Отзывы о клиниках Москвы и области | 2524

Отвратительное отношение к пациентам!

9 ноября 2025 года я пришла на консультацию к врачу-косметологу ОНклиник М. Она сделала мне укол липолитика Акваликс в подбородок, сказала через две неделе можно будет делать лифтинг на аппарате ультраформер (я его и собиралась сделать, но М. сказала, что он мне не поможет, если сначала не вколоть липолитик). При этом я не была проинформирована, что данный липолитик надо колоть курсом, мне было сказано, мы сейчас сделаем укол, а через 2 недели лифтинг на апартаменте! (От этих слов врач теперь отказывается.)

Перед вводом липолитика отправила меня оплачивать процедуру, поэтому ни новую ампулу, ни как её вскрывали, ни как набирали препарат в шприц я не видела. Когда вернулась после оплаты (Кстати стоимость данной процедуры в течение консультации и до момента оплаты выросла на несколько тысяч, я даже сказала - как быстро у вас цены растут. Изначально мне сказали, что цена липолитика 13 с лишним тысяч, чуть позже мне было озвучено 14 с лишним, а в итоге я отдала 15 700), шприц был уже набран и что мне в итоге вкололи, теперь никому кроме М. неизвестно!

Прошло уже больше 5 недель, у меня до сих пор отёк, и уплотнение под подбородком! В другой клинике я получила заключение от дерматовенеролога, что у меня асептическое воспаление и рекомендовано пройти УЗИ мягких тканей.

Когда через 3 недели я пришла к М. и показала заключение, в УЗИ она отказала, на заключение толком не посмотрела, вколола мне дексаметазон и выписала рекомендации по лечению: Верошпирон (который за неделю до этого при общение со мной по телефону она мне уже назначала, но врач об этом не помнила. А тем временем принимать Верошпирон 2 недели опасно для здоровья! Также из рекомендаций Дексаметазон (странно выписывать такой препарат и утверждать, что с пациентом всё в порядке), и Эмалан гель. При этом в рекомендации врач не поставила своей подписи, не знаю было это сделано умышленно или просто врач забыла поставить свою подпись.

Сейчас прошло уже более 5 недель, у меня еще есть отёк (он стал значительно меньше) и уплотнение под подбородком! Поберегите себя и не обращайтесь в эту клинику никогда!

Знаю, что многие отзываются хорошо об этой клинике, и я сама раньше была такого же мнения и пришла сюда по рекомендации моей близкой подруги. Мой врач - Мария Владимировна Шаблий, которая планировала мою беременность и с точки зрения планирования я рада и всё шло хорошо.

Я пишу этот отзыв, чтобы предупредить девушек не терять бдительность, всё проверять и настаивать на своем, возможно даже требовать. Частная клиника в моём понимании - это индивидуальное отношение, как минимум. Если я плачу свои деньги, то спрашивать меня в WA в каждом сообщении: какой у вас срок? как минимум не профессионально и выглядит откровенно плохо. У вас есть моя карта, вот туда и смотрите.

Теперь я расскажу ситуацию, которая случилась со мной буквально на днях.

