Отзывы о клиниках Санкт-Петербурга | 309

20 ноября 2024 года я пришла в этот центр по направлению на диагностику.

В здании было два входа, я решила зайти в главный вход и узнать, куда мне надо идти. Увидела в холле сотрудницу диспансера за стойкой "Бюро пропусков", подошла к ней с направлением в руках и спросила, правильно ли я зашла. Не глядя на мое направление, она громко рявкнула: "Сначала разденьтесь, а потом подходите". Я опешила: если я неправильно зашла, то зачем я буду раздеваться? Повторно ее спросила, протягивая направление, правильно ли я зашла. Она еще более громко рявкнула: "Я вам сказала, разденьтесь сначала, потом подходите, я буду с вами разговаривать". Тут у меня непроизвольно потекли слёзы, я не привыкла, чтобы на меня кричали. Разделась, подошла к этой сотруднице, сказала, что буду на неё жаловаться за оскорбительное поведение. Она только ухмыльнулась, глядя на мои слёзы, а охранник, стоявший рядом, пригрозил, что сейчас выведет меня из помещения. Я была в шоке, думала: КУДА Я ПОПАЛА?!

Так, в слезах, пришла к врачу, прошла благополучно обследование, но весь день при воспоминании об инциденте я плакала.

Как такое отношение к пациентам, да ещё и пожилым, возможно в медучреждении такого уровня?

Вчера был месяц, как не стало нашего кота Марсика, но до сих пор очень трудно писать отзыв. Это проклятое место высасывает из тебя все силы и деньги. Обратились в клинику Сотникова на пр. Народного Ополчения в конце сентября по вопросу установления сап-системы (возможно, не правильно назвала эту операцию - замена мочеточника). Кота взяли в стационар. Каждый день стационара обходился более, чем в 20 тыс. руб. Потребовались доноры, у кота упал гематокрит, операцию делать нельзя с такими показателями. Предоставили трех доноров. Чтобы взять кровь у одного донора надо заплатить 12500 руб., а их три! Господа ветеринары, у меня пенсия 12300 в месяц!, не в день. За что такие деньги? Я каждый день оставляла в этой клинике по 2-3 своих пенсии! Не говоря уже о времени, проведённом в её стенах. Каждый день не менее 4-х часов. Но вот, наконец-то сделали операцию (2-го октября) и даже выписали кота домой (он был так рад и мы тоже, но рано радовались...). На утро коту стало хуже. Конечно же, мы сразу бросились обратно в клинику. УЗИ показало наличие жидкости в брюшке. Значит, установленая система подтекает. Сказали, что надо сделать УЗИ с контрастом, но почему-то тянули с этим неделю. Все это время мы регулярно ходили в клинику, высиживая по 4 с лишним часа. Записаться на приём было невозможно, т. к. нам надо было срочно, а запись на несколько дней вперёд. Все это время коту становилось хуже и хуже. После обращения на УЗИ в стороннюю клинику, с заключением от них срочно вернулись опять в Сотникова. Там была уже катастрофа... Развивался сепсис из-за постоянного нахождения мочи в организме животного. Только после этого нам сделали УЗИ с контрастом. Оно подтвердило подтекание системы. Предложили повторную операцию. Мы очень надеялись спасти его и, конечно же, согласились. Операцию сделали 9 октября, содрали ещё 30 тысяч. Зачем, если было понятно, что это не поможет? 10 октября нашего Марсика не стало... В общей сложности оставили в этой клинике около 300 тысяч и потеряли кота. Такое впечатление, что главный девиз клиники - тяни дегьги, пока дают, до последней копейки. Я не понимаю, откуда такие расценки? Ведь большинство жителей нашей страны не миллионеры. Кто может оплачивать такие счета? Наживаются на желании людей спасти своего любимого питомца. Дело даже не в деньгах, не жалко никаких денег, если бы Марсик был жив. Ни за что не обращайтесь в эту клинику. Полное безразличие к судьбе вашего питомца.

Я очень разочарована клиникой "Флоренция" на Ленсовета, 20, в которую обратилась для имплантации зубов. В начале всё выглядело прекрасно: уютная атмосфера, вежливые сотрудники, бесплатная консультация врачей, чай, кофе с шоколадками, на первый взгляд всё вселяло доверие. Но за этой видимостью скрывался полный бардак и обман. Мой куратор Ефремов Дмитрий Игоревич (по его словам он учится в военно-медицинской академии в Петербурге!) обещал "золотые горы", включая скидки и рассрочку с погашением процентов за счёт клиники. Мне насчитали общую стоимость услуг в 1 000 000 рублей, и куратор предложил взять кредит на 412 000 рублей в банке "Ренессанс Кредит". Меня убедили, что этого хватит на первую часть работ, и что проценты по кредиту якобы будут оплачены клиникой. Более того, куратор заявил, что 40 000 рублей за наркоз каким-то образом вычтет из общей суммы. Поздно вечером после консультации, уставшая и доверчивая, я подписала документы. Позже я поняла, что подписала обычный кредит на меня с безумными процентами, которые вовсе не покрывала клиника, как обещал куратор. Более того, кредит с процентной ставкой 42% полностью лег на мои плечи! Как будто этого было мало, в день операции выяснилось, что диск с моими снимками, который я оставила по совету куратора для того, чтобы доктор заранее изучил ситуацию, пропал. А самого куратора Дмитрия внезапно уволили (сейчас работает в клинике WorldDent), и никто в клинике даже не удосужился предупредить меня об этом. Без снимков операцию провести было невозможно. Вместо того чтобы взять на себя ответственность за этот бардак, клиника просто предложила мне сделать новый снимок. Но зачем мне подвергать себя лишнему облучению, когда я уже предоставила все необходимые данные? Заведующая клиникой даже не соизволила выйти и объясниться. Это меня окончательно убедило, что доверять этой клинике проведение серьёзной операции просто опасно. Я решила расторгнуть договор и написала заявление на возврат денег. Клиника вернула мне 412 000 рублей (первоначальная сумма кредита), однако когда я попыталась погасить кредит, оказалось, что банку я уже должна 415 000 рублей, несмотря на то, что уже выплатила 40 000 рублей в виде ежемесячных платежей! Проценты набегают бешеными темпами. В итоге я осталась с кредитом, за который продолжаю платить проценты, не получив никакой услуги! Клиника отказывается выплачивать проценты по кредиту, оставив меня с долгом и огромным количеством потерянного времени, нервов и денег. Я призываю всех подумать дважды, прежде чем обращаться в эту клинику. Их обещания не стоят бумаги, на которой они написаны.

В память о любимом питомце! "Крик души" данное повествование о посещении клиники с нашей собачкой.

Проявляя заботу о них, очень прошу быть максимально бдительными, осторожными и ответственными при выборе ветклиники. Пишу отзыв только спустя время...потому что описать это, это сразу ножом по сердцу. По стечению обстоятельств пришлось срочно обратится в эту ветклинику, и к огромному моему сожалению

Нашему любимому шпицу провели операцию по удалению желчного пузыря. После операции облегчения не наступило.....к большому сожалению, и нашего питомца с нами теперь нет! Одни долги за такое обслуживание в клинике! Хочется спросить зачем необходимо было делать несчётное количество УЗИ, а дренаж так и не поставили...

Вопросов больше, чем ответов!

Когда обращаешься в клинику, тем более такого уровня, хочется надеяться, что врачи сделают всё возможное и невозможное для спасения питомца. Только в нашем случае все получилось наоборот.

Когда соберётесь обращать в эту клинику, сто раз подумайте!!!!!!