Комплексная программа №1 для взрослых включает амбулаторно-поликлиническую помощь, вызов врача на дом, телемедицинские услуги, психологическую поддержку и программу «Антиклещ».
Поликлиническая помощь предоставляется только по предварительной записи на прием к необходимому специалисту по телефону круглосуточного медицинского пульта.
Услуги:Лечебно-диагностические и консультативные приемы врачей:
хирурга, гинеколога, уролога, отоларинголога, эндокринолога, инфекциониста, дерматолога, офтальмолога, гастроэнтеролога, кардиолога, физиотерапевта, травматолога‐ортопеда, невролога, аллерголога‐иммунолога, пульмонолога, ревматолога, нефролога, гематолога, проктолога;
онколога (до установления диагноза).
Выдача листков нетрудоспособности, рецептов (кроме льготных)
Лабораторные исследования по направлению врача:
бактериологические, биохимические, общеклинические, гистологические, цитологические исследования;
исследование гормонов щитовидной железы;
исследование 5 половых гормонов – не более 1 раза за период страхования, другие гормональные исследования ‐ по согласованию со Cтраховщиком;
исследование методом ПЦР на 5 урогенитальных инфекций, включая заболевания, передающиеся половым путем ‐ не более одного раза в течение срока страхования.
Инструментальные исследования осуществляются по направлению врача:
рентгенологические и ультразвуковые исследования, компьютерная томография
магнитно-резонансная томография — не более одного раза за период страхования, по согласованию со Страховщиком;
функциональная диагностика (ЭКГ, РВГ, РЭГ, ЭЭГ, исследование функции внешнего дыхания, холтеровское мониторирование ЭКГ и суточное мониторирование АД);
эндоскопические исследования органов пищеварения
Перевязки, инъекции (внутримышечные, подкожные, внутривенные струйные)
Вакцинопрофилактика (экстренная вакцинация против столбняка, бешенства)
Оказание врачебной помощи на дому Застрахованным, которые по состоянию здоровья, характеру заболевания не могут посетить поликлинику, нуждаются в постельном режиме и наблюдении врача
Услуги:Осмотр врачом‐терапевтом на дому в пределах административных границ города (для Москвы – в пределах МКАД, для Санкт‐Петербурга — в пределах административных границ города, а также в д. Кудрово Всеволжского р‐на, во Всеволжске, Гатчине, Выборге, Колпино, Мурино, п. Бугры);
Экспертиза временной нетрудоспособности (открытие листков временной нетрудоспособности), оформление рецептов на лекарственные препараты (кроме льготных)
Порядок обращения:
Вызов врача на дом осуществляется по телефону круглосуточного медицинского пульта. Прием заявок на вызов врача на дом осуществляется: для Москвы и Санкт‐Петербурга — в рабочие и выходные дни, с 9:00 до 12:00; для других городов — в рабочие дни, с 9:00 до 12:00.
Объем помощи:
первичные и повторные консультации дежурного Врача‐консультанта (терапевта, врача общей практики, педиатра), выполняемые удаленно через сеть Интернет круглосуточно с понедельника по воскресенье (24х7) после получения заявки через Сервис – без ограничений по числу обращений в течение действия договора страхования;
первичные и повторные консультации врачей‐консультантов (специалистов – консультантов в рамках Сервиса), участвующих в оказании услуг, выполняемые удаленно через сеть Интернет по предварительной записи — без ограничений по числу обращений в течение действия договора страхования. Услуги в форме консультации по записи врачом‐консультантом (специалистом) могут быть оказаны только в заранее указанное при записи время.
Порядок обращения:
Для получения консультации врача сети клиник «Доктор рядом» в формате чата или аудио‐видеосвязи необходимо:
скачать мобильное приложение «Ренессанс Здоровье» или зайти на сайт;
зарегистрироваться;
выбрать необходимого специалиста, удобный день, время для связи и оформить запись.
Телефонная служба психологической поддержки: профессиональные психологи консультируют и дают рекомендации по вопросам детско‐родительских отношений, семьи и брака, возрастных кризисов, проблем личностного роста и адаптации в коллективе и др. Звонок анонимный.