Я забеременела, сдала анализы, мне прописали препараты, и я стала готовиться) УЗИ мне никто не смотрел, не назначал, Мария Владимировна назначила 18 декабря, чтобы сразу увидеть сердцебиение. 9 декабря я повторно сдала анализы, 10 декабря получила результаты, 11 декабря доктор должна была дать ответ. Я написала в клинику с вопросом "Где ответ доктора?". Сообщили - пока не ответила, в пятницу утром тоже нет ответа по анализам - это уже 12 декабря. В итоге 12 декабря в 14:00 у меня появились капельки крови, я тут же написала в клинику, где мне сообщили, что сообщат доктору и она со мной свяжется, скинули мне памятку при беременности, где просто перечислены какие препараты нужно пить/колоть при разных ситуациях (кровотечение и т.д.). Я спросила, нужно ли мне ехать в клинику. Ответ: следуйте памятке и езжайте домой. Честно сказать без звонка доктора я не стала ничего принимать, я не знаю что нужно в конкретно моем случае (у меня была уже ЗБ). Спустя 2 часа я снова спросила в клинике: когда свяжется со мной доктор? Их ответ: скоро. Через 30 минут мне звонит доктор и говорит, что нужно принять, я принимаю, лежу. Через 4 часа мне нужно было снова связаться с клиникой и дать обратную связь. Кровотечение усилилось, появился озноб, температура, уже 8 часов вечера, пишу в клинику, ответа нет, звоню - ответа нет, пишу доктору, перезванивает и говорит, что рабочий день уже закончился (простите, но это не моя проблема. За что я отдаю в клинике такие деньги???). Доктор сказала мне колоть самой себе препараты. Это вообще нормально? Я в жизни этого не делала. Пока я смотрела ролики на Ютюб как это делать, кровь пошла сильнее. Встал вопрос: либо я колю сама сейчас, либо вызываю скорую. Я приняла решение вызвать скорую. За этим проследовала супер оперативная работа врачей, операция и их удивлённые глаза по поводу актавигана, который я пила по назначению доктора Шаблий. А теперь самое интересное: сегодня 16 декабря после операции я пришла снова в клинику, чтобы обсудить свою терапию восстановления и доктор начала смотреть анализы от 9 декабря!!!! Которые она не смотрела до этого и давала мне рекомендации по телефону что принимать, когда у меня началось кровотечение. И сегодня смотря анализы она сказала, что да по анализам видно что беременность замершая. Теперь у меня вопрос: что происходит в клинике? За что я плачу 7000 за консультацию и 20+к за анализы, когда их не смотрят. Я вряд ли бы смогла сохранить беременность, но я могла планово лечь на операцию, а не в ночи на скорой! Почему мне не делали УЗИ в этой клинике и назначили его только на 18 декабря? Почему сегодня на приеме врач была не в курсе, что мне сделали лапароскопию, хотя я об этом заранее сказала ассистентам, чтобы врача предупредили?

Итог: возможно кому-то врач или врачи помогают в этом учреждении, но вот мой подробно описанный случай без приукрас по фактам

Я не обвиняю клинику в своей ЗБ, я обвиняю клинику в халатности и невнимании к пациентам, в сомнительных препаратах и рекомендациях. В клинику я не вернусь.

Отдельная благодарность больнице Боткина и потрясающему врачу Леониду Александровичу, у которого я в дальнейшем планирую наблюдаться.

Обратились в поликлинику по нужде, со своим питомцем чихуахуа Шанель - 9 лет, к кардиологу Артему Викторовичу Б. В связи с тем, что наш лечащий врач Наталья Николаевна из ГБУВ МО ТВУ № 5 г. Чехов рекомендовала посещение кардиолога. Мы находились у нее на лечении, делали капельницы.

Придя на прием в Чехове, нас пригласил врач кардиолог Артем Викторович Б. Посмотрев собаку, визуально сказал, что у неё учащенное дыхание, и рекомендовал сделать рентген сердца. Что мы и сделали. Врач, глянув на снимок, начал мне рассказывать, что у собаки отек легких, что сердце у нее на 3 ребра, и что воздуха у нее в организме осталось мало. Поэтому срочно надо ее класть в стационар, в котором ее будут реанимировать. Присутствие хозяев собаки не разрешено, и гарантии на ее выздоровление они не дают. Так как она уже почти обречена и если и оклемается, то до конца жизни будет сидеть на сердечных препаратах. Вопрос стал совсем не в деньгах, а в том, что я отдам свое животное, да еще и нет гарантии, что она якобы вдруг стала так сильно больная, что до утра может и не дожить.
Я после всех этих слов была ошарашена таким диагнозом, а он настойчиво рекомендовал стационар! Говорит: если вы сейчас уйдете, то до утра собака ваша не доживет. Так многие владельцы надеялись на авось и потом звонили, и говорили, что животного нет в живых. Вам нельзя было делать никакие капельницы!
Во-первых, он меня чуть не довел до инфаркта, так как имею сердечные проблемы, а также своего коллегу обвинил в некомпетентности!

