Отзывы о клиниках Тосно | 11

Крайне не рекомендую данную клинику, если вам дорога жизнь вашего питомца.

Врачи допустили фатальную ошибку, которая стоила жизни моему коту.
Животному был введен гормональный препарат (Дексаметазон) без предварительного обследования сердца и сбора анамнеза. Как выяснилось позже, у кошек этот препарат часто вызывает задержку жидкости и резкую нагрузку на сердечно-сосудистую систему. В результате некомпетентных действий врачей у кота развился стремительный отек легких, и он умер.
Врачи клиники проигнорировали элементарные правила безопасности при работе с глюкокортикостероидами и не предупредили о рисках. Если бы нам предложили сделать УЗИ сердца перед уколом, трагедии можно было бы избежать.
Берегите своих животных и обходите это место стороной, здесь применяют опасные методы лечения без должной диагностики!!

Ваш ответ — это циничная попытка скрыть врачебную ошибку.

1. Причинно-следственная связь: Одышка у кота началась сразу после введения гормона. Мой звонок в клинику в тот же день с жалобой на ухудшение состояния зафиксирован. УЗИ, которое вы приводите в пример как "доказательство нормы", было сделано уже на следующий день, когда у животного развилась острая сердечная недостаточность как реакция на дексаметазон.

2. Ваши собственные цифры против вас: Вы пишете, что "никаких противопоказаний не наблюдалось", но в протоколе УЗИ от 24.04, сделанном после появления одышки, черным по белому стоит диагноз: ГКМП и толщина стенок 5,8 мм. Это означает, что вы ввели тяжелый гормональный препарат коту с патологией сердца, даже не удосужившись провести кардиоскрининг ДО первого укола, хотя порода (или анамнез) это предполагала.

3. Смертельная комбинация: Введение дексаметазона спровоцировало застойные явления, что подтверждается результатами УЗИ (тахикардия 197 уд/мин, гипертрофия). Вместо признания риска вы продолжили инфузионную терапию, которая окончательно перегрузила сердце.

4. Противоречия в показаниях: В ответе вы утверждаете, что "стенка в пределах нормы", а в выданном мне заключении пишете "ГКМП". Вы либо не умеете читать собственные протоколы, либо намеренно лжёте, чтобы избежать ответственности.

У меня есть все доказательства: время введения препарата, время моего обращения с жалобой на одышку и ваше итоговое заключение с подтвержденным пороком сердца. Использование дексаметазона без предварительной проверки сердца и игнорирование жалоб на одышку после укола — это профессиональная халатность».

Попали мы в клинику с Шоном в состоянии очень плохом – пес худел очень быстро, были атрофированы мышцы, наблюдалась гиперсаливация, он постоянно кашлял – диагноз нам год никто не мог поставить... Пришли на прием к эндокринологу Кимосовой Надежде Александровне. Очень нам врач понравилась – и внимательная, и очень оперативно провела обследования, даже посоветовалась с другими специалистами относительно нашего случая, но проблемы наши эндокринологии, как выяснилось, не касались, поэтому нас перенаправили к неврологу. Были записаны к А. Е. В.

И вот тут-то нам не повезло. Сомневаюсь, что плохие отзывы тут выкладывают, но я рискну все же написать. Когда пришли к неврологу, то приняла нас М. Е. С., но почти сразу пригласила и врача А. Пес мой вызвал у них профессиональный интерес необычностью случая, если учесть, что мы уже год с ним бегали от одного врача к другому и везде от нас отмахивались, как от назойливых мух, а пес, между тем, таял на глазах, слабел и худел очень активно, а ему и 5 лет не было на тот момент... Назначили нам обследования, все мы прошли, но подтверждения реального они не показали – диагноз был поставлен по симптоматике - полимиопатия. Врач А. назначила нам гормонотерапию от которой у моего пса начались проблемы с ЖКТ. Мне предложено было общение по вотсапу – сначала мы общались коротко, но проблемы с ЖКТ начали активно нарастать – я очень испугалась – пес перестал есть, у него расстроился желудок, и я никаким образом не могла это остановить. Конечно, я стала больше писать в вотсапе, что стало раздражать врача. Честно говоря, когда твоя собака уже еле живая и худая до такой степени, что стоять не может, то как-то не сантиментов становится... И когда врач тебе советует принимать смекту, которая вообще не помогает, а потом рекомендуют пойти еще и гастроэнтерологу, терапевту и пр. – то нервы начинают сдавать хотя бы только потому, что собака умирает здесь и сейчас, а походы к врачам – это не моментально происходит, да и терапевт был сразу вызван, но толку от приехавшего врача было, как от козла молока – кто таких вообще держит в сфере ветеринарии – непонятно...

