В программу включено телемедицинское облуживание граждан РФ или иностранных граждан, постоянно проживающих на территории РФ, старше 18 лет.
Страховым случаем является обращение застрахованного лица в сервисную компанию при развитии острых заболеваний, обострении хронических заболеваний, получении травм.
Обеспечиваемые услуги заключаются в предоставлении застрахованному лицу дежурным врачом-консультантом (терапевтом) устных или письменных медицинских консультаций по вопросам здоровья дистанционно с использованием интерактивной веб-платформы «Онлайн доктор» в режиме реального времени или с использованием мобильной связи. Услуги оказываются с использованием видеосвязи, аудиосвязи, путем обмена сообщениями и файлами.
Также доступно обслуживание через мобильное приложение «ВСК страхование» (Личный кабинет в разделе «Здоровье» -> «Онлайн-прием у врача»)
Плановые и экстренные консультации специалистов общего профиля