче, неожиданно развилась аллергия, приехала в Москву и обратилась к дежурному врачу. Молодой интерн чуть в инфекционку не отправил, не поехала. Утром состояние ухудшилось, вызвала скорую. Приехали через 15 минут. 128 бригада. Сразу поняли - аллергия. Руки опухшие как бочонки, но смогли поставить катетер, ввели преднизолон, еще что-то. В больницу, слова сочувствия, вежливость, внимательность. Андрей! Спасибо! Ты меня спас! Еще и на каталку положили в больнице, я с трудом поднималась. Низкий поклон, настоящий врач!
Обратилась в данную клинику по причине: сломался отличного качества зубной протез на нижней челюсти, требовалась замена. Предложили сделать на балке, постоянный. Сделал стоматолог С.
Отвратительное качество, длинные зубы, растущие из подбородка, без искусственной десны, жевать ими невозможно, так как поверхность плоская.
Очень жалею, что обратилась в данную клинику.
Да отольются мои слезы этому стоматологу. Буду переделывать.
Это форменное издевательство на пациентами. Помощь получить нереально на этапе звонка невозможно. Платно записаться нереально. Если нет домашнего телефона, то про запись к врачам можно забыть. Альтернативного способа связи с ними нет, в регистратуру сотрудники набраны по объявлению.
Пациент сдался и выбрал потерять слух. Человеку придется дома ставить домашний телефон, чтобы к ним позвонить. Номер только один и кое-как работает. Это жесть полная. Первый раз сталкиваемся с такой кошмарной ситуацией. 1.5 МЕСЯЦА ПРОШЛО, А к врачу так и не записаны. Когда чудом вечером дозваниваемся, то все талоны разобраны. Из регистраторов надо все клещами вытаскивать. Такой центр не в состоянии форму записи оформить, как это сделано в ГНЦ РФ ФГБУ «НМИЦ эндокринологии» (Прекрасный эндоцентр, современный, удобная форма записи, звонить никуда не надо.)
Звоня в Санкт-Петербургский научно-исследовательский институт уха, горла, носа и речи Минздрава РФ, все деньги на телефоне потратил и минус 2000 рублей на балансе. НО САМОЕ СМЕШНОЕ - К ВРАЧУ ТАК И НЕ ЗАПИСАЛИСЬ! Полный ужас.
Я не про врачей данного центра, а про тех, кто не в состоянии нормальную запись обеспечить и бесплатный звонок сделать. Звонил инвалид, который работать по состоянию здоровья не может с маленькой пенсии, дак благодаря отвратной формой записи еще и 2000 потерял. Регистраторы даже не удосужились упомянуть, что заявку на запись можно через электронную почту отправить. С таким отношением со стороны организационной составляющей нужно решать и принимать меры.
«Скорость, которая вернула меня к жизни»: благодарность врачам и всему коллективу травматологического отделения МНПЦ КР "ГОЛУБОЕ" ФГБУ ФНКЦ МРиК ФМБА России.
Когда человеку говорят, что предстоит замена тазобедренного сустава, первое, что приходит в голову, — сколько времени придётся ждать, сколько ещё боли и ограничений нужно будет пережить.
Я тоже готовился к долгому ожиданию. Обычно люди рассказывают о сроках в полгода, год и даже больше. Но в моей жизни всё произошло совершенно иначе.
Мне невероятно повезло встретить человека, который в тот момент стал для меня настоящим проводником к новой жизни, — Соловьёву Ирину Юрьевну. Уже на первой встрече она не просто внимательно отнеслась к моей ситуации, но и подарила мне самое главное — надежду. Именно от неё я услышал, что операцию можно провести в кратчайшие возможные сроки.
От этой встречи до операции прошло всего 15 дней.
Сейчас, оглядываясь назад, я понимаю: именно тогда начался мой путь обратно к полноценной жизни.