Мне самой удалось подобрать лекарства собаке, чтобы остановить этот кошмар... Врач А. уже была крайне нами недовольна – и тем, что я ее бесплатно беспокою в неурочное время (я сразу предложила оплатить беспокойство), и что я вообще психую и ее дергаю... Короче, все это выглядело так – подтверждение поставленному ею диагнозу по обследованию она не получила, а симптоматику лечить невозможно – потому что непонятны источники болезни. Поэтому она решила, видимо, от нас избавиться, как от пациентов – назначила нам иммуносупрессоры вместо гормонотерапии – типа, не хотели гормоны – пейте это... Поскольку я уже никому не доверяла, то подняла всю информацию по прописанному препарату... Не знаю, как и что он лечит, но онкологию провоцирует точно – о чем четко написано в рисках... А попыток докопаться-таки до того, что именно надо лечить, врач А. просто не захотел... Ну, подумаешь, умер бы мой пес – сказали бы – не подошло лечение – заболевание сложное. Да, сложное, крайне редкое – время надо тратить, хоть на йоту сострадать животному и хозяину, кроме "интересного случая" имело смысл попытаться вылечить пса за те деньжищи, которые я оставила в клинике! Но нет, амбиции – святое, мало ли псов помирает, назначила, "как надо" – не помогло – извините.

Короче, избави боже от таких вот врачей, если у животного действительно серьезнейшая и сложная проблема – лечить не будут вот такие "А." – то ли неохота, то ли мы не понравились – хозяйка нервная слишком, не подошли мы врачу.

К слову сказать, доктор М. вообще после результатов обследования, которые не подтвердили их предположения, вежливо и равнодушно рассказала мне, что помочь мне они не могут, так как и того-то у нас не делают и заболевание-то редкое – сто причин, но вот в Америке, а сейчас санкции – поэтому, помочь не могут и что делать с нами не знают. А вот врач А. решила видимость действий проявить, чтобы вот не выглядеть совсем-то уж непрофессионально, чуть совсем собаку не уморили... И я , наивная, поверила, хотя по равнодушному отношению к собаке уже было видно, что специалисты они никакие.

А клиника красивая, комфортная, а-ля "Европа"...

Так вот хочу информировать этих таких милых таких вышколенных и таких равнодушных горе-врачей, нам с Шоном удалось найти прекрасного специалиста, который сразу все понял, назначил дополнительные обследования, нашел основную проблему, собрал онлайн-консилиум, Шону провели операцию, и сейчас он жив, и намного лучше себя чувствует! Да, у нас крайне редкое и крайне тяжелое заболевание – самая сложная его форма, но нам максимально помогли, дали шанс на жизнь – к нам отнеслись бережно с любовью и состраданием – и в этой клинике, где мы сейчас на учете – все врачи такие – и весь персонал абсолютно. Нам повезло, и мы с Шоном обязательно используем свой шанс на все 200%! А Врач А. даже не вспомнила про нас за это время, ну ушли, пропали, помер, наверное, пес, не первый он у нее и не последний... Хотя с таким заболеванием, как у нас, любой бы настоящий профессионал поинтересовался, как там собака, все ли хорошо. Формалисты – вот имя таким ветеринарам, как А. и М. Я пенсионер, и мне ОЧЕНЬ жаль денег, которые я выкинула на эту клинику и горе-врачей! Любая приличная клиника для пенсионеров скидки делает, но только не ваша – нет, а ваша клиника таких денег не стоит! Не знаю, что там относительно онкологии, но в нашей ситуации – грош вам цена.