Посидев в коридоре, собравшись с мыслями, мы решили не ложиться в стационар, а вернуться к нашему лечащему врачу и обсудить состояние животного. Поэтому я сказала, что мы уходим, нам надо документ о посещении. Мне вынесли выписку, счет на 5 500 рублей и отдали диск с рентгена. Ни какого описания нашей «болезни», ничего нам не дали, две сточки в выписке! Это что за отношение к пациентам, любой снимок подразумевает полное описание?! Просто у меня сразу закралось подозрение, что врач не соответствует своей квалификации, если он даже не может описать рентген, который он сделал!

Мы вернулись к своему лечащему врачу, и приняли совместное решение об обращении к другому кардиологу! Но он принимал только на следующий день, поэтому еще сутки я была в таком напряжении, на таблетках, просыпалась через каждые 15 минут, слушала дышит ли мой питомец. Это все благодаря врачу-коновалу, который заточен на то, чтоб не лечить животных, а напускать пурги хозяевам и разводить на деньги! Сутки стационара стоят 20 000 рублей. 

На следующий день мы обратились с питомцем действительно к специалисту - кардиологу. Она сразу спросила - почему не описан рентген? (Теперь понимаю, что это было бы ему полный приговор о его некомпетентности.) Она вставила диск, сделала все замеры сердечной мышцы, и сказала, что снимок был сделан на вдохе животного, нет никакого отека легких, сердце здоровое, ни о каких приемах сердечных лекарств пожизненно не может быть и речи. Сделали дополнительно эхо сердца, все показатели в норме! Собака проживет до лет 15 с такими показателями!

На сайте клиники только положительные отзывы, и это очень плохо, что люди не знают к каким специалистам обращаться. Нет возможности написать на сайт сразу отзыв. Пыталась лично прийти на прием заведующему клиники, чтоб решить данный вопрос, однако сказали прием заведующего стоит 7000 рублей. Считаю, что данный врач - кардиолог, безграмотный, непрофессиональный специалист. Чуть нам не угробил питомца, и меня чуть не довел до инфаркта.  Считаю, что в моей ситуации поликлиника, должна была выставить счет за рентген, и все, консультации мы никакой не получили.

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КЛИНИКА!
Привезла отца прокапаться 06.12.25 в 12:00. Он не буйный, трезвый, приехал с абстинентным синдромом. Принимала полная неприятная женщина, которая общалась свысока и очень резко отвечала.

Оплатили 8500 за сутки с капельницами. В 16:38 она мне звонит и говорит: забирайте отца, я работаю до 8 утра, другой смене передавать его не буду, и что сутки тут никто не держит, я не нянька. Я спрашиваю, почему меня об это не предупредили, разговор шел о сутках нахождения моего отца при его приёме. В конечном итоге она буквально выгнала моего папу, вызвав ему такси, не позвонив мне, не предупредив меня, что он уехал! Ужасно!

Были там пять лет назад, такого не было, именно поэтому туда приехали снова! Ужасное заведение и ужасное отношение! Ноль! Более того, она видела, что у отца сломана рука, сама посоветовала ехать в травму, и при этом внаглую выгнала его!

В начале ноября 2025 на плановой операции по устранению спленофренального внепеченочного шунта (ПСШ) у врача Татьяны Владимировны С. умерла наша собака породы йоркширский терьер.

Данную клинику мы стали рассматривать, так как она проводит подобные операции эндоскопическим методом и она достаточно известная в Москве. Перед операцией мы прошли все необходимые исследования, сдали анализы и принимали предоперационную терапию, которую нам прописала С.
Наша собака не была в критическом состоянии, как иногда бывает при такой патологии и ей было всего 5 лет. Отклонения по анализам, которые были сделаны в день операции, были не значительные. Тем не менее, нам сообщили, что во время операции у нашей собаки возможно оторвался тромб и её не смогли реанимировать.

К сожалению, мы уже никогда не узнаем, что случилось во время операции, была ли это ошибка врача или кого-то из хирургической команды или же действительно оторвался тромб, но фактом остается то, что нашего любимого питомца больше нет.