Для получения телемедицинских онлайн консультаций, предусмотренных программой, застрахованному лицу необходимо зарегистрироваться и идентифицироваться в мобильном приложении сервиса телемедицинских онлайн-консультаций, предварительно загрузив и установив его на свое мобильное устройство с помощью Личного кабинета.
Держателю полиса доступны телемедицинские онлайн-консультации, проводимые врачами-консультантами медицинских организаций, без ограничений количества консультаций в течение срока действия страхования по Полису, а именно:
Срочные телемедицинские онлайн-консультации дежурным врачом, с предоставлением письменного заключения с рекомендациями по результатам онлайн-консультации
Плановые телемедицинские онлайн-консультации профильного врача-специалиста по предварительной записи с предоставлением письменного заключения с рекомендациями по результатам онлайн-консультации