От всей души и от всего сердца хочу поблагодарить МНПЦ КР "ГОЛУБОЕ" ФГБУ ФНКЦ МРиК ФМБА России за отношение к пациентам, за профессионализм и за то, что здесь действительно ценят самое дорогое — время и здоровье человека. Но особенно хочется сказать слова благодарности людям, которые каждый день делают свою работу так, что пациент начинает верить: всё обязательно будет хорошо.
Моему хирургу — Шамину Владимиру Павловичу — отдельное, самое глубокое спасибо. Владимир Павлович не просто блестяще провёл сложнейшую для меня операцию по замене тазобедренного сустава. Он оставался рядом и после неё, являясь моим лечащим врачом вместе с заведующим отделением Сахарных Иваном Николаевичем на протяжении всего периода восстановления.
Два дня в реанимации и две недели реабилитации — это время, которое я запомню на всю жизнь. В такие моменты особенно остро понимаешь, насколько много для пациента значат уверенность врача, его спокойствие, внимание и простое человеческое отношение. Я чувствовал эту поддержку постоянно. Владимир Павлович, спасибо Вам за Ваше мастерство, за уверенность и за то спокойствие, которое Вы дарили мне в самые непростые моменты. Вы подарили мне не просто новый сустав. Вы помогли мне снова поверить в возможность полноценной жизни.
Отдельная, огромная благодарность всему коллективу травматологического отделения, которое возглавляет Сахарных Иван Николаевич. Иван Николаевич — настоящий руководитель и капитан своей команды. Человек, который держит под контролем множество деталей и при этом не теряет самого главного — внимания к человеку, который оказался на больничной койке. В отделении это чувствуется буквально во всём. Здесь создана атмосфера, в которой пациенту действительно хочется выздоравливать.
Отдельно хочется поблагодарить старшую медицинскую сестру Ильенко Ирину Сергеевну. Её организованность, внимание и забота о пациентах заметны каждый день. Благодаря таким людям отделение работает как единый, хорошо настроенный организм. И, конечно, огромные слова благодарности тем, кто был рядом со мной практически каждый день, — постовым медицинским сёстрам: Березиной Анне Николаевне, Козыревой Ирине Юрьевне, Пимкиной Марине Николаевне, Моряковой Татьяне Анатольевне, Ключниковой Валентине Николаевне. Спасибо вам за терпение, заботу, внимание и добрые слова.
Когда человек болеет и находится в больнице, иногда даже самая маленькая помощь или простая улыбка имеют огромное значение. Ваши заботливые руки, ваше терпение и ваше человеческое тепло помогали мне проходить этот непростой период. Для меня вы действительно стали ангелами в белых халатах.
Не могу не сказать отдельное спасибо сестре-хозяйке Цыкиной Валентине Дмитриевне. Валентина Дмитриевна по-матерински заботилась о пациентах, всегда откликалась на просьбы, помогала сделать пребывание в отделении более комфортным. Спасибо Вам за чистоту, порядок, уют и за то человеческое участие, которое невозможно измерить никакими должностными обязанностями.
Сегодня я пишу этот отзыв уже с совершенно другим ощущением жизни. Я снова могу смотреть вперёд. И мне особенно хочется, чтобы каждый человек, который приходит в это отделение со страхом, болью и тревогой, уходил отсюда с той же надеждой, которую подарили мне. Низкий поклон всему коллективу МНПЦ КР "ГОЛУБОЕ" ФГБУ ФНКЦ МРиК ФМБА России. Вы не просто лечите людей. Вы возвращаете людям возможность жить полноценной жизнью. Вы возвращаете веру — во врачей, в людей и в себя. Спасибо вам за ваш невероятно трудный, ответственный и благородный труд. Пусть добро, которое вы каждый день отдаёте своим пациентам, обязательно возвращается к вам многократно. Божьих благословений вам и вашим семьям.
С огромным уважением, благодарностью и от всего сердца —
Грищенко Алексей Вениаминович
Чтобы улучшить работу сайта MedAdvisor.ru, мы используем Яндекс.Метрику и собираем файлы cookies. Они обрабатываются согласно условиям Пользовательского соглашения. Продолжая работу с сайтом, вы даете свое согласие на обработку персональных данных.